Če imate težave s sinhronizacijo aplikacije Outlook ali Mail v sistemih Windows 8 ali 8.1, ne skrbite, imamo rešitev za vas. Z nekaj preprostimi koraki boste lahko redno prejemali e-poštna sporočila v mapo »Prejeto«.

1. rešitev: ponastavite predpomnilnik Windows Store

Mogoče obstaja spor med predpomnilnikom Windows Store in vašo poštno aplikacijo, kar vam preprečuje prejemanje e-poštnih sporočil. Če želite rešiti to težavo, poskusite ponastaviti predpomnilnik Windows Store in preveriti, ali je težava rešena. Spodaj je opisano, kako preprosto ponastaviti predpomnilnik Windows Store:

1. Pojdite na iskanje in vtipkajte wsreset.exe
2. Kliknite Zaženi kot skrbnik
3. Windows Store se bo odprl, pri čemer boste prejeli potrditveno sporočilo, da: predpomnilnik trgovine je bil izbrisan. Zdaj lahko brskate po trgovinah za aplikacije

2. rešitev: Sinhronizacija licenc aplikacij

Če ponastavitev predpomnilnika Windows Store za vas ni delovala, lahko poskusite sinhronizirati licence za aplikacije. Če želite to narediti, samo sledite tem korakom:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ali kliknite Shrani, da odprete Windows Store
2. Povlecite z desnega roba zaslona in tapnite Nastavitve
3. Tapnite ali kliknite Posodobitve aplikacij
4. Tapnite ali kliknite Sinhroniziraj licence
5. Vaše licence bi morali zdaj sinhronizirati

3. rešitev: Spremenite nastavitve aplikacije za pošto

Microsoft Outlook ima svoje posebne načine organiziranja mape »Prejeto« in morda so nekatere nepravilnosti v nastavitvah »Organiziraj e-pošto« preprečile, da bo vaša poštna aplikacija prejemala e-poštna sporočila. Če želite rešiti težavo z organizacijo e-pošte, sledite tem korakom:

1. Povlecite z desnega roba zaslona in tapnite Nastavitve
2. Tapnite ali kliknite Računi
3. Pojdite na možnost organizacije e-pošte
4. Počistite izbiro pridružene možnosti

To bi bilo vse, če imate pripombe ali predloge ali te rešitve nekako ne bi delovale za vas, nam to sporočite v spodnjih komentarjih.

Preberite še: Kako v meniju Start v sistemu Windows 10 onemogočiti rezultate spletnega iskanja