Slack, storitev sodelovanja v skupini, je ena najpogosteje uporabljanih storitev v niši. Na voljo je veliko razpoložljivih funkcij in v bistvu zajema vse, kar organizacija potrebuje. Nekaj ​​uporabnikov pa si je težko naložilo datoteke v skupni kanal ali prek neposrednih sporočil. Domnevno je bilo nalaganje zataknjeno in Slack je datoteko obdelal brez znakov uspeha.

Zdaj se prepričajte, da datoteka ni poškodovana. Drugič, obstaja omejitev velikosti, zato nalaganje datotek v nekaj deset megabajtov ne bo delovalo tako dobro. Po drugi strani pa, če ste pokrili to dvoje in se težava še vedno pojavlja, preverite alternativne korake, ki smo jih navedli spodaj.

Kako odlepiti nalaganje na Slack

1. Preverite povezavo
2. Počistite podatke brskanja
3. Začasno onemogoči antivirus
4. Dovoli ohlapnost v požarnem zidu Windows
5. Znova namestite aplikacijo

1: Preverite povezavo

Najprej prve stvari. Že samo pogled na to vprašanje je dovolj, da se prepričate, da je z vašo povezavo nekaj narobe. Nalaganje datotek mora biti sestavni del aplikacije, tako za namizje kot brskalnik. Predlagamo, da poskusite naložiti nekaj datotek v namizno aplikacijo (če se nalaganje zatakne v spletni aplikaciji) ali v spletno aplikacijo. Če še vedno ne morete naložiti datotek na Slack, je odpravljanje težav s povezavo več kot dobrodošlo.

• PREBERITE TUDI: Popravite: »Oddaljena povezava je bila zavrnjena« v sistemu Windows 10

Tu je nekaj korakov, ki jih morate upoštevati:

• Posodobite ohlapno.
• Znova zaženite računalnik in usmerjevalnik.
• Začasno onemogoči VPN ali proxy.
• Posodobite strojno programsko opremo usmerjevalnika.
• Uporabite žično povezavo namesto Wi-Fi.

2: Počistite podatke brskanja (za različico brskalnika)

Če ste navajeni na spletno aplikacijo in se težave z nalaganjem vedno znova pojavljajo, poskusite izbrisati podatke brskanja. Predpomnilniki in piškotki se hitro nabirajo. To lahko na dolgi rok vpliva na delovanje brskalnika: upočasni nalaganje in prepreči promet na posameznih straneh.

• PREBERITE TUDI: 5 najboljših VPN-jev za Pale Moon za varno brskanje

Prav tako lahko to povzroči vprašanje. Takole lahko izbrišete podatke brskanja v 3 najpogosteje uporabljanih brskalnikih za Windows 10:

Google Chrome in Mozilla Firefox

1. Pritisnite Shift + Ctrl + Delete, da odprete meni » Počisti podatke brskanja «.
2. Kot časovni razpon izberite "Ves čas".
3. Osredotočite se na brisanje piškotkov, predpomnjenih slik in datotek ter drugih podatkov spletnega mesta.
4. Kliknite gumb Počisti podatke.

   

5. Znova zaženite brskalnik in se spet prijavite v Slack.

Microsoft Edge

1. Odpri rob.
2. Pritisnite Ctrl + Shift + Delete.
3. Označite vsa polja in kliknite Počisti.

   

4. Znova zaženite Edge in se ponovno prijavite v Slack.

3: Začasno onemogočite antivirus

Nekateri uporabniki v stiski so to težavo rešili tako, da so začasno onemogočili protivirusni virus. Nekatere protivirusne rešitve namreč upočasnjujejo ali celo blokirajo izvajanje Slacka. To večinoma zadeva namizno aplikacijo, toda spletno aplikacijo lahko blokirajo tudi zaščitne rešitve.

• PREBERITE TUDI: 5 najboljših protivirusnih orodij z neomejeno veljavnostjo

Čeprav se to večinoma ne nanaša na Windows Defender, lahko zaenkrat poskusite onemogočiti spletno zaščito in poiskati izboljšave. Tukaj je opisano, kako to storiti:

1. Odprite Windows Defender v območju z obvestili.
2. Izberite zaščito pred virusi in grožnjami.

   

3. Izberite nastavitve zaščite pred virusi in grožnjami.

   

4. Onemogočite zaščito v realnem času in poskusite znova zagnati Slack.

   

4: Dovoli ohlapnost v požarnem zidu Windows

Za brezplačno komunikacijo v ekipi, ki vključuje deljenje datotek, Slack mora delovati svobodno. Skupna omejitev, ki vpliva na delovanje Slacka, je požarni zid Windows. Čeprav bi ga morali privzeto dovoliti, priporočamo, da preverite povezane nastavitve in jih potrdite.

• PREBERITE TUDI: Požarni zid Windows Defender podpira podsistem Windows za Linux

Sledite tem navodilom, da Slacku omogočite prosto komunikacijo prek požarnega zidu Windows:

1. V vrstici za iskanje v Windows vnesite požarni zid in odprite Dovoli aplikacijo prek požarnega zidu Windows.
2. Kliknite » Spremeni nastavitve «.
3. Dovoli, da Slack prosto komunicira, tako da potrdite obe polji.
4. Potrdite spremembe in znova zaženite računalnik.
5. Začnite z ohlapnostjo in iščite spremembe.

5: Znova namestite aplikacijo

Nazadnje, če uporabljate namizni odjemalec za Slack, bi morala biti ponovna namestitev dobra ideja. Čeprav je malo verjetno, se lahko zgodi poškodba namestitvenih datotek. In če je res tako, je najboljši način, da to popravite, da v celoti znova namestite aplikacijo. Poleg tega Slack prihaja v različnih različicah. Če imate težave s namiznim odjemalcem, bi vam lahko bila koristna različica UWP iz Microsoftove trgovine.

• PREBERITE TUDI: Slack razkriva interaktivno deljenje zaslonov za namizne uporabnike

To je to. Če poznate kakšno alternativno rešitev, vas prosimo, da jo delite z nami v spodnjem razdelku s komentarji.