Druga moteča težava je, da prizadene uporabnike sistemov Windows 10 in Windows 8.1. Tokrat ima napaka pri posodobitvi kodo 0x80072EFD in je povezana z Windows Update. Spodaj je več podrobnosti.

Windows 8, tako kot vsaka različica sistema Windows 8, ima težave. Naša naloga je, da jih poročamo in poskušamo skupaj najti popravke.

Ena takih nedavnih napak v sistemih Windows 8 in Windows 8.1 je 0x80072efd z Windows Update. Nedavno smo poročali o podobni težavi s posodobitvami aplikacij za Windows Store: 0x8007064a, 0 × 80246007, 0 × 80248014 Napake.

En uporabnik pravi naslednje in to težavo krivi v nastavitvah proxyja

"Ne morem uporabljati Windows posodobitev vzrok 80072efd. od tega, kar sem ugotovil, je težava z omrežnim proxyjem, vendar sem poskusil ponastaviti IE in proxy tudi brez samodejnega zaznavanja, uporabil sem tudi ukaz netsh za ponastavitev proxyja, vendar težava še vedno obstaja. vendar kadarkoli zaprem lokalnega proxyja, kot je Psiphon, lahko uporabljam posodobitev sistema Windows (proxy ni potreben za prenose samo za preverjanje posodobitve)"

Na srečo tistih, ki jih je ta težava prizadela, je Microsoft uradno potrdil težavo. Redmond opisuje to težavo tako - " ko z Windows Update preverite posodobitve, se prikaže napaka 0x80072efd". Tukaj so navodila za odpravljanje te težave:

Napaka Windows Update 0x80072efd v operacijskem sistemu Windows 8, 10

1. Posodobite omrežne gonilnike
2. Zaženite orodje za odpravljanje težav z omrežjem
3. Odpravite težave s povezavo
4. Znova zaženite storitev Windows Update
5. Zaženite skeniranje SFC
6. Zaženite DISM
7. Preklopite na omrežje iPv4

1. rešitev - Posodobite omrežne gonilnike

Ker očitno nekaj ni v redu z vašo internetno povezavo, je prva stvar, ki jo bomo poskusili posodobiti omrežne gonilnike.

Če ne veste, kako to storiti, sledite tem navodilom:

1. Pojdite na iskanje, vnesite devicemngr in odprite upravitelja naprav.
2. Poiščite usmerjevalnik pod Omrežni adapterji.

   

3. Z desno miškino tipko kliknite omrežni adapter in pojdite na Posodobitev gonilnika …
4. Počakajte, da se postopek konča in sledite navodilom na zaslonu.
5. Znova zaženite računalnik.

Ročno posodabljanje gonilnikov potrebuje posebno previdnost, zato priporočamo, da naložite to orodje za posodabljanje gonilnikov (100% varen in preizkušen pri nas), da to storite samodejno.

Tako boste preprečili izgubo datotek in celo trajne poškodbe računalnika.

2. rešitev - zaženite orodje za odpravljanje težav z omrežjem

Če imate nameščeno Windows 10 Creators Update ali novejšo različico sistema Windows 10, lahko uporabite Microsoftovo novo orodje za odpravljanje težav.

To orodje je uporabno pri reševanju različnih težav, povezanih s sistemom, vključno s težavami s posodobitvijo sistema Windows.

Če niste prepričani, kako uporabiti nov odpravljanje težav v sistemu Windows 10, samo sledite spodnjim navodilom:

1. Pojdite na Nastavitve
2. Pojdite na Posodobitev in varnost > Odpravljanje težav

   

3. Poiščite posodobitev sistema Windows in kliknite Zaženi orodje za odpravljanje težav
4. Upoštevajte nadaljnja navodila na zaslonu
5. Znova zaženite računalnik

3. rešitev - Odpravite težave s povezavo

Zdaj pa raziščimo, če je z vašo internetno povezavo nekaj narobe. Najpreprostejši način preverjanja tega je povezava z internetom. Če imate težave, si oglejte nekaj naslednjih člankov:

• Popravek: Omejena internetna povezava v sistemu Windows 10
• Popravek: Težava z brezžičnim adapterjem ali dostopno točko v sistemu Windows 10
• Popravek: v Windows 10 manjka omrežni protokol
• Popravek: Po uporabi aplikacije Windows Upda tes ni internetne povezave

4. rešitev - Znova zaženite storitev Windows Update

Naslednja stvar, ki jo bomo poskušali, je ponastavitev najpomembnejše Windows storitve za posodabljanje, storitev Windows Update. Tukaj je to, kako to storiti:

1. Pojdite na iskanje, vnesite services.msc in pojdite na Storitve.
2. Na seznamu Storitve poiščite Windows Update.
3. Z desno miškino tipko kliknite in pojdite na Lastnosti, nato pa izberite Onemogoči.
4. Znova zaženite računalnik.
5. Ponovno si oglejte Storitve in se prepričajte, da je posodobitev sistema Windows onemogočena.

