Verjeli ali ne, Microsoft je v primerjavi s tako nenadno uveljavljenim Edgeom opravil dokaj dobro delo z Windows Defenderjem. Ni najbolj, daleč od tega, vendar je še vedno izvedljiva brezplačna možnost, ko gre za zaščito pred antimalware. Vendar se zdi, da obstaja veliko pozivov napak v zvezi z Windows Defender, z eno značilno napako, ki nosi kodo "0x80016ba".

Obstajajo različni razlogi za pojav te napake in poskrbeli smo za seznam ustreznih rešitev. Če vas muči prej omenjena napaka Windows Defender, jo preverite.

Kako odpraviti napako Windows Defender 0x80016ba v operacijskem sistemu Windows 10

1. Odstranite antivirus drugega proizvajalca
2. Posodobite sistem
3. Iz skeniranja izključite velike stisnjene datoteke (ZIP, ISO, CAB)
4. Preverite storitev Windows Defender
5. Ponastavite računalnik

1: Odstranite antivirus drugega proizvajalca

Najprej prve stvari. Zaradi sistemskih konfliktov je lahko takrat omogočeno samo eno orodje za preprečevanje zlonamerne programske opreme. V bistvu dvojno protivirusno delovanje, ko oba delujeta v ozadju in zagotavljata zaščito v realnem času, ne gre. Torej, morate se odločiti. Ne glede na to, ali boste uporabljali izvorno antimalware orodje ali pa ste bolj nagnjeni k uporabi drugih ponudnikov.

• PREBERITE TUDI: Najboljša protivirusna programska oprema z več sistemi za skeniranje za Windows 10

Čeprav večina protivirusnih rešitev po namestitvi onemogoči Windows Defender, nekatere morda ne. Zato se v primeru, da ste se odločili za izbiro in recimo, da je BitDefender pravkar nameščen, prepričajte, da je Windows Defender pozneje onemogočen.

Tukaj je opisano, kako to storiti v nekaj preprostih korakih:

1. Odprite Windows Defender iz območja z obvestili ali uporabite iskalno vrstico.
2. Izberite Zaščita pred virusi in grožnjami.

   

3. Odprite nastavitve zaščite pred virusi in grožnjami.

   

4. Onemogoči zaščito v realnem času in zaščito, ki jo ponuja oblak.

   

5. Zapustite Windows Defender Center in znova omogočite zunanji antivirus.

To seveda velja le, če uporabljate protivirusno rešitev drugega proizvajalca. Če želite namesto tega uporabiti Windows Defender in se napaka pogosto pojavlja, nadaljujte s koraki.

2: Posodobite sistem

Napako s kodo " 0x80016ba " lahko povzročijo različne stvari, napačna posodobitev definicije pa je ena izmed njih. Če ne najdete programa Windows Defender ali preprosto ne morete opraviti skeniranja, vam svetujemo, da posodobite svoj sistem. Posodobitve za varnost so najpogosteje razširjene v sistemu Windows 10 in obstaja možnost, da je ena od njih povzročila napako.

• PREBERITE TUDI: Posodobitev sistema Windows 10 Creators pospešuje povečanje učinkovitosti Windows Defender ATP

Zdaj se posodobitve večinoma zagotavljajo samodejno, vendar se lahko, odvisno od vaših nastavitev, odloži. Zato ročno preverjanje posodobitev ni slaba ideja. Prav tako lahko odstranite nedavne posodobitve, povezane z Windows Defender, in poiščete izboljšave

Tukaj je opisano, kako lahko sami preverite sistemske posodobitve v sistemu Windows 10:

1. V vrstico za iskanje Windows vnesite Posodobi in od rezultatov odprite » Preveri posodobitve «.

   

2. Kliknite gumb » Preveri posodobitve « in počakajte, da se posodobitve namestijo.

   

3. Po drugi strani pa lahko v istem razdelku odprete Prikaži zgodovino nameščenih posodobitev.

   

4. Zdaj kliknite Odstrani posodobitve in nato odstranite najnovejšo varnostno posodobitev.

   

3: Iz skeniranja izključite velike stisnjene datoteke (ZIP, ISO, CAB)

Nekateri uporabniki so opazili, da lahko ta napaka povzroči tudi velik kos stisnjenih podatkov. Postopek skeniranja je namreč deloval po načrtih, dokler stisnjene ali arhivirane datoteke ne pridejo v poštev. Takrat se Defender zruši in prikaže se poziv za napako. Zajema vse običajne formate datotek, začenši z datotekami ISO in segajte do Microsoftovih razširitev CAB.

