aČe se vaš Xbox One X ne bo povezal z Xbox Live, tudi če ste se že prej lahko povezali, preizkusite in preverite, ali obstajajo opozorila o storitvah na strani statusa Xbox Live, in če obstajajo, počakajte, da se storitev ponovno zažene in zažene. nato se poskusite ponovno povezati.

Preizkusite povezavo Xbox Live tako, da preverite Nastavitve> Nastavitve sistema> Omrežne nastavitve> Izberite brezžično / ožičeno omrežje> Izberite Test Xbox Live Connection. To je naslednji korak za odpravljanje težav po preverjanju strani s statusom Xbox Live.

Običajno zgornja dva koraka za odpravljanje težav delujeta, vaš Xbox One pa se bo povezal z Xbox Live. Ne pozabite posodobiti konzole, če boste pozvani, tako da izberete Da.

Če imate še vedno težave, ko se vaš Xbox One ne bo povezal z Xbox Live, si oglejte nekaj spodnjih rešitev za brezžične povezave in preverite, ali katera ali vsa od njih odpravlja težavo.

POPRAVEK: Xbox One se ne bo povezal s Xbox Live

1. Obnovi omrežne nastavitve na tovarniške privzete vrednosti
2. Odklopite zunanje slušalke
3. Preverite druge brezžične motnje
4. Izvedite podaljšani cikel napajanja
5. Spremenite brezžični kanal
6. Spremenite brezžični način
7. Preverite nizko stopnjo brezžičnega signala
8. Spremenite nastavitve požarnega zidu
9. Vklopite UPnP za osvežitev NAT tabele
10. Na svoji poti omogočite funkcionalnost omrežja po obodu (DMZ)
11. Preverite omrežni kabel
12. Poskusite povezavo z direktnim modemom

1. rešitev: obnovite omrežne nastavitve na tovarniške privzete vrednosti

Preden začnete spodaj, zapišite trenutne nastavitve, če jih boste pozneje potrebovali za obnovo. V brezžično omrežje zabeležite tudi geslo in naredite naslednje:

• Pritisnite gumb Vodnik na konzoli
• Izberite Nastavitve
• Izberite Sistemske nastavitve.
• Izberite Omrežne nastavitve.
• Ko se prikaže seznam omrežij, izberite Žično omrežje ali ime vašega brezžičnega omrežja.
• Izberite Konfiguriraj omrežje.
• Na zavihku Dodatne nastavitve izberite Povrni na tovarniške privzete vrednosti. Na poziv izberite Da, Povrni na tovarniške privzete vrednosti. To ponastavi samo omrežne nastavitve konzole.
• Izklopite konzolo in jo znova vklopite. Za brezžično omrežje boste prejeli sporočilo za konfiguracijo brezžičnih nastavitev, zato sledite navodilom za povezavo.
• Ponovno preizkusite povezavo Xbox Live: Nastavitve > Nastavitve sistema > Omrežne nastavitve > Izberite brezžično / ožičeno omrežje > Izberite Test Xbox Live Connection

Če bi ta rešitev delovala, se bo vaša konzola povezala z Xbox Live. Posodobite programsko opremo ukazne mize, če vas to pozove, tako da izberete Da.

2. rešitev: Odklopite zunanje slušalke

Tretje brezžične slušalke lahko povzročijo aktivne motnje, ker oddajajo na isti frekvenci kot brezžični usmerjevalniki. Če so ti vzrok, izključite napajanje iz osnovne postaje brezžične slušalke in preizkusite svojo povezavo.

3. rešitev: Preverite druge brezžične motnje

Take naprave vključujejo mikrovalovne pečice, klimatske naprave, pečice, CRT televizorji, otroški monitorji, druga brezžična omrežja, brezžični telefoni in brezžični zvočniki. Takšne motnje lahko zmanjšate tako, da odstranite naprave med konzolo in brezžičnim usmerjevalnikom.