Zdaj, ko je storitev Windows Update onemogočena, izbrišimo tudi mapo za distribucijo programske opreme. Ta mapa shranjuje vse podatke in informacije o posodobitvah, preden se namesti v računalnik.

Če izbrišete to mapo, boste ponastavili celoten mehanizem posodobitve. Po brisanju mape bomo ponovno omogočili tudi storitev Windows Update.

Tukaj je nekaj, kar morate storiti:

1. Pomaknite se do C: Windows in poiščite mapo SoftwareDistribution.
2. Preimenujte mapo v SoftwareDistribution.OLD (lahko jo tudi izbrišete, a zakaj tvegati).
3. Znova zaženite računalnik.
4. Ponovno se pomaknite do Services in poiščite Windows Update in v Properties (Lastnosti) preklopite iz Onemogočeno na Manual (Ročno).
5. Znova zaženite računalnik.
6. Preveri za posodobitve.

5. rešitev - Zaženite skeniranje SFC

Če nobeni od zgoraj omenjenih rešitev Windows Update ni uspelo rešiti te težave, bomo zdaj preizkusili nekaj splošnejših rešitev. Prva stvar, ki jo bomo poskusili, je izvajanje skeniranja SFC.

Če še niste slišali za to funkcijo, je skeniranje SFC vgrajeno orodje za reševanje različnih težav. In lahko bi bilo koristno tudi tukaj.

Tukaj je opisano, kako zagnati optični bralnik SFC:

1. V Windows Search vnesite cmd
2. Z desno miškino tipko kliknite in zaženi kot skrbnik.
3. V vrstici ukazne vrstice: sfc / scannow

   

4. Postopek naj traja nekaj minut.
5. Ko končate, zaprite ukazni poziv.

6. rešitev - zaženite DISM

Podobno kot pri skeniranju SFC je tudi DISM (upravljanje razmestitve in servisiranje) tudi orodje za obravnavo različnih sistemskih napak, vendar bolj naprednega.

Če s skeniranjem SFC ni bilo opravljeno, so vaše možnosti boljše pri DISM.

Tukaj je opisano, kako zagnati DISM v sistemu Windows:

1. Pritisnite tipko Windows + X in zaženite ukazni poziv (Administrator).
2. Kopirajte in prilepite naslednji ukaz v ukazni vrstici:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

       

3. Če DISM ne more pridobiti datotek preko spleta, poskusite uporabiti namestitveni USB ali DVD. Vstavite medij in vnesite naslednji ukaz:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Vir: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. Bodite prepričani, da zamenjate pot "C: RepairSourceWindows" na vašem DVD-ju ali USB-ju.

7. rešitev - Preklopite na omrežje iPv4

In končno, v tem primeru lahko pomaga tudi rešitev, ki je bila koristna pri obravnavi napake pri posodobitvi sistema Windows 10 0x8024401c.

Če imate težave s posodobitvijo, preklopite s protokola iPv6 na iPv4 in obstaja možnost, da bo težava rešena.

Tukaj je to, kako to storiti:

1. Pojdite na iskanje, vnesite omrežne povezave in odprite omrežne povezave.

   

2. Z desno tipko miške kliknite povezavo (bodisi LAN bodisi Wi-FI), ki jo trenutno uporabljate, in izberite Lastnosti.
3. Na seznamu elementov povezave počistite polje iPv6 in potrdite izbiro.
4. Spremembe shranite.
5. Pojdite na Windows Update in preverite, ali obstajajo posodobitve.

To je vse, zagotovo upamo, da vam je vsaj eno od teh rešitev pomagalo pri napaki 0x80072efd. Če imate pripombe, vprašanja ali predloge, nam sporočite v spodnjih komentarjih.