Sporočilo o napaki UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP, ki ga dobite v operacijskem sistemu Windows 10 ali Windows 8.1, je posledica okvare strojne opreme ali, najverjetneje, zastarelega ali poškodovanega gonilnika. Sledite spodnjim navodilom, če želite izvedeti, kaj so gonilniki morda povzročili težavo, in kako lahko odpravite napako UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP, ki jo dobite na modrem zaslonu smrti v sistemu Windows 8.1, 10.

V nekaterih primerih lahko pride tudi do težave z vašim protivirusom. Večino časa je Avast Antivirus težava za sporočilom o napaki "UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP" v sistemu Windows 10, 8.1. Spodaj navedene rešitve se nanašajo tudi na protivirusni program, ki ga izvajate v sistemu Windows 10, 8.1

REŠEN: UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP

1. Preverite strojno opremo

1. Najprej preverite in preverite, ali ste spremenili strojno konfiguracijo naprave Windows 8.1, 10.
2. Če ste nedavno dodali pomnilnik RAM ali drug trdi disk, ga vzemite iz naprave.
3. Znova zaženite napravo Windows 8.1, 10.
4. Brez nove strojne opreme, ki ste jo nedavno namestili v napravo, preverite, ali se še vedno pojavlja sporočilo o napaki "UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP".
5. Če tega ne storite, strojni del, ki ste ga vzeli, ni združljiv z vašo napravo, zato sistem odreagira na ta način.

2. Onemogočite svoj protivirusni program

V večini primerov, ko prejmete to sporočilo o napaki, je to posledica antivirusa, ki ga uporabljate. Torej bomo za ta korak odstranili ali onemogočili, da vidimo, ali je odpravil težavo.

1. V pogon CD / DVD vstavite svoj Windows 8.1, 10 medijski CD / DVD.
2. Znova zaženite operacijski sistem Windows 8.1, 10.
3. Ko se računalnik zažene, naj se zažene z DVD-ja Windows 8.1, 10 medijev.
4. V prvem oknu, ki se prikaže na zaslonu, levi klik ali tapnite gumb »Naprej«.
5. Kliknite levi gumb ali tapnite funkcijo »Popravite računalnik«.
6. Nato pridete do okna »Izberite možnost« in morali boste levo klikniti ali tapniti funkcijo »Odpravljanje težav«.
7. V naslednjem oknu levo kliknite ali tapnite funkcijo "Napredne možnosti".
8. V oknu »Napredne možnosti« kliknite levi gumb ali tapnite funkcijo »Ukazni poziv«.
9. V črni okvir, ki se prikaže, napišite naslednje: „C:“ brez navedkov.
10. Pritisnite tipko “Enter” na tipkovnici.
11. V oknu »Ukazni poziv« morate napisati naslednje: »BCDEDIT / SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY« brez navedb.
12. Pritisnite tipko “Enter” na tipkovnici.
13. Ko je ukaz izveden, napišite naslednje: "EXIT".
14. Pritisnite tipko “Enter” na tipkovnici.
15. Ko zapustite ukazni poziv, boste morali znova zagnati levo tipko ali tapniti gumb »Nadaljuj«.
16. Medtem ko se Windows 8.1, 10 znova zažene, morate stalno pritisniti tipko “F8”.
17. To bi moralo priti do možnosti "Napredni zagon".
18. Premaknite puščice navzdol, da izberete funkcijo »Safe Mode«.
19. Pritisnite tipko “Enter” na tipkovnici.
20. To bi moralo priti v funkcijo varnega načina.
21. Zdaj boste morali v času tega koraka onemogočiti protivirusni program, ki ga uporabljate, ali ga samo odstraniti.
22. Ko ga onemogočite, vzemite Windows 8.1, 10 medijski CD / DVD.
23. Znova zaženite operacijski sistem Windows 8.1, 10.
24. Preverite in preverite, ali še vedno dobite sporočilo o napaki "UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP".
25. Če tega ne storite, predlagam, da poskusite namestiti drugo različico protivirusnega programa in preverite, ali pomaga pri trenutni različici, če ne boste mogli pravilno uporabljati sistema Windows 8.1, 10.
26. Če še vedno dobite to sporočilo o napaki, zaženite znova funkcijo »Varnega načina«, kot ste storili zgoraj, vendar tokrat levo kliknite ali tapnite ikono »Namizje«, ki je prisotna na začetnem zaslonu sistema Windows 8.1, 10
27. Premaknite miškin kazalec v spodnji desni kot okna.
28. V meniju, ki prikazuje, boste morali levi klik ali tapnite funkcijo »Nastavitve«.
29. V oknu "Nastavitve" levi klik ali tapnite ikono "Nadzorna plošča".
30. Kliknite levi gumb ali tapnite okno »Upravitelj naprav«.
31. Na levi strani preverite svoje voznike in preverite, ali se kateri od njih pojavlja s klicajem poleg njih.
32. V tem primeru boste morali odstraniti gonilnik ali ga posodobiti, ker najverjetneje ni združljiv z vašim operacijskim sistemom Windows 8.1, 10.
33. Če poleg gonilnikov nimate nobenega klicaja, jih boste morali odstraniti ali posodobiti eno za drugo, dokler ne najdete poškodovanega gonilnika, ki vam povzroči to napako.

-