Komunikacija je ključni del, če s prijatelji v Xbox igrate večigralsko igro. Če ste v skupini s prijatelji, verjetno uporabljate zabavni klepet, vendar je malo uporabnikov prijavilo kodo napake Xbox One 0x807a1007, ki jim preprečuje uporabo skupinskega klepeta.

Koda napake Xbox One 0x807a1007

Kazalo vsebine:

1. Spremenite svojo regijo
2. Vklopite način varčevanja z energijo
3. Spremenite nastavitve NAT
4. Izbrišite in znova naložite svoj profil
5. Počistite sistemski predpomnilnik
6. Vklopite konzolo
7. Obnovi tovarniške privzete vrednosti

Popraviti - Xbox One koda napake 0x807a1007

1. rešitev - Spremenite regijo

Po mnenju uporabnikov lahko to težavo odpravite tako, da preprosto spremenite svojo regijo. Spreminjanje regije na Xbox One je preprosto, vendar ne pozabite, da morate porabiti ves denar, ki ga imate na Microsoftovem računu, preden lahko spremenite svojo regijo. Upoštevajte tudi, da nekatere storitve morda niso na voljo v določenih regijah, zato ne pozabite izbrati svoje regije. Omeniti moramo, da lahko svojo regijo spremenite le enkrat v treh mesecih. Kar zadeva omejitve, ne boste mogli spremeniti svoje regije, če imate zapadlo stanje na naročnini za Xbox ali če je vaš račun trenutno blokiran. Če želite spremeniti regijo, sledite tem korakom:

1. Prepričajte se, da ste prijavljeni na konzolo.
2. Na začetnem zaslonu se pomaknite levo, da odprete Vodnik.
3. Izberite Nastavitve> Vse nastavitve.
4. Izberite System in izberite Language & location.
5. Izberite novo lokacijo in izberite Restart now.

Ko se konzola znova zažene, preverite, ali je napaka odpravljena.

2. rešitev - Vklopite način varčevanja z energijo

Malo uporabnikov je poročalo, da boste morda lahko popravili kodo napake 0x807a1007 zgolj z vklopom načina varčevanja z energijo. To je preprost postopek in to lahko storite na naslednji način:

1. Pojdite na Nastavitve.
2. Izberite Power & Startup.
3. Izberite Način napajanja in omogočite varčevanje z energijo.

Po vklopu tega načina se bo vaš Xbox začel nekoliko počasneje kot prej, vendar je treba napako v celoti odpraviti.

• PREBERITE TUDI: Za Xbox One S bo predstavljena podpora Dolby Atmos

3. rešitev - Spremenite nastavitve NAT

Eden od načinov za odpravljanje te težave je sprememba NAT nastavitev. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Na začetnem zaslonu se pomaknite levo, da odprete Vodnik.
2. Izberite Nastavitve> Vse nastavitve.
3. Zdaj izberite Network.

Morali bi videti svoj NAT tip. Obstajajo tri različne vrste NAT in vse imajo določene prednosti in omejitve. Če je vaš NAT način nastavljen na kaj drugega, razen na Open, boste morda naleteli na to napako. Če želite odpraviti težavo, nastavite vrsto NAT na Odpri in preverite, če to odpravlja težavo.

4. rešitev - brisanje in ponovno nalaganje profila

Naslednja stvar, ki jo bomo poskusili, je ponovno nalaganje vašega Xbox profila. Tukaj je to, kako to storiti:

1. Pritisnite gumb Vodnik na regulatorju.
2. Pojdite na Settings in izberite System Settings.
3. Pojdite na Storage> All Devices> Gamer Profiles.
4. Izberite igralno oznako, ki jo želite izbrisati.
5. Izberite Delete.
6. Izberite Samo brisanje profila. (S tem izbrišete profil, vendar pustite shranjene igre in dosežke.)

