Vaš Xbox je multimedijski center, ki vam omogoča, da uživate v najnovejših igrah in spletnih vsebinah. Na žalost se lahko na vašem Xbox-u pojavijo določene napake enkrat na dan, danes pa vam bomo pokazali, kako odpraviti napako Xbox UI-122.

Napaka Xbox UI-122, kako jo odpraviti?

Kazalo vsebine:

1. Preverite, ali vaša javna povezava podpira pretakanje
2. Preklopite na necelično podatkovno omrežje
3. Znova zaženite Xbox
4. Izbrišite shranjene podatke Netflixa
5. Preverite nastavitve DNS za Xbox
6. Znova zaženite modem
7. Izboljšajte brezžični signal
8. Xbox povežite neposredno s svojim modemom
9. Izbrišite in znova naložite svoj profil
10. Počistite sistemski predpomnilnik
11. Vklopite konzolo

Popravi - napaka Xbox UI-122

1. rešitev - Preverite, ali vaša javna povezava podpira pretakanje

Če uporabljate javno omrežje Wi-Fi, morda ne boste mogli dostopati do Netflixa na konzoli, odvisno od konfiguracije omrežja. Skrbniki včasih blokirajo storitve pretakanja v svojem omrežju, kar povzroči pojav te napake. V tem primeru poskusite dostopati do Netflixa iz katere koli druge naprave, ki ima dostop do interneta. Če je omrežni skrbnik blokiral Netflix, do njega ne boste mogli dostopati z nobene naprave in se obrnite na skrbnika omrežja, če želite odpraviti težavo. Upoštevajte, da ima veliko javnih omrežij omejeno pasovno širino, zato so številne storitve pretakanja blokirane.

2. rešitev - Preklopite na necelično podatkovno omrežje

Če za dostop do Netflixa na svojem Xboxu uporabljate mobilni ali satelitski internet, boste morda naleteli na to napako. Te vrste povezav imajo počasnejše hitrosti, kar lahko včasih povzroči pojav te napake. Če lahko, se prepričajte, da preklopite na kabelsko ali DSL povezavo in preverite, ali napaka še vedno obstaja.

3. rešitev - Znova zaženite Xbox

Če imate napako Xbox UI-122, ga boste morda lahko odpravili tako, da izklopite Xbox. To naredite tako:

1. Pritisnite in držite gumb Vodnik na krmilniku Xbox tri sekunde. Izberite možnost za izklop konzole. Lahko pa pritisnete in zadržite gumb za vklop na sami konzoli.
2. Ko se konzola izklopi, izklopite napajalni kabel s konzole in jo držite izključeno vsaj minuto.
3. Ponovno priključite napajalni kabel.
4. Vklopite konzolo s pritiskom na gumb Vodnik na regulatorju ali s pritiskom na gumb za vklop na konzoli.
5. Ko se konzola vklopi, zaženite aplikacijo Netflix in preverite, ali je napaka odpravljena.

4. rešitev - brisanje shranjenih podatkov Netflix

Netflix shrani svoje podatke na vašo konzolo, včasih pa se ti podatki lahko poškodujejo in se pojavijo ta in številne druge napake. Če želite odpraviti to težavo, priporočamo, da odstranite shranjene podatke Netflix na naslednji način:

1. Izberite Nastavitve na nadzorni plošči Xbox.
2. Izberite Sistem> Shramba.
3. Izberite Vse naprave. Če ta možnost ni na voljo, izberite prvo napravo, ki je na voljo, na primer pomnilniško enoto, pomnilnik USB ali trdi disk.
4. Izberite Igre in aplikacije.
5. Zdaj izberite Netflix> Shranjeni podatki Netflix.
6. Za potrditev izberite Delete in nato Yes.
7. Ponovno zaženite Netflix in preverite, ali je težava odpravljena.

• PREBERITE TUDI: Odpravite: napaka Xbox med predvajanjem DVD-ja

5. rešitev - Preverite nastavitve DNS za Xbox

Včasih lahko vaše nastavitve DNS prikažejo napako Xbox UI-122. Če želite odpraviti to težavo, morate nastaviti nastavitve DNS na Samodejno na Xbox 360 tako:

1. Pritisnite gumb Vodnik na regulatorju.
2. Pomaknite se do Settings in izberite System Settings.
3. Zdaj izberite Omrežne nastavitve.
4. Izberite omrežje in izberite možnost Konfiguriraj omrežje.
5. Poiščite nastavitve DNS in jih nastavite na Samodejno.
6. Konzolo izklopite in jo znova vklopite.
7. Zaženite aplikacijo Netflix in preverite, ali je težava odpravljena.

Če imate Xbox One, lahko spremenite nastavitve DNS tako, da sledite tem korakom:

1. Pritisnite gumb Menu na krmilniku in izberite Settings. Lahko pa izberete tudi Nastavitve na začetnem zaslonu.
2. Izberite Omrežje> Napredne nastavitve.
3. Izberite nastavitve DNS in jih nastavite na Samodejno.
4. Pritisnite gumb B, da shranite spremembe.
5. Zaženite Netflix in preverite, ali se napaka ponovno pojavi.

