Popraviti: napaka xbox nw-2-5

Kazalo:

Video: Xbox one Netflix app error -2-5 solved 2024

Video: Xbox one Netflix app error -2-5 solved 2024
Anonim

Mnogi uporabniki Xboxa uporabljajo Netflix za gledanje svojih najljubših oddaj, na žalost pa se lahko nekatere napake z Netflixom pojavijo enkrat za nekaj časa. Uporabniki so poročali o napaki Xbox NW-2-5, ki jim preprečuje ogled Netflixa, zato poglejmo, kako odpraviti to težavo.

Napaka Xbox NW-2-5, kako jo odpraviti?

Popraviti - napaka Xbox NW-2-5

1. rešitev - Preverite omrežno povezavo

Javna omrežja včasih nimajo dostopa do storitev pretakanja, kot je Netflix. Zaradi omejene pasovne širine omrežni skrbniki včasih blokirajo Netflix in druge storitve pretakanja. Če ste v javni omrežni povezavi, boste morda želeli preveriti, ali je omrežni skrbnik blokiral Netflix in druge storitve pretakanja. Če je mogoče, boste morda želeli razmisliti o prehodu v drugo omrežje. Nekatere težave se lahko pojavijo pri internetnih satelitskih in mobilnih podatkovnih povezavah zaradi njihove počasnejše hitrosti povezav, kar lahko povzroči pojav te napake. Da bi odpravili to težavo, svetujemo, da preklopite na kabelski internet ali DSL.

2. rešitev - preizkusite internetno povezavo

Kot smo že omenili, lahko to napako povzroči vaša internetna povezava in en način, kako jo odpraviti, je preizkus internetne povezave na konzoli. To je preprost postopek in to lahko storite na naslednji način:

  1. Pritisnite gumb Menu na krmilniku Xbox One in izberite Settings.
  2. Izberite Omrežje. Videti bi moralo stanje vaše omrežne povezave.
  3. Zdaj izberite možnost Test Network Connection.

Omrežno skeniranje se bo začelo in spremenilo nastavitve omrežne konfiguracije na konzoli. Če želite preveriti svojo internetno povezavo na Xbox 360, morate slediti tem korakom:

  1. V glavnem meniju Xbox 360 izberite Nastavitve.
  2. Pomaknite se na sistem> Omrežne nastavitve.
  3. Izberite Žično omrežje ali ime vašega brezžičnega omrežja.
  4. Zdaj izberite Test Xbox LIVE Connection in izberite Nadaljuj.

Če optično branje odkrije napake pri omrežni povezavi, jih najprej odpravite, preden ponovno poskusite dostopati do Netflixa.

  • PREBERITE TUDI: Microsoft ponuja nove igre Xbox One novembra

3. rešitev - Preverite nastavitve DNS za Xbox

Vaše nastavitve DNS lahko včasih motijo ​​vašo omrežno povezavo in povzročijo napako NW-2-5. Če želite popraviti to napako, morate nastaviti nastavitve DNS na Samodejno v Xbox One tako, da sledite tem korakom:

  1. Pritisnite gumb Menu na krmilniku in izberite Settings. Nastavitve lahko izberete tudi na začetnem zaslonu.
  2. Izberite Omrežje> Napredne nastavitve.
  3. Pojdite na nastavitve DNS in izberite Samodejno.
  4. Pritisnite gumb B na regulatorju, da shranite spremembe.

Če želite spremeniti omrežne nastavitve na vašem Xbox 360, sledite tem korakom:

  1. Pritisnite gumb Vodnik na regulatorju.
  2. Pojdite na Settings in izberite System Settings.
  3. Izberite Omrežne nastavitve.
  4. Izberite omrežje in izberite možnost Konfiguriraj omrežje.
  5. Izberite Nastavitve DNS in izberite Samodejno.
  6. Znova zaženite konzolo.

Ko nastavite nastavitve DNS na Samodejno, preverite, ali je težava odpravljena.

4. rešitev - Znova zaženite modem

Včasih lahko omrežna konfiguracija moti vaš Xbox in povzroči napako NW-2-5. Če želite ponastaviti omrežno konfiguracijo, morate znova zagnati modem skupaj z drugo omrežno strojno opremo. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

  1. Izklopite Xbox.
  2. Pritisnite gumb za vklop na modemu, da ga izklopite. Če imate brezžični usmerjevalnik, ga tudi izklopite.
  3. Počakajte 30 sekund in vklopite modem in brezžični usmerjevalnik.
  4. Počakajte, da se obe napravi popolnoma vklopi in poskusite znova zagnati Netflix.

