Xbox One je namenjen igranju najljubših iger s prijatelji. Da, še vedno se lahko zabavate sami, vendar je veliko bolj zabavno, ko imate družbo. In ker vaši prijatelji ne morejo priti vsak dan, je igranje na spletu odličen način, da ostanete povezani in se zabavate.

Kaj pa, če se ne morete povezati? No, v tem primeru si sam.

Seveda ne! V primeru, da imate težave pri povezovanju z večplačevalnikom Xbox One, smo pripravili nekaj rešitev, ki bi vam lahko pomagale, da se vrnete na splet.

Kaj storiti, če se ne morete povezati z večplačevalnikom Xbox One

1. Znova zaženite Xbox One
2. Preverite omrežni kabel
3. Povežite se neposredno z modemom
4. Prepričajte se, da je vaše članstvo v Gold Gold še vedno veljavno
5. Preverite stanje storitve Xbox Live
6. Poskrbite, da vašemu otroku ni dovoljeno igrati
7. Poseben primer: Napaka za več igralcev, vaš račun je nastavljen na spletu

1. Znova zaženite Xbox One

Prva rešitev, ki bi jo v bistvu kdorkoli priporočil, je preprosto ponovno zagon konzole. V primeru napake v povezavi je morda treba znova zagnati Xbox ravno za reševanje težav s povezavo.

Če niste prepričani, kako pravilno ponovno zagnati konzolo, sledite tem navodilom:

1. Izklopite napajalni kabel z zadnje strani usmerjevalnika in počakajte pet minut.
2. Znova zaženite konzolo Xbox One:
   • Pomaknite se levo od Doma, da odprete vodnik.
   • Izberite Nastavitve.
   • Izberite Restart console.

     

   • Za potrditev izberite Da.
3. Po petih minutah priključite modem in počakajte, da se vrne v normalno stanje.
4. Poskusite se znova povezati z več igralcem.

Če se še vedno ne morete povezati z internetom s svojim Xbox One, pojdite na drugo spodaj navedeno rešitev.

2. Preverite omrežni kabel

Da bi internet deloval, mora biti vaš omrežni kabel pravilno priključen na konzolo. Torej, morate poskrbeti, da je vaš omrežni kabel pravilno priključen, in na naslednji način:

1. Izvlecite omrežni kabel z zadnje strani konzole Xbox One.
2. Preverite kabelski vtič in vtičnico konzole Xbox One, da se prepričate, da sta čista in brez umazanije.
3. Priklopite ga nazaj.
4. Zdaj izklopite omrežni kabel iz usmerjevalnika.
5. Preverite kabelski priključek in vtičnico usmerjevalnika, da se prepričate, da sta čista in nečista.
6. Zdaj naredite nekaj od tega (odvisno od vaše omrežne strojne opreme):
   • Usmerjevalnik ali prehod: Priključite omrežni kabel v drugo vrata. Prepričajte se, da je kabel zaskočen.
   • Modem: Omrežni kabel priključite nazaj v modem. Prepričajte se, da je kabel zaskočen.
7. Preverite, ali so vsi napajalni kabli pravilno nameščeni v modemu, prehodu ali usmerjevalniku in ali so vse omrežne naprave vklopljene.
8. Poskusite se spet povezati z internetom.

3. Povežite se neposredno z modemom

Če je vaša konzola povezana z usmerjevalnikom, jo ​​poskusite povezati neposredno z modemom. Tako boste lahko znova vzpostavili internetno povezavo, če v vašem usmerjevalniku ni kaj narobe.

Če več igralcev na vašem Xbox One deluje, ko ste povezani z modemom, boste morali zamenjati usmerjevalnik ali raziskati morebitne težave.

4. Prepričajte se, da je vaše članstvo v Gold Gold še vedno veljavno

Naročilo na Xbox Live Gold je za večplačevalnike na Xbox One nujno obvezno.

Če torej nobena od zgoraj naštetih rešitev ne deluje, se prepričajte, da ste še vedno naročeni na Live Gold. To še posebej velja, če ste se pred kratkim prijavili na brezplačno preskusno različico, saj je morda preizkus pravkar potekel.

5. Preverite stanje storitve Xbox Live

Obstaja tudi možnost, da so storitve Xbox Live trenutno v vzdrževanju ali brez povezave. V tem primeru resnično ne morete storiti ničesar. Dejansko je edino, kar lahko storite, počakati, da Microsoft popravi storitve.

Stanje storitev Xbox Live lahko kadar koli preverite na tej povezavi.

6. Prepričajte se, da vašemu otroku ni dovoljeno igrati na spletu

Če berete ta članek, ker se vaš otrok ne more povezati z internetom, morate preveriti, ali je sploh primeren za spletno povezavo. Zaradi starostnih omejitev se otroci, mlajši od določene starosti, ne morejo povezati z internetom.

Enako velja za omejitve na računu. Več o upravljanju otrokovega računa in varnosti na Xbox One lahko izveste tukaj.

7. Poseben primer: Napaka za več igralcev, vaš račun je nastavljen na spletu

Če imate račun, ki je bil predhodno ustvarjen v spletu, lahko pride do težav. V tem primeru je verjetno, da vaše zasebnosti in spletne nastavitve niso pravilno nastavljene, zato morate pred nadaljevanjem opraviti nekatere spremembe.

Za to težavo si lahko ogledate naš vodnik in sledite korakom, ki so tam navedeni, da rešite svojo težavo.

To je približno to. Zagotovo upamo, da vam je ta članek pomagal priti nazaj v splet in igrati svoje najljubše igre Xbox One s prijatelji.

Če imate pripombe, vprašanja ali predloge, nam sporočite v spodnjih komentarjih.

Opomba urednika: Ta objava je bila prvotno objavljena novembra 2017 in je bila odtlej popolnoma prenovljena in posodobljena zaradi svežine, natančnosti in celovitosti.