V članku odjemalca e-poštnega odjemalca webmail proti namizju smo omenili, da ima uporaba namiznih odjemalcev koristi. Ko govorimo o namiznih e-poštnih odjemalcih, je eden najbolj priljubljenih e-poštnih odjemalcev za Windows 10 Thunderbird, toda po mnenju uporabnikov ima Thunderbird svoj delež težav v sistemu Windows 10, danes pa bomo obravnavali nekaj teh vprašanj.

Težave Thunderbird-a v sistemu Windows 10

Težave s storitvijo Thunderbird vam lahko preprečijo prejemanje novih e-poštnih sporočil. Če govorimo o storitvi Thunderbird, so to nekatere pogoste težave, o katerih poročajo uporabniki:

• Težave pri Mozilla Thunderbird pri pošiljanju e-poštnih sporočil - Do te težave lahko pride, če vaš e-poštni račun ni pravilno konfiguriran. Če želite to popraviti, se prepričajte, da so podatki za prijavo pravilni.
• Mozilla Thunderbird zelo počasi - O tej težavi so poročali številni uporabniki, vendar smo to težavo že podrobno opisali v članku o programu Thunderbird is slow, zato se prepričajte, da boste našli več rešitev.
• Mozilla Thunderbird ne bo prenašala e-poštnih sporočil - ta težava se lahko včasih pojavi zaradi vašega protivirusnega programa; če želite odpraviti težavo, boste morda morali onemogočiti ali odstraniti protivirusno programsko opremo.
• Mozilla Thunderbird nenehno zamrzne, se ne odziva, zruši, visi - To je nekaj različnih težav, ki se lahko pojavijo pri Thunderbird-u, vendar bi jih morali odpraviti s pomočjo naših rešitev.

1. rešitev - Preverite svoj protivirusni program

Po mnenju uporabnikov se lahko težave Thunderbird-a včasih pojavijo zaradi vašega protivirusnega programa. Protivirusna orodja lahko včasih motijo ​​vaš sistem in blokirajo nekatere aplikacije, zato odpravite težavo in poskrbite, da Thunderbird ne bo blokiral vaš protivirusni ali požarni zid.

Če to ne pomaga, bo vaš naslednji korak onemogočanje nekaterih protivirusnih funkcij ali celo onemogočanje vašega protivirusnega programa. V nekaterih primerih boste morda morali celo odstraniti antivirus. Tudi če odstranite protivirusni virus, bi ga morali zaščititi Windows Defender, tako da računalnik ne bo ogrožen.

Če odstranitev protivirusnega problema odpravi težavo, morda razmislite o prehodu na drugo protivirusno rešitev. Bitdefender nudi odlično zaščito in ne bo motil drugih aplikacij. Ima tudi stalni dostop do svetovne baze podpisov, tako da boste varni tudi pred najnovejšimi kibernetskimi napadi. Na voljo je po posebni ceni in vključuje dobro podporo strankam, zato jo vsekakor preizkusite.

• Prenesite Bitdefender Antivirus 2019 (35% popust)

2. rešitev - Posodobite Thunderbird

Dokaj pogosto se težave z Thunderbirdom v sistemu Windows 10 lahko pojavijo zaradi zastarele različice programa Thunderbird. Če želite odpraviti večino težav Thunderbird, je vedno dobro uporabiti najnovejšo različico programa Thunderbird v sistemu Windows 10, da se izognete morebitnim težavam z nezdružljivostjo.

3. rešitev - Zaženite Thunderbird iz varnega načina

Po mnenju uporabnikov Thunderbird visi na računalniku z operacijskim sistemom Windows 10, medtem ko poskuša izvesti določeno dejanje, in to lahko povzroči katera koli tretja aplikacija. Da bi odpravili to težavo, nekateri uporabniki predlagajo, da Thunderbird zaženete iz varnega načina. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve. To lahko storite z bližnjico Windows Key + I.
2. Zdaj pojdite na razdelek Update & Security.

