Napake na modrem zaslonu smrti so moteče, saj računalnik znova zažene računalnik in tako prepreči poškodbo računalnika. Te vrste napak lahko povzroči problematična programska oprema ali v najslabšem primeru okvarjena strojna oprema. Ker so te vrste napak precej resne, vam bomo danes pokazali, kako odpraviti napako UNSUPPORTED_PROCESSOR BSoD v sistemu Windows 10.

Popravite napako NESPPORTPORTED PROCESSOR BSoD

1. Prepričajte se, da vaš procesor ustreza zahtevam strojne opreme
2. Posodobite Windows 10
3. Posodobite gonilnike
4. Zaženite orodje za odpravljanje težav BSOD
5. Zaženite skeniranje SFC
6. Zaženite DISM
7. Preverite trdi disk
8. Preverite problematično programsko opremo
9. Preverite težave s strojno opremo

Ukrepi za odpravo napake NESPOROČEN PROCESOR Windows 10

1. rešitev - Prepričajte se, da vaš procesor ustreza zahtevam za strojno opremo

Številni uporabniki so med nameščanjem sistema Windows 10 poročali o napaki UNSUPPORTED_PROCESSOR in če želite odpraviti to napako, morate biti prepričani, da vaš procesor podpira navodila PREFETCHW. Po mnenju uporabnikov je za namestitev 64-bitne različice operacijskega sistema Windows 10 potreben podpora za navodila PREFETCHW. Če vaš procesor ne podpira PREFETCHW, lahko vedno namestite 32-bitno različico sistema Windows 10 in naj deluje brez težav.

2. rešitev - Posodobite sistem Windows 10

Kot smo že omenili, lahko napake BSoD, kot je UNSUPPORTED_PROCESSOR, povzročijo težave z združljivostjo strojne ali programske opreme, zato je ključnega pomena, da se Windows Update pogosto zažene. Veliko teh posodobitev prinaša različne izboljšave in odpravlja težave s strojno in programsko opremo, zato lahko vidite, zakaj je pomembno, da posodabljate Windows 10 čim pogosteje, da se izognete težavam z BSoD.

3. rešitev - Posodobite gonilnike

Gonilniki so pogosto vzrok za napake BSoD, saj jih Windows uporablja za komunikacijo z vašo strojno opremo. Če je določen gonilnik zastarel, Windows 10 ne bo mogel delati z določeno strojno opremo, zato boste dobili UNSUPPORTED_PROCESSOR ali katero koli drugo napako BSoD. Da bi se izognili tovrstnim težavam, priporočamo, da posodobite svoje gonilnike. Posodabljanje gonilnikov je preprosto, obiskati morate spletno mesto proizvajalca strojne opreme in naložiti najnovejše gonilnike za vašo strojno opremo.

Če želite posodobiti vse potrebne gonilnike, lahko uporabite upravitelja naprav. Če želite posodobiti gonilnike z uporabo upravitelja naprav, morate storiti naslednje:

1. Pritisnite tipko Windows + X, da odprete uporabniški meni Power. Na seznamu izberite Upravitelj naprav.

2. Ko se odpre Device Manager, poiščite gonilnik, ki ga želite posodobiti, in ga kliknite z desno miškino tipko.
3. Izberite Posodobi programsko opremo gonilnika.

4. Izberite Iskanje samodejno posodobljeno programsko opremo gonilnika. Windows 10 bo zdaj poiskal in prenesel ustrezen gonilnik.

5. Ponovite te korake za vse gonilnike, ki jih želite posodobiti.

Samodejno posodobite gonilnike

Iskanje voznikov sam je lahko zamudno. Zato svetujemo, da uporabite orodje, ki bo to storilo za vas samodejno. Uporaba samodejnega posodabljalnika gonilnikov vas bo zagotovo rešila pred težavami ročnega iskanja gonilnikov in vaš sistem bo vedno na tekočem z najnovejšimi gonilniki.

Tweakbit's Driver Updater (odobril Microsoft in Norton Antivirus) vam bo pomagal samodejno posodobiti gonilnike in preprečiti poškodbe računalnika, ki so posledica namestitve napačnih različic gonilnikov. Po več testih je naša ekipa ugotovila, da je to najboljša avtomatizirana rešitev.