• PREBERITE TUDI: 11 najboljših orodij za popravilo poškodovanih datotek v sistemu Windows 10

V primerjavi z orodji drugih proizvajalcev Windows Defender zaradi težav z izključitvami datotek težko dela. Kar lahko storite, je združevanje vseh velikih arhiviranih datotek v eno mapo in izključitev te mape iz prihodnjih pregledov. To bi moralo odpraviti napake med pregledovanjem. Ker pa so ti formati ponavadi vir zlonamerne programske opreme prepogosto, to predstavlja določen dejavnik nevarnosti.

Če želite iz postopka skeniranja programa Windows Defender izključiti eno mapo, sledite spodnjim korakom:

1. Ustvarite novo mapo in jo poimenujte po želji.
2. V to novo ustvarjeno mapo premaknite vse velike arhivirane datoteke.
3. Odprite Windows Defender v območju z obvestili.
4. Izberite zaščito pred virusi in grožnjami.
5. Odprite nastavitve zaščite pred virusi in grožnjami.
6. Pomaknite se navzdol in kliknite Dodaj ali odstrani izključitve.

   

7. Kliknite Dodaj izključitev in v spustnem meniju izberite Mapa.

   

8. Poiščite izbrano mapo in jo dodajte kot izključitev.

4: Preverite storitev Windows Defender

Windows Defender ne morete odstraniti iz sistema Windows 10. Lahko ga je oslabiti (kot smo pojasnili zgoraj), vendar bo njegova posebna storitev še vedno delovala v ozadju. Razen če je zaustavljen ročno ali s strani protivirusnega proizvajalca drugih proizvajalcev. Ta storitev je večkrat verjeten vzrok okvare sistema Windows Defender. Namenski servis naj bi se vedno izvajal v ozadju, samodejno se začne s sistemsko lupino. Še posebej, če Windows Defender uporabljate za zaščito v realnem času ali za načrtovane preglede.

• PREBERITE TUDI: Windows Defender v sistemu Windows 7 ima nizko oceno zaščite in učinkovitosti

Zdaj se zaradi posebnega razloga storitev Windows Defender onesposobi. Nekatera zunanja orodja ga bodo omejila, če pa zaradi zaščite sistema uporabljate izključno Windows Defender, bi moralo biti ves čas omogočeno.

Zaradi tega priporočamo, da preverite namensko storitev Windows Defender in tukaj:

1. Odstranite antivirus drugega proizvajalca in znova zaženite računalnik.
2. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete dvignjeno ukazno vrstico Run.
3. V ukazno vrstico vnesite services.msc in pritisnite Enter.

   

4. Pomaknite se navzdol, dokler ne pridete do Windows Defender Antivirus Service.

   

5. Moral bi se zagnati samodejno (to je obvezno), vendar se lahko zaradi trka z alternativnim orodjem preklopi na ročno. V tem primeru kliknite nanj z desno miškino tipko in odprite Lastnosti.
6. Nastavite vrsto zagona na Samodejno in potrdite spremembe.
7. Znova zaženite računalnik.

5: Ponastavite računalnik

Končno se je treba obrniti na možnosti obnovitve, da bi težavo rešili v celoti in brez možnosti ponovitve. Nekateri uporabniki namigujejo, da sistemska nadgradnja povzroča težave z Windows Defender v sistemu Windows 10. Ker so nekateri uporabniki nadgradili sistem Windows 10 na Windows 7, Microsoft Security Essentials ni bil pravilno odstranjen. To prikliče trk med novo izvorno varnostno rešitvijo in staro.

• PREBERITE TUDI: Windows 10 ni mogoče ponastaviti na tovarne: Tu je 6 načinov, kako odpraviti to težavo

V ta namen je najboljša rešitev, ki se mi zdi (poleg ponovne namestitve čistega sistema) ponastaviti računalnik na tovarniške nastavitve. Tako boste imeli učinkovito povsem nov sistem Windows 10 brez trčenja datotek sistema Windows 7. Strinjamo se, da je to lahko zamudno in izgubili boste nekaj svojih podatkov. Vendar menimo, da je to majhna žrtva za dobro delovanje sistema.

Če niste prepričani, kako lahko računalnik ponastavite na tovarniške vrednosti, upoštevajte spodnja navodila:

1. Varnostno kopirajte vse datoteke, ki se vam zdijo pomembne, iz sistemske particije na podatkovno particijo, zunanji pogon ali oblak.
2. Pritisnite tipko Windows + I, da odprete Nastavitve.
3. Izberite Posodobitev in varnost.

   

4. Izberite Obnovitev.
5. Kliknite » Začnite « pod Ponastavitev tega računalnika.

   

6. Odločite se za odstranitev vseh datotek in začnite postopek obnove.