   

3. V levem podoknu izberite Obnovi. V desnem podoknu izberite gumb Ponovi zdaj.

   

4. Zdaj se bo prikazal seznam možnosti. Pomaknite se do Odpravljanje težav> Napredne možnosti> Nastavitve za zagon. Kliknite gumb Restart.
5. Zdaj bi morali videti seznam možnosti. Pritisnite ustrezno tipko na tipkovnici in izberite različico varnega načina, ki jo želite uporabiti.

Po vstopu v varni način zaženite Thunderbird. Če Thunderbird normalno deluje v varnem načinu, najverjetneje težavo povzroči zunanja aplikacija, ki je nameščena na vašem osebnem računalniku, in če želite odpraviti Thunderbird, morate v računalniku poiskati problematično aplikacijo in onemogočiti / odstraniti to.

• PREBERITE TUDI: Odpravite težavo s puščanjem pomnilnika Mozilla Firefox v operacijskem sistemu Windows

4. rešitev - Onemogočanje dodatkov Thunderbird

Včasih težave z Thunderbirdom lahko povzročijo dodatki, ki ste jih namestili. Najlažji način preverjanja, ali določen dodatek povzroča težave Thunderbird-u, je zagon Thunderbird-ovega varnega načina. To naredite tako:

1. Pritisnite in pridržite Shift na tipkovnici in zaženite Thunderbird.
2. Videti bi moralo okno varnega načina Thunderbird. Označite Onemogoči vse dodatke in v varnem načinu kliknite Nadaljuj.

   

3. Izbirno: Če prejšnja metoda ne deluje za vas, lahko vedno vstopite v varni način tako, da zaženete Thunderbird običajno in v zgornjem desnem kotu kliknete ikono menija in izberete Pomoč> Ponovno zaženi z dodatki Disabled.

   

Če ste težave z Thunderbirdom rešili z varnim načinom, potem vašo težavo najverjetneje povzročijo razširitve Thunderbird-a in če želite odpraviti težavo, boste morali onemogočiti / odstraniti problematične razširitve. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Začni Thunderbird.
2. Kliknite gumb Menu v zgornjem desnem kotu in izberite Add-on.
3. Zdaj izberite zavihek Razširitve na levi strani.
4. Videti bi moral seznam razpoložljivih razširitev. Kliknite Onemogoči poleg vsake razširitve, da jo onemogočite.
5. Zdaj omogočite razširitve eno za drugo, dokler ne najdete tiste, ki vam povzroča težave.

5. rešitev - Zaženite CCleaner

Uporabniki so sporočili, da so težave z Thunderbirdom v operacijskem sistemu Windows 10 uspešno odpravili po zagonu CCleanerja. To je trenutno najbolj uporabljen pripomoček za čiščenje diska. Je lahek in enostaven za uporabo, tako da med njegovo uporabo ne boste imeli težav. Ne pozabite, da lahko CCleaner včasih odstrani pomembne datoteke iz računalnika, zato jih previdno uporabite.

• Prenesite brezplačno izdajo CCleaner
• Prenesite CCleaner Professional Edition

6. rešitev - Prepričajte se, da je vaš e-poštni račun pravilno konfiguriran

Ena pogosta težava Thunderbirda je nezmožnost prejemanja e-poštnih sporočil. To se lahko zgodi iz različnih razlogov, vendar je najverjetneje napačna konfiguracija vašega e-poštnega računa v Thunderbirdu. Vendar lahko to enostavno popravite tako:

1. Pojdite na Orodja> Nastavitve računa. Lahko pa odprete gumb menija aplikacije in izberete Možnosti> Nastavitve računa.
2. V levem podoknu izberite Nastavitve strežnika. V desnem podoknu preverite, ali so podatki za prijavo pravilni.

Če se je ta težava začela pojavljati pred kratkim, lahko e-poštni ponudnik spremeni konfiguracijo e-pošte, zato preverite njihovo stran za podporo in dvakrat preverite, če je vaš e-poštni odjemalec pravilno konfiguriran.

7. rešitev - Obnovite globalno bazo podatkov

Če Thunderbird med iskanjem e-poštnih sporočil počasi, je težava morda vaša globalna zbirka podatkov. Ta datoteka hrani vse vrste informacij, vendar če je ta datoteka poškodovana, se lahko pojavijo različne težave Thunderbird.

