Microsoftov virtualni pomočnik Cortana je zelo uporabna funkcija sistema Windows 10. Lahko vam pomaga iskati stvari (lokalne in spletne), nastaviti opomnike, pošiljati e-pošto itd. Vendar je njegova glavna moč prepoznavanje glasu, kot to počne Cortana vse mogoče, samo z upoštevanjem glasovnih ukazov. Če vas Cortana ne bo mogla slišati, se bo njena funkcionalnost drastično zmanjšala.

Če naletite na to težavo, se bomo pogovorili, kaj storiti, če vas vaš virtualni pomočnik ne sliši. Samo sledite spodnjim navodilom in upamo, da se boste znova lahko pogovarjali s Cortano.

Kaj storiti, če vas Cortana ne sliši v sistemu Windows 10

To težavo povzroči bodisi slab mikrofon bodisi napačne nastavitve mikrofona, zato bomo preučili vse možne scenarije, da bomo našli ustrezno rešitev. Seveda domnevamo, da je Cortana pravilno nameščena na vašem računalniku in da imate le težave s prepoznavanjem vašega glasu. V nasprotnem primeru si oglejte članek o tem, kako v Cortani postaviti Cortano.

1. rešitev - nastavite mikrofon

Preverite, ali lahko mikrofon uporabljate v drugih programih, kot sta Skype ali Snemanje. Če lahko, preskočite to rešitev in pojdite spodaj na rešitev 2. Če pa mikrofona ne morete uporabljati v drugih programih, ga morate pravilno nastaviti.

Najprej najprej preverite, ali je vaš mikrofon nastavljen kot privzeta snemalna naprava. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Z desno tipko miške kliknite ikono zvoka v opravilni vrstici in izberite Snemalne naprave
2. Poiščite mikrofon, ki ga uporabljate, in se prepričajte, da je nastavljen kot privzeta snemalna naprava, če ne, kliknite mikrofon in izberite Nastavi privzeto

   

Ko je mikrofon nastavljen na privzeto, ga morate konfigurirati za pravilno delovanje v računalniku. Če želite konfigurirati mikrofon, naredite naslednje:

1. Pojdite na Iskanje, vnesite mikrofon in odprite Set Up Microphone
2. Pozvani boste, da preberete znameniti stavek "Peter", zato preberite stavek, da boste računalniku omogočili, da prepozna vaš glas

   

3. Ko končate, bo vaš mikrofon pravilno nastavljen.

Ko se prepričate, da je vaš mikrofon pravilno nastavljen, se vrnite v Cortano in ji poskusite dati glasovni ukaz, če vas še vedno ne sliši, poskusite s spodnjimi rešitvami.

2. rešitev - Onemogočite izboljšave

V operacijskem sistemu Windows 10 je nekaj izboljšav za mikrofon in zvok, ki so v nasprotju z nekaterimi drugimi sistemskimi lastnostmi, vključno s Cortano. Torej, če onemogočite izboljšave mikrofonov, boste morda odpravili težavo, če vas Cortana ne bo slišala. To rešitev smo našli na redditu in nekaterim ljudem je dejansko zelo koristila, zato vam bo morda pomagala tudi vi.

Tukaj je nekaj, kar morate storiti:

1. Z desno miškino tipko kliknite ikono zvoka v opravilni vrstici in pojdite na Snemalne naprave
2. Dvokliknite na privzeti mikrofon
3. Pojdite na Izboljšave in potrdite Onemogoči vse izboljšave

   

Ko onemogočite vse izboljšave mikrofona, bo Cortana verjetno spet prepoznala vaš glas, vsaj tako pravi večina ljudi. Če se ne morete pogovarjati s Cortano, tudi če onemogočite vse izboljšave, poznate postopek, nadaljujte z iskanjem rešitve.

3. rešitev - Prilagodite raven mikrofona

Mogoče te Cortana sliši, vendar ne more prepoznati, kaj ji govoriš. V tem primeru je raven mikrofona verjetno nastavljena na nizko. Tukaj morate to popraviti:

1. Odprite snemalne naprave in dvakrat kliknite na privzeti mikrofon
2. Pojdite na jeziček Levels in prilagodite lestvico nekoliko višje
3. Ko to storite, kliknite V redu in poskusite znova govoriti s Cortano

4. rešitev - Posodobite gonilnik mikrofona

Zdi se malo verjetno, toda morda vaš gonilnik mikrofona prepreči, da bi vas Cortana slišala. Nekateri so poročali, da je njihov mikrofon deloval normalno z vsemi drugimi programi, ne pa s Cortano, in ko so posodobili programsko opremo za gonilnike, je začel delovati tudi s Cortano. Če torej nič zgoraj ni pomagalo, lahko poskusite s posodobitvijo gonilnika mikrofona.

Če niste prepričani, kako to storiti, naredite naslednje:

1. Pojdite na Iskanje, vnesite upravitelja naprav in odprite upravitelja naprav
2. Razširite avdio vhode in izhode
3. Z desno miškino tipko kliknite mikrofon in izberite Posodobi programsko opremo gonilnika …

   
4. Počakajte, da se namestitev konča (če je na voljo posodobitev)
5. Znova zaženite računalnik

Namestitev napačnih različic gonilnikov lahko trajno poškoduje vaš sistem. Zato predlagamo, da gonilnike samodejno posodobite z uporabo namenskega orodja, kot je Tweakbit Driver Updater.

To orodje sta odobrila Microsoft in Norton Antivirus. Po več testih je naša ekipa ugotovila, da je to najboljša avtomatizirana rešitev. Tukaj je opisano, kako uporabljati to programsko opremo:

1. 1. Prenesite in namestite TweakBit Driver Updater
   2. Ko je nameščen, bo program samodejno začel skenirati vaš računalnik za zastarele gonilnike. Driver Updater bo preveril nameščene različice gonilnikov glede na svojo bazo podatkov v oblaku najnovejših različic in priporočil ustrezne posodobitve. Vse kar morate storiti je počakati, da se skeniranje konča.

      

   3. Po zaključku skeniranja dobite poročilo o vseh težavah, ki jih najdete v računalniku. Preglejte seznam in preverite, ali želite posodobiti vsakega gonilnika posebej ali vse hkrati. Če želite posodobiti enega gonilnika hkrati, kliknite povezavo »Posodobi gonilnik« poleg imena gonilnika. Ali pa preprosto kliknite gumb »Posodobi vse« na dnu, da samodejno namestite vse priporočene posodobitve. Opomba: Nekatere gonilnike je treba namestiti v več korakih, tako da boste morali večkrat pritisniti gumb 'Posodobi', dokler niso nameščene vse njegove komponente.

Izjava o omejitvi odgovornosti: nekatere funkcije tega orodja niso brezplačne.

To precej povzema naš članek o težavah z mikrofonom pri Cortani v sistemu Windows 10. Po izvedbi teh rešitev bi se morali znova navaditi pogovora s svojim virtualnim pomočnikom. Če imate težave s Cortano, si oglejte ta članek in morda boste našli rešitev. Če s Cortane ne slišite zvoka, bi vam moral biti ta članek v pomoč.

Če imate pripombe ali vprašanja, jih preprosto zapišite v spodnje komentarje.

Opomba urednika : Ta objava je bila prvotno objavljena januarja 2016 in je odtlej prenovljena in posodobljena za svežino, natančnost in celovitost. Želimo biti prepričani, da ima naš seznam najboljše izdelke, ki bodo ustrezali vašim potrebam.