Vsak dan se e-poštna sporočila iz Outlooka ne zataknejo v odhodni pošti, toda ko se pojavijo, je to boleče in frustrirajoče, saj ne morete pošiljati ali prejemati drugih e-poštnih sporočil.

Outlookova e-poštna sporočila, ki so obtičala v nabiralniku, kažejo, da sporočilo ni bilo poslano niti prejeto na drugem koncu, kljub temu, da ga premaknete do prejemnika, še vedno ostanejo v mapi »Prejeto« in tukaj je nekaj razlogov:

• V vašem e-poštnem sporočilu je priloga, ki preseže omejitev velikosti za pošiljanje e-poštnih sporočil
• Outlook je nastavljen na način brez povezave za delo brez povezave
• E-poštno sporočilo, ki je obtičalo v mapi »Prejeto«, ni poslano zaradi tehnične napake
• Morda so nastavitve za preverjanje pristnosti, na primer vaš Outlook, ki imajo težave s poštnim strežnikom
• Ogled sporočila ali e-poštnega sporočila v mapi »Prejeto« med čakanjem na njegovo pošiljanje
• Vnesli ste napačno geslo ali spremenili geslo za svoj e-poštni račun
• Ni privzetega e-poštnega računa
• Uporabljate programsko opremo, ki dostopa do vaših podatkovnih datotek v Outlooku
• Vaša varnostna programska oprema skenira odhodno pošto (antivirus / antispam)

Če se e-poštna sporočila Outlooka zataknejo v mapi za poštni predal na vašem računu ali osebnem računalniku, ga popravite s pomočjo spodnjih rešitev.

POPRAVEK: Outlook e-poštna sporočila so obtičala v odhodni pošti

1. Predhodni popravki
2. Počistite zataknjen e-poštni naslov
3. Preverite stanje strežnika
4. Zamenjajte geslo

1. predhodni popravki

Tu je nekaj splošnih rešitev za odpravljanje težav, za začetek, ko najdete Outlook e-poštna sporočila, ki so obtičala v mapi »Outbox«:

• Preverite, ali ste med izvajanjem postopka pošiljanja / prejemanja e-pošte prejeli sporočilo o napaki. To kaže na težavo s komunikacijo med Outlookom in strežnikom odhodne pošte, ker se ne morejo povezati s programom Outlook za pošiljanje e-pošte. Če je tako, smo dobili vaš hrbet z najboljšimi rešitvami.
• Preverite, ali vaš ponudnik internetnih storitev blokira številko vrat, ki jo uporabljate za strežnik odhodne pošte
• Preverite ponudnika e-pošte, da se prepričate, da so nastavitve e-poštnega strežnika posodobljene, ker ponudniki strežnikov mamil spreminjajo številke vrat in / ali načine preverjanja pristnosti
• Preverite, ali niste presegli urne ali dnevne kvote za pošiljanje e-pošte, kot jo uveljavlja ponudnik e-poštnih naslovov
• Preverite internetno povezavo. Počasna povezava morda ne bo pošiljala e-poštnih sporočil, zlasti tistih z velikimi prilogami, zato se lahko strežniška povezava izteče pred pošiljanjem e-pošte. Imamo popoln vodnik, ki vam bo pomagal rešiti to težavo.
• Preverite, ali so vaša e-poštna sporočila v krepkem in poševnem tisku (kaže, da so pripravljena za pošiljanje), če so označena s krepko pisavo (prebrana so) in če niso označena s krepkim ali poševnim tiskom (kar pomeni, da je bilo prebrano in urejeno)
• Preverite, ali so vaše e-poštne nastavitve določile pravilo za zamudo pri pošiljanju, saj bodo prikazana Outlookova e-poštna sporočila, ki so obtičala v poštni pošti
• Poskusite znova poslati e-poštna sporočila, tako da kliknete »Pošlji / prejmem« in »Pošlji vse«
• Zagotovite, da je Outlook na spletu. Pojdite v svojo vrstico stanja na dnu Outlookovega sporočila in preverite možnost »Prekinjena povezava« ali »Poskusi povezavo« - če vidite ta sporočila, vaša e-poštna sporočila ne bodo poslana. Mogoče je, da vaš lokalni strežnik ni v uporabi, še posebej, če gostite na lokalnem strežniku Exchange, ali če uporabljate Office 365, preverite internetno povezavo in se prepričajte, da ni začasnega izpada, in poskusite znova poslati sporočila.