Vendar lahko težavo odpravite tako, da preprosto obnovite Globalno bazo podatkov. To je sorazmerno preprosto, in to lahko storite na naslednji način:

1. Pritisnite tipko Windows + R in vnesite % appdata%. Pritisnite Enter ali kliknite OK.

   

2. Zdaj se pomaknite do T hunderbirdProfiles. Pomaknite se do svojega imenika profilov. Ta imenik mora imeti pred seboj naključni niz, ki mu sledi ime vašega profila.
3. Zdaj poiščite datoteko global-messages-db.sqlite in jo izbrišite.

Po tem zaženite Thunderbird. Aplikacija bo začela graditi bazo podatkov in težavo je treba rešiti.

8. rešitev - Znova namestite Thunderbird

Včasih lahko pride do težav s Thunderbirdom, če je vaša namestitev Thunderbird poškodovana. To lahko v večini primerov odpravite tako, da znova namestite Thunderbird, zato boste morda želeli poskusiti. Obstaja več načinov za odstranitev aplikacije, in čeprav je odstranitev programa Thunderbird iz aplikacije Nastavitve najpreprostejši način, morate vedeti, da ta metoda ni vedno učinkovita.

Včasih aplikacije lahko za seboj pustijo določene datoteke ali vnose v registru, tudi ko jih odstranite. To je lahko težava, saj lahko te datoteke v prihodnosti povzročajo težave, zato jih priporočamo, da jih odstranite. To je lahko mučna naloga, zato je za to bolje uporabiti namensko orodje, kot je Revo Uninstaller. Odstranili bodo programsko opremo in vse njene ostanke, tako da ne bodo motili vašega sistema, kar bi povzročilo napake.

• Pridobite zdaj Revo Unistaller Pro

Revo Uninstaller je programska oprema za odstranjevanje programov in lahko za vas odstrani katero koli aplikacijo, odstrani pa tudi vse datoteke in vnose v registru, povezane s to aplikacijo. Ko odstranite Thunderbird s tem orodjem, ga znova namestite in težavo je treba v celoti rešiti.

9. rešitev - poskusite uporabljati spletno pošto ali drugega e-poštnega odjemalca

Če imate v računalniku težave s Thunderbird-om, lahko težavo povzroči sam e-poštni odjemalec. Vendar lahko to težavo odpravite preprosto z uporabo spletne pošte. Številni ponudniki e-pošte ponujajo dostop do spletne pošte, zato boste morda želeli poskusiti uporabiti spletno pošto kot začasno rešitev.

Če spletna pošta deluje, je težava zagotovo povezana z osebnim računalnikom ali e-poštnim odjemalcem.

Če želite, lahko vedno poskusite preiti na drugega e-poštnega odjemalca in preveriti, ali to odpravlja težavo. Vgrajena aplikacija za pošto v sistemu Windows 10 ponuja dostojne funkcije, če pa želite imeti ustreznega e-poštnega odjemalca, boste morda želeli razmisliti o uporabi e-odjemalca. To orodje ima brezplačno različico, ki omogoča vključitev dveh e-poštnih računov. Za več računov pa boste plačali licenco, ki bo vsebovala dodatne račune in dodatne potrebne funkcije.

• Prenesite zdaj eM Client Premium Edition

Težave s programom Thunderbird v operacijskem sistemu Windows 10 najpogosteje povzročajo aplikacije tretjih oseb ali razširitev Thunderbird-a in večino težav Thunderbird lahko enostavno odpravite tako, da sledite našim rešitvam. Naredili smo tudi primerjavo med Thunderbird-jem in OE Classic, tako da če ne morete odpraviti težav s Thunderbird-om, boste morda želeli preiti na OE Classic.

Opomba urednika: Ta objava je bila prvotno objavljena maja 2016 in je bila odtlej popolnoma prenovljena in posodobljena glede svežine, natančnosti in celovitosti.

• PREBERITE TUDI: Tako boste svoje razširitve za Chrome prenesli na rob