Igranje iger na spletu na konzoli Xbox je super, včasih pa se lahko pojavijo določene napake. Uporabniki so na svoji konzoli poročali o napaki 0x876c0001, danes pa vam bomo pokazali, kako odpraviti to napako.

Koda napake Xbox 0x876c0001, kako jo odpraviti?

Kazalo vsebine:

1. Počistite predpomnilniške datoteke
2. Odjavite se iz svojega profila in se prijavite
3. Preverite, ali se izvajajo vse storitve Xbox
4. Preizkusite svojo povezavo z Xbox Live
5. Preverite težave z omrežjem
6. Izbrišite in znova naložite svoj profil
7. Izvedite tovarniško ponastavitev

Uporabniki so sporočili, da so na to napako naleteli med poskusom dostopa do skupnosti Xbox na svoji konzoli. Po njihovem mnenju niso mogli dostopati do vodičev ali shranjevanja zavihkov in aplikacije, kot sta YouTube ali Netflix, ne bi delovale pravilno. Kot lahko vidite, lahko ta napaka povzroči veliko težav, vendar je na voljo malo potencialnih rešitev.

Popravi - koda napake Xbox 0x876c0001

1. rešitev - počistite predpomnilniške datoteke

Po mnenju uporabnikov lahko to težavo enostavno odpravite tako, da preprosto počistite predpomnilnik. Včasih se vaš predpomnilnik lahko pokvari, kar lahko povzroči težave pri spletnih storitvah. Če želite počistiti predpomnilnik, naredite naslednje:

1. Pojdite na začetni zaslon> Nastavitve.
2. Odprite Disc & Blu-ray> Blu-ray> Obstojna shramba.
3. Izberite Počisti obstojno shranjevanje. Trikrat počistite predpomnilnik, da v celoti izbrišete vse poškodovane datoteke. Upoštevajte, da ta postopek ne bo izbrisal nobene shranjene igre ali dosežkov.

Po čiščenju predpomnilnika lahko izvedete Počisti in znova zaženete tako:

1. Pojdite na začetni zaslon> Nastavitve> Omrežje> Napredne nastavitve.
2. Izberite nadomestni MAC naslov> Počisti in znova zaženite.

Na koncu držite gumb za vklop 10 sekund, da konzolo izklopite. Ko se naprava izklopi, počakajte nekaj sekund in jo znova vklopite. Nekateri uporabniki priporočajo tudi, da izklopite vse kable, ko se naprava izklopi, vendar to ni obvezno.

2. rešitev - Odjavite se iz svojega profila in se prijavite

Če dobite kodo napake 0x876c0001, lahko težavo odpravite tako, da se preprosto odjavite iz računa in se prijavite nazaj. To je najpreprostejša rešitev, vendar je malo uporabnikov poročalo, da je to delovalo zanje, zato ne pozabite poskusiti ven.

3. rešitev - Preverite, ali se vse storitve Xbox izvajajo

Ta napaka se lahko pojavi, če se nekatere storitve Xbox ne izvajajo pravilno. Potrebne storitve so osnovne storitve Xbox Live, Nakup in uporaba vsebine ter TV, Glasba in Video. Preverite stanje teh storitev v spletu v kateri koli drugi napravi. Če se katera koli od zgoraj omenjenih storitev ne izvaja, bi to lahko povzročilo težave. Na žalost ne morete storiti ničesar, da bi odpravili to težavo, če se te storitve ne izvajajo, zato boste morali počakati, da Microsoft reši to težavo.

• PREBERITE TUDI: Win64e10 emulator je izstopil iz Xbox One

4. rešitev - preizkusite svojo povezavo z Xbox Live

To težavo lahko povzroči vaša omrežna povezava, zato je vedno dobra ideja, da preizkusite povezavo z Xbox Live in preverite, ali obstajajo napake v omrežju. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Pomaknite se levo na začetni zaslon in odprite vodnik.
2. Izberite Nastavitve> Vse nastavitve.
3. Zdaj izberite Omrežje> Omrežne nastavitve.
4. Izberite Test omrežne povezave.

5. rešitev - Preverite težave z omrežjem

Včasih se koda napake 0x876c0001 lahko pojavi na vašem Xboxu preprosto zaradi težav z omrežjem. Če se to zgodi, preverite, ali vaša omrežna povezava pravilno deluje na drugih napravah. Prav tako lahko poskusite povezati svoj Xbox z internetom z uporabo Ethernet kabla, namesto da bi uporabljali brezžično povezavo. Če nič od tega ne deluje, pritisnite gumb za vklop modema. Ko se modem izklopi, počakajte nekaj sekund in ga ponovno vklopite.

6. rešitev - brisanje in ponovno nalaganje profila

Naslednja stvar, ki jo lahko poskusite, je ponovni prenos Xbox profila. Tukaj je to, kako to storiti:

1. Pritisnite gumb Vodnik na regulatorju.
2. Pojdite na Settings in izberite System Settings.
3. Pojdite na Storage> All Devices> Gamer Profiles.
4. Izberite igralno oznako, ki jo želite izbrisati.
5. Izberite Izbriši.
6. Izberite Samo brisanje profila. (S tem izbrišete profil, vendar pustite shranjene igre in dosežke.)

7. rešitev - Opravite tovarniško ponastavitev

Če druge rešitve ne delujejo, boste morda želeli izvesti tovarniško ponastavitev. Ta možnost običajno izbriše vse datoteke s konzole in jih ponastavi na prvotno stanje. To pomeni, da boste izbrisali vse svoje račune, shranjene igre, nastavitve in datoteke. Če želite obdržati datoteke, močno priporočamo, da jih pred začetkom postopka ponastavitve varnostno kopirate na bliskovni pogon USB. Če želite ponastaviti Xbox na tovarniške nastavitve, storite naslednje:

1. Odprite vodnik tako, da se na začetnem zaslonu pomaknete levo.
2. Izberite Nastavitve in pojdite na Vse nastavitve.
3. Izberite Sistem> Informacije o konzoli in posodobitve.
4. Izberite Ponastavi konzolo.
5. Morali bi videti dve možnosti: Ponastaviti in obdržati moje igre in aplikacije ter Ponastaviti in odstraniti vse. Predlagamo, da uporabite prvo možnost, saj bo ta možnost samo ponastavila konzolo in izbrisala morebitne poškodovane podatke brez brisanja iger in drugih velikih datotek. Če ta možnost ne deluje in težava še vedno obstaja, uporabite možnost Ponastavi in ​​odstranite vse. Ta možnost bo izbrisala vse naložene igre, shranjene igre, račune in aplikacije, zato, če želite ohraniti nekaj datotek, predlagamo, da jih pred uporabo uporabite podprto.

Malo uporabnikov je poročalo, da je ponastavitev na tovarne odpravila težavo, vendar ne pozabite uporabiti te rešitve kot zadnja možnost, če nobena od drugih rešitev ne deluje namesto vas.

Koda napake Xbox 0x876c0001 lahko ustvari veliko težav in vam prepreči dostop do katere koli spletne vsebine na vašem Xboxu, vendar bi morali to težavo odpraviti preprosto tako, da odstranite predpomnilnik ali znova zaženete konzolo.

PREBERITE TUDI:

• 6 najboljših aplikacij za avdio ozadje Xbox One
• Težave z zvočnim ozadjem Xbox, odpravljene v najnovejši posodobitvi predogleda Xbox
• Združljivost Xbox One Backward: zdaj je na voljo več kot 250 iger
• Počasne hitrosti prenosa v Xbox One S fiksne
• Pandora za Xbox One zdaj podpira glasbo v ozadju