Motijo ​​se lahko tudi drugi predmeti, zaradi česar se signal oslabi in umakne. Takšni predmeti lahko vključujejo steklo, svinec, bakrene cevovode, beton, izolacijo, ogledala, sef za pištolo, omare za vložke, ploščice in omet. Brezžični signal se poslabša tudi na daljavo.

• TUDI PREBERITE: igralci Xbox One X so jezni, da PUBG na Xbox One S deluje bolje

4. rešitev: izvedite podaljšani cikel napajanja

Tukaj je opisano, kako to storiti:

• Izklopite strojno opremo konzole in omrežja (kot sta modem in usmerjevalnik).
• Na zadnji strani usmerjevalnika, modema ali prehoda izklopite napajalni kabel za 5 minut. Če imate usmerjevalnik in modem, odstranite napajalni kabel iz obeh naprav.
• Po 5 minutah najprej priključite modem ali prehod in počakajte, da se vse lučke vrnejo v normalno stanje.
• Če uporabljate usmerjevalnik, priključite usmerjevalnik in počakajte, da se vse lučke vrnejo v normalno stanje.
• Znova vklopite Xbox in preizkusite svojo Xbox Live povezavo.

5. rešitev: Spremenite brezžični kanal

Brezžični usmerjevalnik lahko oddaja na različnih kanalih. Če katero od bližnjih brezžičnih omrežij oddaja na istem kanalu ali če obstajajo motnje v brezžični povezavi iz drugih naprav, boste morda imeli slabo moč signala iz vašega brezžičnega omrežja.

Če želite rešiti to težavo, poskusite spremeniti kanal, na katerem vaš usmerjevalnik oddaja. Če želite ugotoviti, kako spremeniti brezžični kanal, si lahko ogledate dokumentacijo usmerjevalnika ali spletno mesto proizvajalca.

Ko spremenite svoj brezžični kanal, preizkusite svojo povezavo Xbox Live.

6. rešitev: Spremenite brezžični način

Brezžični usmerjevalnik lahko oddaja v različnih načinih in z različnimi hitrostmi. Podobno lahko usmerjevalniki oddajajo z manjšo hitrostjo. Če je usmerjevalnik konfiguriran za prenos v " mešanem " načinu, bo vedno iskal brezžične naprave in nato oddajal signal, ki je združljiv z najpočasnejšo napravo v omrežju.

V gosto naseljenih območjih z veliko brezžičnimi napravami lahko vaš usmerjevalnik nenehno spreminja svoj brezžični signal, da ohrani združljivost z vsako napravo, ki jo zazna, kar ima za posledico težave s povezavo ali zmogljivostjo, če se pogosto konfigurira.

Konfigurirajte usmerjevalnik za oddajanje v določenem načinu. Natančneje, spremenite brezžični način v način "samo G", saj zagotavlja najboljše zmogljivosti pri vseh proizvajalcih usmerjevalnikov.

Opomba: Če usmerjevalnik oddaja samo v določenem načinu, lahko nekatere naprave s počasnejšimi omrežnimi adapterji preprečijo povezavo z vašim omrežjem.

Ko spremenite brezžični način, preizkusite svojo povezavo Xbox Live.

• TUDI PREBERITE: Popolna popravek: V Xbox račun v sistemu Windows 10 se ni mogoče prijaviti

7. rešitev: Preverite nizko stopnjo brezžičnega signala

Če je vaš brezžični signal dva bara ali manj, poskusite izboljšati moč signala tako, da usmerjevalnik premaknete od tal in stran od sten in kovinskih predmetov, skrajšate razdaljo med konzolo in usmerjevalnikom / prehodom, spremenite položaj antene v brezžičnem omrežju adapter (zunanji), dodajte brezžični repetitor, dodajte zunanji Xbox Wireless adapter in znova preizkusite povezavo.

8. rešitev: Spremenite nastavitve požarnega zidu

Požarni zidovi zavarujejo vaše omrežje z omejevanjem informacij, ki potujejo med vašimi napravami in internetom. Če pa vaš požarni zid omejuje potreben promet, morda vašemu Xboxu onemogoči povezavo z Xbox Live. Nekatere nastavitve požarnega zidu, kot je zaznavanje poplav IP, lahko povzročijo težave s povezavo.