5. rešitev - počistite sistemski predpomnilnik

Če izbrišete predpomnilnik sistema, lahko rešite vse vrste težav, zato je lahko tudi v tem primeru koristno. Nadaljujte in počistite sistemski predpomnilnik:

1. Pritisnite gumb Vodnik na regulatorju.
2. Pojdite na Settings in izberite System Settings.
3. Izberite Shramba ali Pomnilnik.
4. Označite katero koli pomnilniško napravo in nato pritisnite Y na krmilniku (lahko izberete katero koli pomnilniško napravo, ker bo sistem očistil predpomnilnik za vse).
5. Izberite Počisti sistemski predpomnilnik.
6. Potrdi dejanje.
7. Znova zaženite konzolo

6. rešitev - Napajajte konzolo

In končno, če nobena od prejšnjih rešitev ni odpravila težave, bomo znova zagnali konzolo. Najprej napajamo vaš Xbox. Tukaj je to, kako to storiti:

Če želite izvesti ponastavitev cikla napajanja, sledite tem korakom:

1. Izklopite napajalni kabel z zadnje strani usmerjevalnika, modema ali prehoda in počakajte pet minut. Če imate usmerjevalnik in modem, izklopite napajalni kabel iz obeh naprav.
2. Znova zaženite konzolo Xbox One:
   • Pritisnite gumb Xbox, da odprete vodnik.
   • Izberite Nastavitve.
   • Izberite Restart console.
   • Za potrditev izberite Da.
3. Po petih minutah najprej priključite modem ali prehod in počakajte, da se vse lučke vrnejo v normalno stanje.
4. Če uporabljate usmerjevalnik, priključite usmerjevalnik in počakajte, da se vse lučke vrnejo v normalno stanje.

Zdaj, ko je konzola ponastavljena, preizkusite povezavo Xbox Live. Tukaj je to, kako to storiti:

1. Pritisnite gumb Xbox, da odprete vodnik.
2. Izberite Nastavitve > Vse nastavitve> Omrežje.
3. Zdaj izberite Omrežne nastavitve. Če pride do izpada, se bo prikazal na zaslonu.
4. Na desni strani zaslona Omrežne nastavitve izberite Test omrežne povezave.

7. rešitev - obnovite tovarniške privzete vrednosti

Če se težava še vedno pojavlja na vašem Xbox One, jo boste morda lahko odpravili s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Ta postopek bo konzolo ponastavil na tovarniške privzete vrednosti in odstranil vse datoteke in igre, zato močno priporočamo, da varnostno kopirate vse pomembne datoteke. Upoštevajte, da lahko sinhronizirane datoteke naložite iz Xbox Live, saj tovarniške ponastavitve nanje ne bodo vplivale. Če želite ponastaviti konzolo, naredite naslednje:

1. Na začetnem zaslonu se pomaknite levo, da odprete Vodnik.
2. Izberite Nastavitve> Vse nastavitve.
3. Izberite Sistem> Informacije o konzoli in posodobitve.
4. Zdaj izberite možnost Ponastavi konzolo.
5. Videti bi morali dve možnosti, Ponastaviti in odstraniti vse ter Ponastaviti in obdržati moje igre in aplikacije. Predlagamo, da uporabite slednjo možnost, da ponastavite konzolo, hkrati pa ohranite nedotaknjene igre. Če ta možnost ne deluje, boste morali uporabiti možnost Ponastaviti in odstraniti vse. Ta možnost bo izbrisala vse datoteke s konzole, vključno z vašimi igrami, zato bodite previdni, ko jo uporabljate.
6. Po zaključku postopka ponastavitve preverite, ali je težava odpravljena.

Koda napake Xbox One 0x807a1007 vam lahko prepreči, da bi se pridružili klepetu za zabave, in če se to zgodi, se morate samo še enkrat poskusiti pridružiti. Če to ne pomaga, poskusite vse rešitve iz tega članka.

PREBERITE TUDI:

• Microsoft ponuja nove igre Xbox One v novembru
• Popravi: »Za to igro morate biti na spletu« Napaka v Xboxu
• 8 Zip prihaja v Xbox One za pomoč pri arhiviranju datotek
• Popravi: Napaka Xbox "Igra se ni mogla začeti"
• GTA 5 Online Halloween DLC za Xbox One je potrdil Rockstar