Če ti predhodni popravki ne pomagajo, poskusite s spodnjimi rešitvami.

Opomba: Če ne morete odpraviti težav z Outlookom ali želite preprosto spremeniti e-poštnega odjemalca, vam močno priporočamo Mailbird. Vodilni na trgu bo zadovoljil vse vaše potrebe.

• Prenesite zdaj Mailbird brezplačno

2. Počistite zataknjeno e-pošto

Če želite odstraniti poškodovane e-poštne ali e-poštne sporočila s prilogami, ki presegajo omejitev velikosti, ki jo je določil poštni strežnik, lahko veliko datoteko postavite v skupno rabo v lokalnem omrežju ali na spletnem mestu SharePoint s povezavo do njene lokacije ali uporabite OneDrive za shranjevanje ali pošiljanje velike datoteke.

V nasprotnem primeru lahko zataknjena e-poštna sporočila očistite tako:

• Odprite Outlook
• Izberite zavihek Pošiljanje / prejemanje
• Izberite Delo brez povezave, če želite preprečiti poskusu pošiljanja vseh e-poštnih sporočil Outlooku
• Izberite Izhodno sporočilo
• Premaknite e-poštno sporočilo v mapo Osnutki tako, da odprete veliko e-poštno sporočilo in ga odstranite, spremenite velikost v Outlook in ga znova pripnite, preden pošljete e-poštno sporočilo. ALI z desno miškino tipko kliknite sporočilo in izberite Zbriši.
• Izberite zavihek Pošiljanje / prejem in izberite Delo brez povezave, da ga izberete. To znova zažene vašo povezavo.

Opomba: Če se prikaže sporočilo, da "Outlook sporočilo pošilja", zaprite Outlook in uporabite upravitelja opravil, da zagotovite, da je postopek Outlook.exe končan. Znova zaženite Outlook in premaknite ali izbrišite e-pošto.

3. Preverite stanje strežnika

Ali je vaš poštni strežnik brez povezave? V tem primeru bodo prikazana vaša e-poštna sporočila Outlook, ki so obtičala v poštni pošti. V tem primeru preverite stanje strežnika v spodnjem desnem kotu okna Outlook in preverite, ali ste dejansko povezani.

Če ne, preverite internetno povezavo prek brskalnika, in če lahko brskate po internetu, potem bo vaš poštni strežnik verjetno upadel.

4. Spremenite geslo

Eden od razlogov, da se e-poštna sporočila Outlook zataknejo v mapi za poštno sporočilo, je, ker se geslo za vaš e-poštni račun ne ujema z geslom računa Outlook, tako da če spremenite geslo za e-poštni naslov, boste morali spremeniti tudi geslo za Outlook.

Geslo Outlooka lahko spremenite za svoj internetni e-poštni račun ali za Outlookovo podatkovno datoteko. Storiti to:

• Odprite Outlook
• Izberite Datoteka
• Kliknite Nastavitve računa
• Označite račun, za katerega želite spremeniti geslo
• Kliknite Spremeni
• Vnesite novo geslo
• Kliknite Naprej in nato Dokončaj

Če želite spremeniti geslo za Outlookovo podatkovno datoteko, naredite to:

• Odprite Outlook
• Z desnim klikom na svoj e-poštni račun
• Izberite Lastnosti podatkovnih datotek
• Kliknite Napredno
• Kliknite Spremeni geslo
• Vnesite svoje staro geslo
• Vnesite novo geslo in ga potrdite.
• Kliknite V redu in zapustite vsa okna

Opomba: Če imate račun za Exchange, se o tem, kako spremenite geslo, posvetujte s skrbnikom Exchange. Za boljšo varnost lahko ponudniki internetnih storitev in ponudniki e-pošte zahtevajo, da spremenite geslo, če sumite na nenavadno dejavnost.

Izberete lahko tudi najboljši antivirus za Exchange za zaščito svojih poštnih strežnikov.

Ali ste lahko dobili Outlook e-poštna sporočila iz Outbox? Delite z nami tako, da v spodnjem razdelku pustite komentar.