Videti je, da bo Windows Defender po zagonu določene posodobitve baze podatkov začel težave z zamrzovanjem ali pa se preprosto ne bo pravilno zagnal v sistemih Windows 8.1 ali Windows 10. Našli smo rešitev za to težavo in je tako preprosta kot lahko dobite tako, da morate samo slediti spodnjim navodilom v vrstnem redu, kot so opisani, in popraviti vaš Windows Defender v operacijskem sistemu Windows 8.1 ali Windows 10.

V večini primerov se sporočilo o napaki prikaže vsakič, ko poskušate narediti skeniranje po meri ali popolno optično branje na vseh trdih diskih, najverjetneje pa vam bo ponudilo pojavno sporočilo »Windows Defender ni mogel pregledati računalnika. Ta storitev programa je ustavljena ", čemur sledi koda napake" 0x800106ba ".

Torej v spodnjem vadnici bomo izvajali nastavitve za obnovitev, kjer vaš Windows Defender ni imel te težave, pa tudi nekaj dodatnih preverjanj v sistemu, da se prepričajte, ali je iz Windows Defenderja in ne iz samega operacijskega sistema..

Vadnica o tem, kako popraviti Windows Defender v sistemih Windows 8.1 in Windows 10

Windows Defender je zanesljiva varnostna aplikacija, ki lahko vaš računalnik zaščiti pred različnimi grožnjami. Nekatere težave pa se lahko pojavijo s tem orodjem in uporabniki so, ko govorijo o težavah, poročali o naslednjih težavah:

• Windows Defender ne deluje Windows 10 - Če imate težave z Windows Defender, je težava morda povezana z vašim sistemom Windows. Če želite odpraviti težavo, ne pozabite namestiti najnovejših posodobitev in preverite, če to odpravlja težavo.
• Hitro skeniranje programa Windows Defender je obtičalo - včasih se vaš Windows Defender med skeniranjem lahko zatakne. To težavo odpravite tako, da popravite poškodovane datoteke, ki jih imate na trdem disku.
• Hitro pregledovanje sistema Windows Defender ne deluje - To je lahko moteča težava, vendar smo to temo že obravnavali v članku programa Windows Defender, da ne bo opravil članka o hitrem skeniranju, zato se za dodatne informacije prepričajte.
• Windows Defender vašega računalnika ni mogoče skenirati - To je še ena težava, ki se lahko pojavi pri programu Windows Defender. Vendar bi ga morali popraviti z eno od naših rešitev.

1. rešitev - uporabite ukazni poziv

Po mnenju uporabnikov lahko težave z Windows Defenderjem odpravite preprosto z uporabo ukaznega poziva. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Zaženite ukazni poziv kot skrbnik.
2. V ukazni poziv boste morali napisati naslednji ukaz: „C: \ Program Files \ Windows Defender \ MpCmdRun.exe“ –removedefinitions. Zdaj pritisnite Enter, da zaženete ukaz.
3. Ko je ukaz izveden, zaprite ukazni poziv in znova zaženite računalnik.

Opomba: Zelo pomembna stvar je, da ne pozabite več posodabljati sistema Windows Defender. Če želite posodobiti aplikacijo Windows Defender, preverite, ali je Microsoft odpravil to težavo.

• PREBERITE TUDI: Popravite: Windows Defender se v sistemu Windows 10 ne vklopi

2. rešitev - zaženite obnovitev sistema

POMEMBNO: Preden poskusite s tem korakom, naredite varnostno kopijo datotek in map, ki jih potrebujete, ker obstaja možnost, da se po obnovitvi sistema datoteke in mape izbrišejo.

Drug način za odpravo te težave je uporaba obnovitve sistema. To je uporabna funkcija, ki lahko enostavno odpravi številne težave v računalniku. Če želite uporabiti obnovitev sistema, morate storiti naslednje:

1. Pritisnite tipko Windows + S in odprite obnovitev sistema. V meniju izberite Ustvari obnovitveno točko.

   

2. Zdaj se bo prikazalo okno Lastnosti sistema. Zdaj kliknite gumb Obnovi sistem.

   

3. Ko se odpre okno za obnovitev sistema, kliknite Naprej.

   

4. Če je na voljo, potrdite Pokaži več obnovitvenih točk. V meniju izberite želeno obnovitveno točko in kliknite Naprej.

   

5. Zdaj sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek obnove.

Ko je računalnik obnovljen, preverite, ali težava še vedno obstaja.

3. rešitev - Preverite izključitve

Številni uporabniki so med uporabo programa Windows Defender poročali o določenih težavah. Po njihovem mnenju je šlo za izločitve. Včasih zlonamerne aplikacije lahko dodajo določene datoteke ali imenike, ki povzročajo pojav te težave.

Pravzaprav je več uporabnikov poročalo, da je bil njihov celoten pogon C dodan na seznam izključitev brez njihove vednosti. To je povzročilo težavo z Windows Defender, vendar lahko to težavo enostavno odpravite tako, da odstranite izključitve. Če želite to narediti, morate slediti tem korakom:

• PREBERITE TUDI: Rešitev za opozorila "Odkrita zlonamerna programska oprema Windows Defender ukrepa"

1. Pritisnite tipko Windows + I, da odprete aplikacijo Nastavitve.
2. Zdaj se pomaknite do razdelka Posodobitev in varnost.

