Saga z izdajo obletnice Update se iz dneva v dan bolj zaplete. Številne težave, ki jih je sprožil Windows 10 različice 1607, smo že obravnavali, vendar nas uporabniki vsak dan opozorijo na nove težave in prosijo za rešitve.

Mnogi uporabniki poročajo, da po namestitvi Anniversary Update ne morejo uporabljati svojih strojev zaradi napake na črnem zaslonu in krožnega gibanja z belimi pikami. Za razliko od drugih uporabnikov lahko prenesejo paket Windows 10 različice 1607 in ga namestijo v svoje računalnike, a ko je namestitev končana, njihovi stroji zastanejo in prikažejo črni zaslon z belimi pikami.

Uporabniki se pritožujejo nad črnimi zasloni in krožnimi gibi z belimi pikami po obletnici

Vodil je namestitveno datoteko in prenašal posodobitve, in vidim odstotek prenosa, dokler ni dobil 100 odstotkov. Nato mi je rekel, naj znova zaprem računalnik.

Po ponovnem zagonu je prišel na črni zaslon, vendar lahko vidim, da je bil v načinu obdelave s krožnimi gibi z belimi pikami vedno znova. Naslednji štiri ure sem pustil računalnik in nič se ni zgodilo. Še vedno je imel krožno gibanje z belimi pikami, kot je bila obdelava.

Vendar sem po tem poskusil znova zagnati računalnik in se je računalnik vrnil na črni zaslon in spet krožno gibanje z belimi pikami. Ne bi šlo na namizje.

Zdi se, da do te napake pride, ker gonilnik grafične kartice ni združljiv z različico Anniversary Update. Do zdaj so morali vsi uporabniki, ki jih je ta težava prizadela, vrniti svoje prejšnje različice sistema Windows, da so lahko uporabljali svoje računalnike.

Težava s črnim zaslonom ne zadeva samo starih računalnikov, novejše računalnike, kot je HP Envy Phoenix 850-150qe, prav tako trpijo.

Kako odpraviti težave s črnim zaslonom v Anniversary Update

1. rešitev - Odklopite zunanje naprave

V idealnem primeru pri namestitvi Anniversary Update izklopite vse zunanje naprave. Če ste posodobitev že namestili, izklopite vse naprave in jih znova vključite, ko znova zaženete računalnik.

Na ta način lahko zaznate, katera naprava sproži težavo s črnim zaslonom. Ko ugotovite, katera naprava povzroča to težavo, se lahko obrnete na proizvajalca naprave.

2. rešitev - uporabite orodje za ustvarjanje medijev Windows

1. Vrnite se na prejšnjo različico sistema Windows.
2. Ta navodila po korakih uporabite za ročno namestitev obletnice.