Po namestitvi Windows 10 Anniversary Update so številni uporabniki začeli različne težave in se pritožili na Microsoftovih forumih, kjer so prosili za pomoč. Uporabnik z imenom Aindriu80, ki je 2. avgusta namestil AU na svoj prenosnik, je opazil, da se je naprava upočasnila in dobil je redne zamrznitve, ki so trajale deset sekund. Njegova največja skrb je povezana z miško in tipkovnico, ki sta zelo zaostala in želel je vedeti, ali obstaja rešitev njegove težave.

Aindriu80 je dejal, da je lastnik prenosnega računalnika Dell XPS 15 s 16 GB dvokanalnim DDR4 2133Mhz (8GBx2), NVIDIA® GeForce® GTX 960M z 2 GB GDDR5 in 512 GB PCIe SSD. Kot vsak drug uporabnik sistema Windows 10 je tudi on rad nameščal novo posodobitev sistema Windows 10 Anniversary in užival v njenih novih funkcijah in izboljšavah, a namesto tega se tudi njegov prenosnik počuti kot petletni stroj. "Moja miška in tipkovnica sta zelo zaostala.

Miško moram premakniti nekaj časa, preden se odzove in ko bo šlo tako, kot da poskušam izvesti ogromno grafično igro. Skoraj lahko končam besedo na tipkovnici, preden se prikaže na zaslonu. Zdi se, da Windows 10 Anniversary Update ni bil zasnovan za prenos na mojem prenosniku. "Fantje iz Microsofta je vprašal, ali obstaja način, kako zaustaviti zrušitve in izboljšati odzivnost njegove tipkovnice in miške.

Njegov problem je naletel na Vashija, Microsoftovega inženirja za podporo, ki mu je ponudil dve rešitvi. Prva metoda vključuje zagon orodja za odpravljanje težav z vzdrževanjem sistema:

• s pritiskom tipke Windows + R, da odprete ukaz za zagon;
• vtipkate nadzor in pritisnite enter, da odprete nadzorno ploščo;
• tipkanje odpravljanje težav v iskalno polje nadzorne plošče, da ga odprete;
• nato na levi plošči kliknite »Prikaži vse«.

Če ta metoda ne uspe, je tu druga rešitev: umestiti sistem v Clean Boot, da bi ugotovili, ali katera koli aplikacija ali zagonski elementi povzročajo težave.

Drug fant z imenom NGWin se je tega problema znebil s preprostim vračanjem AU z obnovitvijo Windows in rekel je, da se je zdaj vse vrnilo v normalno stanje. Verjame, da je krivec Windows AU / nezdružljiv gonilnik Nvidia.