Microsoft Surface je odlična naprava, vendar so mnogi uporabniki poročali, da konica pisala ne deluje. Presenetljivo je, da radirka deluje dobro, vendar pisalo sploh ne bo pisalo ali delovalo. To je lahko velik problem, vendar obstaja način, kako odpraviti to težavo.

Težave s površinskim pisalom lahko povzročijo veliko težav, če govorimo o površinskem peresniku, pa je nekaj pogostih težav, o katerih so uporabniki poročali:

• Napaka gonilnika površinske pisala - do te težave lahko pride, če je vaš voznik zastarel ali poškodovan. Preprosto znova namestite ali posodobite gonilnike in težavo je treba rešiti.
• Površinska pisala ni luči - če LED lučka ne bo zasvetila na površinskem peresniku, je verjetno, da je baterija prazna, zato jo boste morali zamenjati.
• Pisalo Surface Pro 4 ne piše, vendar gumbi delujejo - Do te težave lahko pride zaradi baterije, zato se prepričajte, da deluje pravilno.
• S urface P en tip ne deluje, ne bo pisal - Če naletite na katero od teh težav, poskusite s pomočjo nekaterih naših rešitev in preverite, če to pomaga.

Konica površinskega peresa ne deluje, radirka pa deluje dobro, kaj storiti?

1. Preverite baterijo
2. Ponovno odstranite in seznanite pero
3. Onemogočite pisalo v upravitelju naprav
4. Znova namestite gonilnik peresa
5. Izvedite težko ponastavitev
6. Prepričajte se, da druge naprave ne motijo ​​vašega zaslona na dotik
7. Namestite najnovejše posodobitve, gonilnike in strojno programsko opremo
8. Zaženite orodje za odpravljanje težav

1. rešitev - Preverite baterijo

Več uporabnikov je poročalo, da konica pisala Surface sploh ne deluje zanje. Svinčnik se združuje s površino, vendar je ne more pisati. To ponavadi povzroči izpraznjena baterija. Če želite odpraviti težavo, baterijo AAAA preprosto zamenjajte z novo in težavo je treba rešiti.

Druga metoda, ki jo lahko uporabite, je, da odvijete injekcijsko pero, ravno toliko, da mu zmanjšate moč. Zdaj počakajte nekaj sekund in privijte pero, da ga vklopite. Ta metoda bo morda delovala pri nekaterih uporabnikih, zato jo boste morda želeli preizkusiti.

Poleg zamenjave baterije preverite, ali baterija ni vstavljena na glavo. Več uporabnikov je sporočilo, da njihova baterija ni bila pravilno vstavljena in da je prišlo do težave. Po odstranjevanju baterije je bila težava odpravljena.

V nekaterih primerih morate samo odstraniti baterijo in jo vstaviti nazaj. Na stikih akumulatorja je lahko nekaj prahu, kar lahko povzroči pojav te težave, toda z odstranitvijo in znova vstavitvijo baterije bi se težava morala pojaviti biti določen. V nekaterih primerih boste morda morali ročno očistiti stike, da odpravite težavo.

• PREBERITE TUDI: POPRAVEK: Surface Pro 3 pisalo ne bo odprlo OneNote v sistemu Windows 10

2. rešitev - Odstranite in znova seznanite pero

V nekaterih primerih lahko pride do nepravilnosti s peresom, zaradi česar konica površinskega peresa ne deluje. Do tega lahko pride iz več razlogov, vendar lahko težavo odpravite tako, da odstranite peresnik in ga ponovno združite s svojo napravo Surface.

Če želite to narediti, morate narediti naslednje:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve. To lahko hitro storite s pritiskom na tipko Windows + I.
2. Ko se odpre aplikacija Nastavitve, pojdite na razdelek Naprave.

   

3. V meniju na levi izberite Bluetooth. Zdaj poiščite pero v desnem podoknu in kliknite gumb Odstrani. Zdaj kliknite Da, da potrdite.

Ko to storite, morate samo še enkrat seznaniti pero s površino. Preprosto pritisnite in držite gumb 6 sekund, dokler lučka ne zasveti. Zdaj seznanite pero z računalnikom.

Po tem preverite, ali je težava še vedno prisotna. Kot lahko vidite, lahko pride do manjših napak s povezavo Bluetooth, vendar bi jih morali v večini primerov odpraviti tako, da preprosto odstranite in seznanite pero s sistemom.

3. rešitev - Onemogočite pisalo v upravitelju naprav

Če konica pisala Surface Pen ne deluje, je težava morda začasna težava z vašim sistemom. To ponavadi ni težava in v večini primerov lahko težavo odpravite tako, da pero onemogočite v upravitelju naprav. Če želite to narediti, samo sledite tem korakom:

1. Odprite meni Win + X s pritiskom na tipko Windows + X ali z desno tipko miške kliknite gumb Start. S seznama izberite Upravitelja naprav.

   

2. Na seznamu naprav poiščite pero. Verjetno bo v razdelku Bluetooth. Z desno miškino tipko kliknite pisalo in v meniju izberite Onemogoči razv.

   

3. Ko se prikaže potrditveno pogovorno okno, kliknite Da.

   

4. Po tem počakajte nekaj sekund in znova z desno tipko miške kliknite pisalo in v meniju izberite Enable.

Ko omogočite pero, preverite, ali deluje z napravo Surface. Če to ne deluje, morda poskusite onemogočiti Intel (R) Precision Touch Device. Številni uporabniki so poročali, da je onemogočanje in omogočanje Intel (R) Precision Touch Device v upravitelju naprav odpravilo težavo, zato poskusite to poskusiti.

