Microsoft je z uvedbo sistema Windows 10 obljubil večjo stabilnost in boljšo podporo vsem uporabnikom. Od leta 2015 je podjetje ostalo do konca. Vsaj večino časa.

Vendar imajo pogoste posodobitve občasno svoje težave.

Nekatere obvezne posodobitve namreč izzovejo različne težave. Koda napake pri posodobitvi 0x80072af9 je le ena izmed njih.

Namen te posodobitve je izboljšati splošno varnost v programu Microsoft Office.

Vendar pa lahko, kot se je izkazalo v primeru, povratni vpliv na sistem. Je znani krivec za zrušitve programov Office in vleke sistema. Danes vam bomo poskušali pomagati rešiti to težavo.

Odpravite napako pri posodobitvi sistema Windows 10 0x80072af9

Včasih se lahko pojavi napaka 0x80072af9 in prepreči posodabljanje sistema Windows. Ta napaka je lahko problematična. Če govorimo o napakah sistema Windows, je nekaj podobnih težav, o katerih so poročali uporabniki:

• Microsoftova koda napake 0x80072af9 - Če se ta napaka pojavi v računalniku, preverite svoj protivirusni program. Vaš antivirus lahko moti vaš sistem in povzroči, da se pojavijo te in druge napake, zato ga boste morda morali onemogočiti.
• 0x80072af9 Windows Store - Ta napaka se lahko včasih pojavi med poskusom uporabe Windows Store. Če se to zgodi, preverite sistem s pomočjo SFC in DISM pregledov.
• 0x80072af9 Outlook - Nekaj ​​uporabnikov je med uporabo Outlooka poročalo o tej težavi. Če imate isti problem, vam svetujemo, da znova namestite Microsoft Office in preverite, ali to rešuje vašo težavo.
• Napaka pri posodobitvi 0x80072af9 Windows 10, 7 - Po mnenju uporabnikov se lahko ta težava pojavi v kateri koli različici sistema Windows in starejše različice niso izjema. Večina naših rešitev je univerzalnih, zato jih lahko uporabljate v sistemih Windows 7 in 8.

1. rešitev - Preverite svoj protivirusni program

Uporaba dobrega antivirusa je pomembna, če želite zaščititi svoj računalnik pred spletnimi grožnjami. Vendar pa lahko vaš protivirusni virus včasih moti vaš sistem in povzroči pojav napake 0x80072af9.

Če želite odpraviti to težavo, priporočamo, da onemogočite nekatere protivirusne funkcije in preverite, ali to pomaga. Če je težava še vedno prisotna, boste morda morali v celoti onemogočiti antivirus.

V najslabšem primeru bi bila vaša edina rešitev odstranitev protivirusnega programa. Če odstranitev protivirusnega problema odpravi težavo, razmislite o prehodu na drug protivirusni virus, kot je Bitdefender.

Ta antivirus ponuja odlične funkcije in nikakor ne bo motil vašega sistema, zato ga lahko preizkusite.

2. rešitev - Poskusite posodobiti sistem

Za začetek takoj poskusite in preverite, ali obstajajo posodobitve. Mogoče so skrbni Microsoftovi razvijalci pripravili popravek in čaka, da ga dobite.

Če želite preveriti novo posodobitev KB (Baza znanja), storite naslednje:

1. Odprite Search Windows in vnesite Windows Update.
2. Kliknite Preveri posodobitve.

   

3. Če so na voljo nekatere posodobitve, jih bo sistem namestil po aktivnih urah.

Upoštevajte, da bo to delovalo le, če ni poškodovanih sistemskih datotek. Če se težava še naprej pojavlja, nadaljujte na naslednji korak.

3. rešitev - Preverite Windows glede korupcije

Kot vsi vemo, so posodobitve nameščene in shranjene na sistemski particiji. Poleg tega morebitna okužba z zlonamerno programsko opremo uspeva pri igranju s temi osnovnimi datotekami.

Torej, datoteke se lahko poškodujejo ali izbrišejo. Pravzaprav začnejo delovati proti vam. Morali bi jih preveriti.

Prvi korak, ki ga morate storiti, je skeniranje vseh particij s programsko opremo Windows Defender ali programsko opremo drugih proizvajalcev.

Poleg tega boste želeli preveriti celovitost datotek z ukaznim pozivom. In to je tako:

1. Pritisnite tipko Windows + X, da odprete meni Win + X. Zdaj izberite ukazni poziv (Administrator) ali PowerShell (Administrator) s seznama.

   

2. Zdaj vnesite sfc / scannow in pritisnite Enter.

   

Zdaj se bo začelo skeniranje SFC. Ta pregled lahko traja približno 15 minut, zato ga ne prekinjajte.

Če ne morete zagnati skeniranja SFC ali če skeniranje SFC ni odpravilo vaše težave, morate namesto tega uporabiti iskanje DISM. Če želite to narediti, zaženite ukazni poziv kot skrbnik in zaženite ukaz DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

Skeniranje DISM lahko traja 20 minut ali več, zato ga ne moti. Ko je pregled končan, preverite, ali je težava odpravljena. Če je težava še vedno prisotna, ponovite skeniranje SFC, da odpravite težavo.

4. rešitev - čiščenje neželene datoteke

Poleg tega lahko za čiščenje neželenih sistemskih datotek uporabite vgrajena orodja Windows. Ker lahko zaradi konfliktov z bistvenimi datotekami nastanejo številne težave, bi se jih morali znebiti.

