Surface Pro je imel nenehne težave z miško. Naprava je zasnovana tako, da sprejme tudi vnos površinskega peresa, poleg tega pa je omogočena tudi dotika. Poklic površinskega peresa tako samodejno zmanjša kazalec miške na samo piko na zaslonu.

Kljub temu, da je to posebna oblikovna značilnost, se lahko isto prikliče naključno, tudi če ni pisala nikjer blizu zaslona. To je lahko tudi nadležno, še posebej, če se Surface Pro uporablja v prenosnem načinu z miško kot izbirno vhodno napravo.

Kljub temu obstajajo načini, kako zlahka zaobiti težavo.

Kaj storiti, če vaš Surface Pro ne vidi kazalca miške

1. Elektromagnetne motnje
2. Način tabličnega računalnika
3. Več kombinacij mišk Bluetooth
4. Kazalec miške izgine v brskalniku Chrome

1. Elektromagnetne motnje

Surface Pro je zasnovan tako, da zazna površinsko pero, tudi če ni v fizičnem stiku z zaslonom, vendar se drži nekaj stran od njega. To lahko pripišemo elektromagnetnemu polju med peresom in zaslonom, ki slednjim omogoča natančno zaznavanje prisotnosti peresa na zaslonu.

Vendar pa je v večini naših domov prisotnih več običajnih gospodinjskih predmetov, ki proizvajajo tudi elektromagnetno polje. Med njimi so predmeti, na videz nedolžni kot stereo sprejemnik, likalnik, hladilnik, mešalnik, fluorescenčna svetloba in tako naprej. Če Surface Pro približate tistim, ki bi ga lahko zavedli, da je površinsko pero v bližini, s čimer se kazalec spremeni v piko.

Če želite izključiti takšno možnost, ponesite Surface Pro na mesto, kjer v bližini ni nobenih električnih naprav. Najbolje bi bilo, če bi Surface Pro odnesli zunaj in preizkusili, če lahko zazna kazalec miške.