6. rešitev - Znova zaženite modem

Po mnenju uporabnikov lahko včasih to napako odpravite tako, da znova zaženete svoj modem. Napake v konfiguraciji se lahko pojavijo enkrat v času, in če jih želite odpraviti, morate znova zagnati modem. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Konzolo popolnoma izklopite.
2. V modemu pritisnite gumb za vklop, da ga izklopite. Nekateri uporabniki predlagajo, da izklopite napajalni kabel, zato lahko to storite tudi kot drugo.
3. Po izklopu modema počakajte 30 sekund ali več in znova pritisnite gumb za vklop.
4. Ko se modem vklopi, zaženite konzolo in preverite, ali je napaka odpravljena.
5. Izbirno: Če imate usmerjevalnik, ga pred vklopom konzole ponovno zaženite.

7. rešitev - Izboljšajte brezžični signal

Včasih se ta napaka pojavi zaradi moči vašega brezžičnega signala in če jo želite odpraviti, morate izboljšati brezžično povezljivost. Če je mogoče, boste morda morali usmerjevalnik premakniti na novo lokacijo, da izboljšate brezžični signal. Poleg tega morate pozorno paziti na brezžične motnje. Druge naprave lahko motijo ​​brezžični signal, zato ne pozabite, da bodo vse brezžične naprave daleč stran od usmerjevalnika. Nazadnje, poskusite dvigniti usmerjevalnik tako, da ga postavite visoko od tal. S tem boste zagotovili, da ni ovir in da boste dobili najboljši sprejem.

8. rešitev - Povežite Xbox neposredno s svojim modemom

Napaka UI-122 se lahko pojavi na vašem Xboxu zaradi težav z brezžično povezavo. Če želite odpraviti to težavo, morate Xbox neposredno povezati s svojim modemom s pomočjo ethernetnega kabla. Po tem znova zaženite svoj modem, kot smo vam pokazali v 6. rešitvi. Poleg tega boste morda želeli poskusiti znova zagnati tudi konzolo. Če ta metoda odpravi težavo, pomeni, da imate težave z omrežno povezavo ali usmerjevalnikom. Če težava še vedno obstaja, boste morali preveriti, ali je vaša internetna povezava na voljo v drugih omrežnih napravah. Če imate težave z modemom, se boste morali obrniti na ponudnika internetnih storitev.

9. rešitev - brisanje in ponovno nalaganje profila

Naslednja stvar, ki jo bomo poskusili, je ponovno nalaganje profila Xbox One. Tukaj je nekaj, kar morate storiti:

1. Pritisnite gumb Vodnik na regulatorju.
2. Pojdite na Settings in izberite System Settings.
3. Pojdite na Storage> All Devices> Gamer Profiles.
4. Izberite igralno oznako, ki jo želite izbrisati.
5. Izberite Delete.
6. Izberite Samo brisanje profila. (S tem izbrišete profil, vendar pustite shranjene igre in dosežke.)

10. rešitev - počistite sistemski predpomnilnik

Čiščenje sistemskega predpomnilnika je univerzalna rešitev, ki lahko reši vse vrste težav, zato bomo s tem tudi preizkusili srečo. Spodaj je opisano, kako počistite predpomnilnik na vašem Xbox One:

1. Pritisnite gumb Vodnik na regulatorju.
2. Pojdite na Settings in izberite System Settings.
3. Izberite Shramba ali Pomnilnik.
4. Označite katero koli pomnilniško napravo in nato pritisnite Y na krmilniku (lahko izberete katero koli pomnilniško napravo, ker bo sistem očistil predpomnilnik za vse).
5. Izberite Počisti sistemski predpomnilnik.
6. Potrdi dejanje.
7. Znova zaženite konzolo

11. rešitev - Napajajte konzolo

Če druge rešitve ne delujejo, boste morda želeli izvesti tovarniško ponastavitev. Ta možnost običajno izbriše vse datoteke s konzole in jih ponastavi na prvotno stanje. To pomeni, da boste izbrisali vse svoje račune, shranjene igre, nastavitve in datoteke. Če želite obdržati datoteke, močno priporočamo, da jih pred začetkom postopka ponastavitve varnostno kopirate na bliskovni pogon USB. Če želite ponastaviti Xbox na tovarniške nastavitve, storite naslednje:

1. Odprite vodnik tako, da se na začetnem zaslonu pomaknete levo.
2. Izberite Nastavitve in pojdite na Vse nastavitve.
3. Izberite Sistem> Informacije o konzoli in posodobitve.
4. Izberite Ponastavi konzolo.
5. Morali bi videti dve možnosti: Ponastaviti in obdržati moje igre in aplikacije ter Ponastaviti in odstraniti vse. Predlagamo, da uporabite prvo možnost, saj bo ta možnost ponastavila samo konzolo in izbrisala morebitne poškodovane podatke brez brisanja iger in drugih velikih datotek. Če ta možnost ne deluje in težava še vedno obstaja, uporabite možnost Ponastavi in ​​odstranite vse. Ta možnost bo izbrisala vse prenesene igre, shranjene igre, račune in aplikacije, zato, če želite ohraniti nekaj datotek, predlagamo, da jih pred uporabo te kopije varnostno kopirate.

Napaka Xbox UI-122 vpliva na aplikacijo Netflix na Xbox One in Xbox 360, vendar upamo, da ste to težavo uspeli rešiti z eno od naših rešitev.

PREBERITE TUDI:

• Nenormalen zvok ventilatorja Xbox One S, ki vpliva na številne uporabnike
• Phil Spencer želi, da so izvirne igre Xbox združljive z Xbox One
• Popraviti: koda napake Netflix ui-800-3 v Xbox One
• Kako pretakati glasbo iz računalnikov z Windows v Xbox One
• Popraviti: Gears of War 4, ki se pojavljajo na Xbox One