Upoštevajte, da lahko za to opravilo uporabite celo zaupanja vredna zunanja čistila. Popeljali vas bomo po običajnem postopku z vgrajenim čistilcem diskov:

1. Odprite Iskanje Windows ali pritisnite tipko Windows + R.
2. Vnesite cleanmgr (ali čiščenje diska) in odprite orodje.

   

3. Izberite sistemsko particijo (večinoma C:).

   

4. Kliknite Čiščenje sistemskih datotek.
5. Postopek bo očistil neželene datoteke.

Obstaja tudi veliko odličnih zunanjih orodij, s katerimi lahko očistite nepotrebne datoteke. Če iščete dobro zunanje orodje za čiščenje datotek, boste morda želeli razmisliti o CCleanerju.

To orodje je neverjetno enostavno za uporabo, zato bi morali imeti možnost, da odstranite neželene datoteke z lahkoto.

• Prenesite brezplačno izdajo CCleaner

5. rešitev - Odstranite posodobitev

To verjetno ni prvi niti zadnjič, ko ste namestili napačno posodobitev. Poleg tega, ker se Windows 10 posodablja sam, obstaja možnost, da se stvari obrnejo napačno.

Vendar lahko vsaj odstranite nepravilno delujoče posodobitve. Če se želite znebiti napačne posodobitve, sledite tem navodilom:

1. V sistemu Windows poiščite Windows Update.
2. Odprite nastavitve posodobitve sistema Windows.

   

3. Izberite Posodobi zgodovino.

   

4. Izberite Odstrani posodobitve.

   

5. Poiščite posodobitev, povezano z Microsoft Office.

   

6. Z desno tipko miške kliknite in izberite Odstrani.

To bi moralo biti to. Znova zaženite računalnik in preverite vedenje sistema Office po odstranitvi datoteke za posodobitev.

6. rešitev - Znova namestite Office

Ker je ta napaka povezana z Officeom in njegovimi aplikacijami, lahko poskusite in znova namestite celoten paket. To vam bo stalo nekaj časa in živcev, vendar bo odpravilo tudi najbolj neusmiljena vprašanja.

Obstaja več načinov za odstranitev aplikacije, vendar je najboljši način uporaba programske opreme za odstranjevanje programa.

Če niste seznanjeni, je programska oprema za odstranjevanje programa posebna aplikacija, ki bo odstranila izbrano aplikacijo skupaj z vsemi povezanimi datotekami in vpisi v registru.

Z uporabo programske opreme za odstranjevanje programa boste v celoti odstranili aplikacijo in tako bo, kot da aplikacija ni bila nikoli nameščena.

Na trgu je veliko odličnih aplikacij za odstranjevanje, vendar IOBit Uninstaller ponuja največ funkcij, zato boste morda želeli preizkusiti.

Ko odstranite Office s tem orodjem, ga znova namestite in preverite, ali je težava odpravljena.

7. rešitev - Izklopite način tabličnega računalnika

Windows 10 ima uporabno funkcijo, imenovano tablični način. Kot verjetno ugibate, je ta funkcija namenjena tabličnim računalnikom, ko pa jo omogočite, bo optimizirala vaš uporabniški vmesnik za naprave z zaslonom na dotik.

Vendar včasih ta funkcija lahko moti vaš sistem in po mnenju uporabnikov lahko celo povzroči napako 0x80072af9.

Če želite odpraviti to težavo, morate izključiti način tabličnega računalnika. To je neverjetno preprosto, in to lahko storite na naslednji način:

1. Odprite Akcijski center. To lahko storite s klikom na ikono Centra akcij v opravilni vrstici ali s tipko Windows + tipka.
2. Če je način tabličnega računalnika omogočen, ga kliknite, da ga onemogočite.

   

Ko je ta funkcija onemogočena, preverite, ali je težava odpravljena.

8. rešitev - Uporabite obnovitev sistema

Če nenehno dobivate napako 0x80072af9, jo boste morda lahko odpravili z obnovitvijo sistema.

V primeru, da niste seznanjeni, je obnovitev sistema funkcija, ki vam omogoča, da obnovite računalnik v prejšnje stanje in odpravite vse nedavne težave.

Če želite obnoviti sistem z obnovitvijo sistema, morate storiti naslednje:

1. Pritisnite tipko Windows + S in odprite obnovitev sistema. Na seznamu rezultatov izberite Ustvari obnovitveno točko.

   

2. Prikaže se okno Lastnosti sistema. Kliknite gumb Obnovi sistem.

   

3. Ko se odpre okno za obnovitev sistema, kliknite Naprej.

   

4. Če je na voljo, potrdite Pokaži več obnovitvenih točk. Izberite želeno obnovitveno točko in kliknite Naprej.

   

5. Za dokončanje postopka obnove sledite navodilom na zaslonu.

Ko obnovite računalnik, preverite, ali se koda napake 0x80072af9 še vedno prikazuje.

To so bile naše rešitve za napako pri posodobitvi sistema Windows 10 0x80072af9. Zagotovo upamo, da ste jih uspeli rešiti.

Če imate dvome ali vprašanja, jih ne pozabite deliti v spodnjem razdelku s komentarji.

Opomba urednika: Ta objava je bila prvotno objavljena februarja 2017 in je bila odtlej popolnoma prenovljena in posodobljena zaradi svežine, natančnosti in celovitosti.