Tukaj je kratek vodnik o uporabi:

1. Prenesite in namestite TweakBit Driver Updater
2. Ko je nameščen, bo program samodejno začel skenirati vaš računalnik za zastarele gonilnike. Driver Updater bo preveril nameščene različice gonilnikov glede na svojo bazo podatkov v oblaku najnovejših različic in priporočil ustrezne posodobitve. Vse kar morate storiti je počakati, da se skeniranje konča.
3. Po zaključku skeniranja dobite poročilo o vseh težavah, ki jih najdete v računalniku. Preglejte seznam in preverite, ali želite posodobiti vsakega gonilnika posebej ali vse hkrati. Če želite posodobiti enega gonilnika hkrati, kliknite povezavo »Posodobi gonilnik« poleg imena gonilnika. Ali pa preprosto kliknite gumb »Posodobi vse« na dnu, da samodejno namestite vse priporočene posodobitve.

   Opomba: Nekatere gonilnike je treba namestiti v več korakih, tako da boste morali večkrat pritisniti gumb 'Posodobi', dokler niso nameščene vse njegove komponente.

4. rešitev - zaženite orodje za odpravljanje težav BSOD

Če nobena od prejšnjih rešitev ni odpravila težave, poskusimo z nekaj orodji za odpravljanje težav. Prvo orodje za odpravljanje težav, ki ga bomo preizkusili, je vgrajeni program za odpravljanje težav BSOD v sistemu Windows 10. Kot verjetno lahko ugotovite, lahko to orodje reši vse vrste BSOD težav. Upajmo, da je napaka UNSUPPORTED_PROCESSOR ena od njih.

Spodaj je opisano, kako zagnati vgrajeni orodje za odpravljanje težav v sistemu Windows 10:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve in pojdite na razdelek Update & Security.
2. V meniju na levi izberite Odpravljanje težav.
3. V desnem podoknu izberite BSOD in kliknite Zaženi orodje za odpravljanje težav.
4. Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate odpravljanje težav.

5. rešitev - Zaženite skeniranje SFC

Naslednje orodje za odpravljanje težav, ki ga bomo preizkusili, je preverjanje sistemskih datotek. To orodje pregleda vaš računalnik zaradi morebitnih težav in jih samodejno razreši (če je mogoče). Torej, če napako UNSUPPORTED_PROCESSOR povzroči poškodovana sistemska datoteka, se bo SFC skeniranje lotil tega.

Tukaj je opisano, kako zagnati skener SFC v sistemu Windows 10:

1. Z desno miškino tipko kliknite gumb Start Menu (Meni Start) in odprite ukazni poziv (Admin).
2. Vnesite naslednjo vrstico in pritisnite Enter: sfc / scannow
3. Počakajte, da se postopek konča (lahko traja nekaj časa).
4. Če se rešitev najde, bo samodejno uporabljena.
5. Zdaj zaprite ukazni poziv in znova zaženite računalnik.

6. rešitev - zaženite DISM

Tretje orodje za odpravljanje težav, ki ga bomo preizkusili, je DISM. Servis in upravljanje slik za razmestitev (DISM), kot že samo ime pove, ponovno uporabi sistemsko sliko in na poti reši morebitne težave. Torej bi lahko odpravil tudi napako UNSUPPORTED_PROCESSOR.

Pokazali vas bomo po standardnem in postopku, ki uporablja spodnji namestitveni medij:

• Standardni način

1. Z desno tipko miške kliknite Start in odprite ukazni poziv (Administrator).
2. Prilepite naslednji ukaz in pritisnite Enter:
   • • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Počakajte, da se pregled konča.
4. Znova zaženite računalnik in poskusite znova posodobiti.

• Z namestitvenim medijem za Windows

1. Vstavite namestitveni medij Windows.
2. Z desno miškino tipko kliknite meni Start in v meniju izberite ukazni poziv (skrbnik).
3. V ukazno vrstico vnesite naslednje ukaze in pritisnite Enter za vsakim:
   • dism / na spletu / cleanup-image / scanhealth
   • dism / na spletu / čiščenje-slika / obnavljanje zdravja
4. Zdaj vnesite ta ukaz in pritisnite Enter:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Prepričajte se, da spremenite vrednost X s črko nameščenega pogona z namestitvijo sistema Windows 10.
6. Po končanem postopku znova zaženite računalnik.