   

3. V meniju na levi izberite Windows Defender. V desnem podoknu izberite Odpri varnostni center Windows Defender.

   

4. Zdaj se bo prikazal varnostni center Windows Defender. Kliknite zaščito pred virusi in grožnjami.

   

5. Zdaj izberite nastavitve zaščite pred virusi in grožnjami.

   

6. Pomaknite se navzdol do razdelka Izključitve in kliknite Dodaj ali odstrani izključitve.

   

7. Zdaj bi morali videti vse razpoložljive izključitve. Izberite izključitev in kliknite gumb Odstrani.

   

Odstranite vse izključitve iz programa Windows Defender in preverite, če to odpravlja težavo.

4. rešitev - izvedite SFC, DISM in chkdsk skeniranje

Po mnenju uporabnikov se včasih lahko pojavijo težave z Windows Defender zaradi poškodovanih sistemskih datotek. Če želite odpraviti težavo, je priporočljivo izvesti skeniranje SFC. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Pritisnite tipko Windows + X, da odprete meni Win + X. Na seznamu izberite ukazni poziv (skrbnik). Če ukazni poziv ni na voljo, lahko uporabite tudi PowerShell (Administrator).

   

2. Ko se začne ukazni poziv, vnesite sfc / scannow in pritisnite Enter.

   

3. Zdaj se bo začelo skeniranje SFC. Počakajte, da se pregled konča. Upoštevajte, da lahko ta pregled traja do 15 minut.

Ko je pregled končan, preverite, ali težava še vedno obstaja. Če ne bi mogli zagnati skeniranja SFC ali če se težava še vedno ponavlja, boste morda želeli namesto tega skenirati DISM. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Zaženite ukazni poziv kot skrbnik.
2. Ko se odpre ukazni poziv, vnesite DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth in pritisnite Enter, da ga zaženete.

   

3. Zdaj se bo začelo iskanje DISM. Upoštevajte, da lahko traja do 20 minut do tega skeniranja, zato ga ne prekinjajte.

Ko je pregled DISM končan, preverite, ali težava še vedno obstaja. Če je težava še vedno prisotna ali če prej niste mogli zagnati skeniranja SFC, preverite ponovitev skeniranja SFC. Po tem je treba težavo v celoti rešiti.

• PREBERITE TUDI: 'Storitev tega programa se je ustavila' Napaka Windows Defender

Več uporabnikov priporoča tudi uporabo chkdsk skeniranja. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Zaženite ukazni poziv kot skrbnik.
2. Zdaj vnesite chkdsk / f X:. Upoštevajte, da morate X zamenjati s črko, ki predstavlja vašo sistemsko particijo. V večini primerov bi to bil C. Pritisnite Enter, da zaženete ukaz.

   

3. Če se odločite za optično branje pogona C, morate načrtovati optično branje in znova zagnati računalnik. To storite tako, da v ukazni vrstici pritisnete Y in znova zaženete računalnik.
4. Ko se računalnik znova zažene, se bo samodejno začelo skeniranje chkdsk. Počakajte, da se pregled konča. Glede na velikost vaše particije lahko skeniranje traja do 20 minut ali več.

Ko je pregled končan, preverite, ali težava še vedno obstaja.

5. rešitev - Namestite najnovejše posodobitve

Če imate težave z Windows Defender, je težava morda povezana z vašim sistemom Windows. Nekatere napake se lahko pojavijo občasno in te napake lahko motijo ​​Windows Defender.

Windows 10 privzeto samodejno prenese manjkajoče posodobitve, včasih pa lahko zamudite posodobitev. Vendar lahko vedno preverite posodobitve tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve in se pomaknite do razdelka Posodobitev in varnost.
2. Zdaj kliknite gumb Preveri posodobitve.

   

Windows bo preveril razpoložljive posodobitve in jih prenesel v ozadje. Po namestitvi najnovejših posodobitev preverite, ali težava še vedno obstaja.

6. rešitev - Uporabite zunanji antivirus

Če težave z Windows Defender še vedno ne morete odpraviti, boste morda želeli razmisliti o prehodu na protivirusno rešitev drugih proizvajalcev. V preteklosti smo pokrivali protivirusno programsko opremo, in če iščete novo protivirusno aplikacijo za svoj računalnik, moramo priporočiti Bitdefender, BullGuard in Panda Antivirus. Vsa ta orodja ponujajo odlične funkcije, zato če ne morete odpraviti težave z Windows Defenderjem, lahko poskusite s katerim od teh orodij.

Na voljo sta vam dve metodi, ki vam bosta natančno pokazali, kaj morate storiti, da popravite svoj Windows Defender v operacijskem sistemu Windows 8.1 ali Windows 10. Lahko pa nam pišete tudi v spodnjem razdelku s komentarji, če imate še kakšna dodatna vprašanja ali vprašanja v zvezi s to temo, mi pa vam bomo pomagali čim prej.

Opomba urednika: Ta objava je bila prvotno objavljena februarja 2015 in je bila odtlej popolnoma prenovljena in posodobljena zaradi svežine, natančnosti in celovitosti.

PREBERITE TUDI:

• Popravljanje: programa Windows Defender ni bilo mogoče inicializirati
• Kako omogočiti zaščito pred izkoriščanjem v programu Windows Defender
• Windows Defender je veljal za najvarnejše orodje za zaščito pred zlonamerno programsko opremo
• Težave s programom Windows Defender po namestitvi posodobitve sistema Windows 10 Creators
• Windows Defender se ne zažene, če dvokliknete ikono pladnja