Če bo uspešen, prilagodite svoje nastavitve po korakih, dokler ne najdete ravni, ki vam bo omogočila, da se povežete z Xbox Live in še vedno zaščitite svoje omrežje.

9. rešitev: Vklopite UPnP za osvežitev NAT tabele

UPnP je standard, ki usmerjevalnikom pomaga učinkovito komunicirati. Če vaš usmerjevalnik ali prehod podpira UPnP, je verjetno to privzeto omogočeno.

Opomba: Ne kombinirajte nastavitev za posredovanje vrat, UPnP in obodne mreže (znane tudi kot DMZ). Če ste na usmerjevalniku predhodno omogočili omrežno funkcionalnost perimetra, onemogočite obodno omrežje, preden naredite spodnja navodila:

• Prijavite se na spletni strani za konfiguracijo usmerjevalnika in preverite, ali je UPnP vklopljen.

  Opomba: Oglejte si dokumentacijo usmerjevalnika ali spletno mesto za podporo, da boste prvič vklopili UPnP ali ga izklopili in ga nato ponovno vklopili. Poskrbite, da se usmerjevalnik znova zažene ob vsaki posodobitvi katere koli od nastavitev usmerjevalnika. Če se samodejno ne zažene samodejno, ročno znova zaženite usmerjevalnik.

• Izklopite nastavitev UPnP in shranite spremembe.
• Znova zaženite konzolo in vso svojo omrežno strojno opremo (modem in usmerjevalnik).
• Prijavite se na spletno stran za konfiguracijo usmerjevalnika in se prepričajte, da je UPnP izklopljen.
• Vklopite nastavitev UPnP in ponovno shranite spremembe.
• Znova zaženite konzolo in vso omrežno strojno opremo (modem in usmerjevalnik).
• Zdaj preizkusite svojo povezavo Xbox Live.

10. rešitev: na usmerjevalniku omogočite funkcijo omrežja po obodu (DMZ)

Obodno omrežje (ali DMZ) funkcionalnost odstrani omejitve interneta s premikanjem naprave na območje zunaj omrežnega požarnega zidu. Če omogočite obodno omrežje, bi se morali povezati s Xbox Live funkcionalnost na usmerjevalniku.

Opomba: Ko nastavite obodno omrežje, uporabite statični IP naslov na konzoli. Za nastavitev statičnega IP naslova uporabite funkcijo rezervacije DHCP usmerjevalnika, če je na voljo. Če ta ni na voljo, nastavite ročne nastavitve IP na vaš Xbox. V obodno omrežje boste lahko postavili samo eno konzolo Xbox, saj bo ta rešitev rešila problem le za en Xbox.

Opomba: Ne kombinirajte nastavitev za posredovanje vrat, UPnP in obodne mreže (znane tudi kot DMZ). Če ste na usmerjevalniku predhodno omogočili omrežne funkcije oboda, najprej onemogočite obodno omrežje. Preizkusite svojo povezavo Xbox Live.

• TUDI PREBERITE: Xbox One X je po 3 urah uporabe vnel plamen

11. rešitev: Preverite omrežni kabel

Prepričajte se, da je vaš omrežni kabel pravilno priključen, s skrbnim pregledom vsakega omrežnega kabla, ki sem ga priklopil v modem, prehod ali usmerjevalnik, ali ima povezave, odstranjene plastične zaščite ter izpostavljene ali polomljene žice in napake. Če obstajajo, zamenjajte kabel, ker bi to lahko bil vir vaše težave.

12. rešitev: Poskusite povezavo z direktnim modemom

Konzolo priključite neposredno na modem, namesto da bi ga povezovali z usmerjevalnikom, kot začasno rešitev, da ugotovite vzrok težave. Če se lahko z Xbox Live povežete s povezavo direktno na modem, vaša konzola in modem delujeta po pričakovanjih. Morda boste morali spremeniti nastavitev usmerjevalnika.

Je katera od teh rešitev pomagala? Sporočite nam v spodnjem razdelku za komentarje.