7. rešitev - Preverite trdi disk

Če je vaš trdi disk poškodovan, so težave BSOD več kot možne. Če želite odpraviti dvom, zaženite chkdsk, ki pregleda vse vaše particije in odpravi morebitne težave (če je mogoče). Če je torej krivec UNSUPPORTED_PROCESSOR poškodovan trdi disk, bo to orodje verjetno odpravilo težavo.

Tukaj je opisano, kako zagnati ukaz chkdsk v sistemu Windows 10:

1. Vnesite Napredni zagon (Znova zaženite računalnik, medtem ko držite tipko Shift).
2. Izberite Odpravljanje težav> Napredne možnosti.
3. Na seznamu možnosti izberite ukazni poziv.
4. Ko se prikaže ukazni poziv, vnesite naslednje vrstice in pritisnite Enter za vsako vrstico, da jo zaženete:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. Nekateri uporabniki tudi predlagajo, da morate zagnati tudi dodatne ukaze chkdsk. Za izvajanje teh ukazov morate poznati črke pogona za vse particije trdega diska. V ukazni poziv vnesite naslednje (vendar ne pozabite uporabiti črk, ki ustrezajo particijam trdega diska v računalniku):
   • chkdsk / rc:
   • c hkdsk / rd:

   To je samo naš primer, zato ne pozabite, da morate za vse particije trdega diska opraviti ukaz chkdsk.

6. Znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava rešena.

8. rešitev - Preverite problematično programsko opremo

Pogosto nezdružljiva programska oprema lahko povzroči napako UNSUPPORTED_PROCESSOR, zato je treba najti problematično programsko opremo in jo odstraniti. Če ste namestili katero koli novo programsko opremo, preden se je začela pojavljati ta napaka, jo ne pozabite odstraniti. Poleg tega lahko onemogočite tudi vse zagonske aplikacije, da poiščete problematično aplikacijo. Če želite to narediti, morate storiti naslednje:

1. Pritisnite tipko Windows + R in vnesite msconfig. Pritisnite Enter ali kliknite OK.
2. Ko se odpre okno s sistemsko konfiguracijo, izberite Selektivni zagon in počistite potrditveno polje Load startup items.
3. Pojdite na zavihek Storitve. Označite Skrij vse Microsoftove storitve in nato kliknite Onemogoči vse.
4. Kliknite Uporabi in V redu, da shranite spremembe. Če se prikaže okno, v katerem vas bodo morali znova zagnati, izberite Izhod brez ponovnega zagona.
5. Pritisnite Ctrl + Shift + Esc, da odprete upravitelja opravil.
6. Pojdite na zavihek Zagon in z desno miškino tipko kliknite vsak element in v meniju izberite Onemogoči.
7. Ko onemogočite vse aplikacije, zaprite upravitelja opravil in znova zaženite računalnik.
8. Preverite, ali računalnik pravilno deluje. Če se sporočilo o napaki ne prikaže, to pomeni, da ga povzroči aplikacija tretje osebe. Zdaj lahko omogočite vse aplikacije in storitve, enega za drugim, dokler ne najdete tistega, ki vam povzroča težave.

Prav tako je treba opozoriti, da je vaš protivirus lahko pogost vzrok za vse vrste napak BSoD, zato ne pozabite odstraniti katere koli druge nameščene protivirusne programske opreme. Odstranjevanje protivirusne programske opreme morda ne bo dovolj, zato boste morali prenesti in uporabiti namensko orodje za odstranjevanje. Mnoga protivirusna podjetja ponujajo ta orodja, zato prenesite in uporabite eno od teh orodij.

9. rešitev - Preverite težave s strojno opremo

Napako UNSUPPORTED_PROCESSOR in številne druge napake BSoD lahko povzročijo težave s strojno opremo. Če ste nedavno namestili novo strojno opremo, jo ne pozabite odstraniti ali zamenjati in preverite, ali je težava odpravljena. Če niste namestili nobene nove strojne opreme, preverite procesor, matično ploščo in RAM. Za izvedbo tega koraka boste morda potrebovali nekaj nadomestnih komponent in morda strokovno pomoč, zato boste morda želeli odnesti računalnik v servisno delavnico.

Napaka UNSUPPORTED_PROCESSOR BSoD se običajno pojavi, ko procesor ne podpira potrebnih navodil za pravilno delovanje sistema Windows 10, zato preverite, ali vaš procesor ustreza zahtevam za strojno opremo in ali deluje pravilno.

• PREBERITE TUDI: Popravite napako USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE v operacijskem sistemu Windows 10