V sistemu Windows 10 je vse povezano. Včasih napaka pri eni stvari lahko prepreči delo drugim. In večina stvari v operacijskem sistemu Windows 10 je povezanih z uporabniškim računom, tako da bi poškodovan uporabniški račun lahko povzročil veliko škode.

• Kako popraviti: poškodovani uporabniški profil v operacijskem sistemu Windows 10

Ustvari nov uporabniški račun

En uporabnik Microsoftovega foruma se je pritožil, kako se njegove aplikacije (Word, Excel, VLC Player itd.) Zrušijo vsakič, ko jim poskuša dodati datoteko. Domnevamo, da je vzrok te težave poškodovan uporabniški račun.

Če imate tudi to težavo, morate ustvariti nov uporabniški račun, obnoviti svoje podatke iz starega in vsi vaši problemi bodo rešeni.

Takole lahko ustvarite nov uporabniški račun:

1. Pojdite na iskanje, vnesite nastavitve in pojdite na Spremeni nastavitve računalnika
2. Kliknite Računi in nato Drugi računi
3. Kliknite Dodaj račun
4. Vnesite podatke o računu za prijavo v Windows. Obstajajo štirje načini za to:
   • Če že imate Microsoftov račun, ga vnesite zdaj
   • Če nimate Microsoftovega računa, ga lahko ustvarite s svojim e-poštnim naslovom
   • Če nimate e-poštnega naslova, pojdite na outlook.com in ustvarite ga
   • Če dodate račun za svojega otroka, kliknite Dodaj otrokov račun
5. Za dokončanje nastavitve računa sledite navodilom

Prenesite podatke iz starega računa v novega

Zdaj imate nov uporabniški račun Windows, potem morate vse podatke prenesti iz svojega starega računa na ta, ki ste ga pravkar ustvarili. Tukaj je to, kako to storiti:

1. Prijavite se kot uporabnik, ki ni nov uporabnik, ki ste ga pravkar ustvarili, ali uporabnik, iz katerega želite kopirati datoteke
2. Odprite mapo Moji dokumenti
3. Kliknite meni Orodja in nato Možnosti mape (Če ne vidite menija Orodja, pritisnite Alt, kliknite zavihek Pogled in nato Prikaži prikrite datoteke, mape in pogone)
4. Počistite potrditveno polje Skrij zaščitene datoteke operacijskega sistema, za potrditev kliknite Da in kliknite V redu.
5. Poiščite mapo C: UsersOld_Username (C pomeni pogon, na katerega je nameščen Windows, in Old_Username je ime profila, iz katerega želite kopirati datoteke)
6. Izberite vse datoteke in mape v tej mapi, razen naslednjih datotek:
   • Ntuser.dat
   • Ntuser.dat.log
   • Ntuser.ini
7. Kliknite meni Uredi in nato Kopiraj
8. Poiščite mapo C: UsersNew_Username (kjer je C pogon, na katerega je nameščen Windows, in New_Username je ime novega uporabniškega profila, ki ste ga ustvarili)
9. Kliknite meni Uredi in nato Prilepi
10. Odjavite se in se nato prijavite kot nov uporabnik

Dodatne rešitve

Glede na to, kdaj so se težave pojavile, je treba upoštevati še nekaj rešitev. Zajeli smo nekaj primerov, ko je veliko uporabnikov poročalo, da so se aplikacije Windows po posodobitvi zrušile. Preizkusite te rešitve in nam sporočite, kako se je to izšlo za vas.

• Aplikacije se zrušijo po namestitvi posodobitve za Windows 10 Creators
• Popravek: Aplikacije se zrušijo po namestitvi sistema Windows 10 Anniversary Update

To bi bilo vse, če imate še kakšne pripombe ali predloge, jih zapišite v komentarje.