Upoštevajte, da je to le rešitev, zato boste morda morali to ponoviti, če izklopite površino.

• PREBERITE TUDI: POPRAVEK: Funkcija nagiba površinskega peresa ne deluje v sistemu Windows 10

4. rešitev - Znova namestite gonilnik peresa

Včasih konica pisala ne bo delovala zaradi vaših voznikov. Pri voznikih lahko pride do težave, kar bi lahko povzročilo to in številne druge težave. Vendar lahko to težavo odpravite tako, da znova namestite gonilnik peresa. To je zelo enostavno, in to lahko storite na naslednji način:

1. Odprite upravitelja naprav.
2. Na seznamu naprav poiščite površinsko pisalo, z desno miškino tipko kliknite in v meniju izberite Odstrani napravo.

   

3. Ko se prikaže potrditveno pogovorno okno, kliknite Odstrani.

   

4. Ko odstranite gonilnik, kliknite ikono za iskanje sprememb strojne opreme in počakajte, da se gonilnik namesti.

   

Ko je gonilnik ponovno nameščen, preverite, ali je težava še vedno prisotna.

5. rešitev - izvedite trdi ponastavitev

Če namig Surface Pro ne deluje pravilno, boste to težavo morda odpravili preprosto s trdo ponastavitvijo. To je zelo enostavno storiti na površinskih napravah, in to lahko storite na naslednji način:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop približno 25-30 sekund. Ne pozabite popolnoma izklopiti naprave.
2. Sedaj pridržite gumb za vklop in gumb za povečanje glasnosti, dokler na zaslonu ne vidite logotipa površine.
3. Zdaj bi morali videti meni UEFI. Zapustite meni UEFI in računalnik se bo znova zagnal.

Ko se naprava zažene, preverite, ali je težava s peresnikom še vedno prisotna.

6. rešitev - Prepričajte se, da druge naprave ne motijo ​​vašega zaslona na dotik

V nekaterih primerih konica pisala ne bo delovala, če druge električne naprave motijo ​​vaš zaslon na dotik. To je malo verjetno, vendar peščica uporabnikov trdi, da lahko nekatere naprave, kot so svetilke, motijo ​​zaslon na dotik.

Če želite odpraviti težavo, se preprosto odmaknite od teh naprav in vaš zaslon na dotik in površinsko pero bodo začeli znova delovati. To je malo verjetna rešitev, vendar jo lahko kljub temu preizkusite, če želite.

• PREBERITE TUDI: Počasen SSD v površinski knjigi: Tukaj lahko odpravite to težavo

7. rešitev - Namestite najnovejše posodobitve, gonilnike in strojno programsko opremo

Če konica pisala ne deluje pravilno, je lahko težava pomanjkanje posodobitev sistema. Windows 10 je trden operacijski sistem, vendar se včasih lahko pojavijo težave, če nimate nameščenih najnovejših posodobitev.

Postopek posodabljanja je v sistemu Windows 10 precej poenostavljen in večinoma bo samodejno prenesel manjkajoče posodobitve. Vendar lahko posodobitve vedno ročno preverite tako, da naredite naslednje:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve in se pomaknite do razdelka Posodobitev in varnost.

   

2. Zdaj kliknite gumb Preveri posodobitve.

   

Če so na voljo kakršne koli posodobitve, se bodo samodejno prenesle in namestile takoj, ko boste znova zagnali računalnik. Po namestitvi posodobitev preverite, ali je težava še vedno prisotna.

Če je težava še vedno prisotna, tudi po namestitvi najnovejših posodobitev sistema ne pozabite namestiti najnovejših posodobitev programske opreme in gonilnikov za svojo površinsko napravo. Potrebne datoteke lahko naložite neposredno s Microsoftovega spletnega mesta.

Če pa gonilnikov ne želite prenesti ročno, lahko vedno uporabite rešitve drugih proizvajalcev, kot je TweakBit Driver Updater, da samodejno posodobite vse gonilnike.

Po posodobitvi sistema preverite, ali je težava še vedno prisotna.

8. rešitev - Zaženite orodje za odpravljanje težav

Po mnenju uporabnikov včasih konica pisala ne bo delovala zaradi določenih napak v vašem sistemu. Vendar boste te napake morda lahko samodejno odpravili z zagonom vgrajenega orodja za odpravljanje težav. To je zelo enostavno, in to lahko storite na naslednji način:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve in se pomaknite do razdelka Posodobitev in varnost.
2. V meniju na levi izberite Odpravljanje težav. Zdaj izberite seznam strojne opreme in naprav in kliknite zaženi gumb za odpravljanje težav.

   

Ko je orodje za odpravljanje težav končano, preverite, ali je težava še vedno prisotna. Poleg tega boste morda želeli poskusiti zagnati program za odpravljanje težav Bluetooth in preveriti, ali to odpravlja težavo.

Težave s površinskim pisalom so lahko težavne, vendar upamo, da ste to težavo uspeli rešiti z eno od naših rešitev.

PREBERITE TUDI:

• Popravek: Namestitev sistema Windows 10 na Surface Pro 3 ni uspela
• Popolna popravek: Surface Pro 4 se ne prebudi iz spanja
• POPRAVEK: Surface Pro ne more zaznati kazalca miške