5. rešitev - Preverite jakost signala Wi-Fi

Če za dostop do interneta uporabljate brezžično povezavo, preverite svoj brezžični signal. Na brezžični signal lahko vplivajo številni dejavniki, zato močno priporočamo, da brezžični usmerjevalnik držite stran od naprav, ki lahko povzročijo motnje, kot so brezžični telefoni, mikrovalovne pečice ali druge brezžične naprave. Poleg motenj morate usmerjevalnik premakniti tudi blizu vašega Xboxa, da boste izboljšali sprejem. Nazadnje, držite usmerjevalnik na povišanem položaju, da boste dosegli najboljši sprejem in se izognili morebitnim oviram.

  • PREBERITE TUDI: Netflix aplikacija dobi podporo za 4K in HDR

6. rešitev - Povežite Xbox neposredno s svojim modemom

Kot smo že omenili, lahko vaš brezžični usmerjevalnik povzroči napako NW-2-5 Xbox in če želite odpraviti to težavo, boste morda želeli konzolo povezati neposredno z modemom prek kabla Ethernet. Po tem vam predlagamo, da svoj modem znova zaženete tako, kot smo vam pokazali v 4. rešitvi. Če povezavo konzole z modemom neposredno odpravite težavo, to pomeni, da imate težave s konfiguracijo brezžičnega usmerjevalnika, zato ga boste morda želeli natančno preučiti. Če še vedno ne morete dostopati do Netflixa, čeprav je vaša konzola povezana neposredno z modemom, lahko pride do težave s konfiguracijo modema, zato boste morda želeli spremeniti njegove nastavitve.

7. rešitev - Poskusite povezati konzolo z drugim omrežjem

Po mnenju uporabnikov lahko to težavo povzroči vaša omrežna povezava, in če jo želite odpraviti, morate konzolo povezati z drugim omrežjem. Uporabniki so poročali, da je bila po povezavi konzole z drugim omrežjem težava rešena in so lahko brez težav dostopali do Netflixa v svojem domačem omrežju.

8. rešitev - Uporabite telefon kot brezžično dostopno točko

Če imate napako Xbox NW-2-5, lahko poskusite telefon uporabiti kot brezžično dostopno točko. Po mnenju uporabnikov je treba po povezavi s telefonom težavo rešiti in do Netflixa boste lahko dostopali s privzeto internetno povezavo.

9. rešitev - namesto tega poskusite uporabiti brezžično omrežje

Malo uporabnikov je prijavilo to težavo med povezovanjem z internetom z žično povezavo. Po njihovem mnenju so težavo odpravili po prehodu v brezžično omrežje, zato boste morda želeli razmisliti o tem. Upoštevajte, da gre le za začasno rešitev, vendar ga lahko kljub temu uporabite za izogibanje tej napaki.

10. rešitev - Onemogočite starševski nadzor

Ta rešitev velja samo za stranke BT, in če niste uporabnik BT, boste morda želeli preskočiti to rešitev. Zdi se, da imajo uporabniki BT privzeto omogočeno možnost starševskega nadzora in ta možnost jim preprečuje dostop do Netflixa. Če želite odpraviti to težavo, morate storiti naslednje:

  1. Prijavite se na svoj BT račun.
  2. Poiščite BT Starševski nadzor in kliknite gumb Upravljanje.
  3. Nastavite starševski nadzor na Off.
  4. Zdaj kliknite možnost Izbriši BT starševski nadzor.
  5. Izberite Da, zdaj izbrišite.

Po onemogočanju in brisanju BT Starševski nadzor je treba napako NW-2-5 trajno odpraviti.

Napaka Xbox NW-2-5 vam lahko prepreči dostop do Netflixa na vašem Xboxu, vendar upamo, da ste to napako uspeli odpraviti po uporabi ene od naših rešitev.

PREBERITE TUDI:

  • Popraviti: napaka prezračevanja Xbox
  • Popraviti: napaka Xbox 807b01f7
  • Popravi: »Za to igro morate biti na spletu« Napaka v Xboxu
  • Popravi: Napaka Xbox "" Naložljiva vsebina se je spremenila "
  • Popraviti: napaka Xbox PBR9002
Popraviti: napaka xbox nw-2-5