Šifriranje je odlično, dokler ne dobite ključa in ne morete dešifrirati datoteke nazaj z omenjenim ključem. Če ne, se boste znašli v istem čolnu kot tisti, za katere ste želeli, da nimajo dostopa do datotek ali map.

Na srečo sistem Windows 10 ponuja robustno funkcijo šifriranja, tako da bi lahko brez dejstva, da bi lahko nazaj dešifrirali svoje datoteke.

Potem pa pridejo tudi časi, ko gre kaj narobe, ko niti s pravilnimi tipkami ne uspemo dešifrirati šifrirane datoteke. Tukaj je, kaj lahko storite, če se soočite s takšno situacijo.

Kaj storiti, če ne morete dešifrirati datotek v sistemu Windows 10

1. Zlonamerna programska oprema ali napad z odvzemno programsko opremo

Eden najpogostejših razlogov, ko se zataknete pri poskusu dešifriranja datoteke, je napad zlonamerne programske opreme. Dejansko je neuspešno dešifriranje šifriranih datotek najpogostejši znak napada zlonamerne programske opreme ali odškodninske programske opreme.

Običajno bi lahko obstajala tudi pošta ali ustrahovanje s pomočjo katerega koli drugega sredstva, ki bi zahteval odkupnino za dešifriranje datotek, če gre res za odkupno programsko opremo.

Vsekakor je eden od načinov za izključitev možnosti napada napadov z računalnikom orodje za odstranjevanje zlonamerne programske opreme Microsoft Windows za pregled vašega sistema. MSRT je že del mesečne posodobitve sistema Windows, kar pomeni, da bi moral biti že del vašega sistema, če ga redno posodabljate.

Drugače pa jo lahko prenesete tudi iz Microsofta kot samostojno orodje. Zelo priporočljivo je, da računalnik skenirate z MSRT, da boste odpravili možnosti za napad zlonamerne programske opreme ali virusa.

2. Poskusite dešifrirati z drugim uporabniškim računom

Dobro boste videli, ali lahko ob poskusu prek drugega uporabniškega računa datoteke dešifrirate. Tukaj je opisano, kako ustvarite nov račun.

• Kliknite Start > Nastavitve > Računi.
• Izberite možnost Družina in drugi ljudje na možnosti na levi.
• Na strani Družina in drugi ljudje izberite spodnjo možnost dodaj še koga v ta računalnik.

  

• V oknu, ki se prikaže, izberite Nimam podatkov za prijavo te osebe.
• Na naslednji strani izberite Dodaj uporabnika brez Microsoftovega računa.
• Sledite navodilom na zaslonu, kot so dodajanje uporabniškega imena, gesla itd.

3. Spremenite vrsto računa v skrbniški račun

• Kliknite Start > Nastavitve > Računi > Družina in drugi uporabniki.
• Izberite ime lastnika računa in izberite Spremeni vrsto računa.

  

• Pod Vrsta računa izberite Skrbnik.
• Kliknite V redu.

4. Prijavite se z novim skrbniškim računom in preverite, ali lahko datoteke dešifrirate

Poskusite dešifrirati z vgrajenim skrbniškim računom:

Če zgornji načini ne prikličejo želenega rezultata, lahko poskusite omogočiti vgrajeni skrbniški račun in preverite, ali to deluje. Tu so naslednji koraki:

• V iskalno polje Cortana vnesite cmd in pritisnite Enter.
• V prikazanih rezultatih iskanja z desno miškino tipko kliknite namizno aplikacijo Command prompt in izberite Run as administrator.
• V pozivu Nadzor uporabniškega računa izberite Ok, ki se pojavi.
• Vnesite naslednji ukaz: neto uporabnik / aktiven uporabnik: da in pritisnite enter.
• To bo omogočilo skriti skrbniški račun.
• Preverite in preverite, ali lahko šifrirate datoteke.

Tukaj je seznam vseh, kar morate storiti, če imate težave s šifriranjem šifrirane datoteke.

Tukaj je tudi nekaj povezanih tem, ki jih lahko brskate:

• 12 programskih rešitev za šifriranje bliskovnega pogona USB v sistemu Windows 10
• Ti 2 SSD šifrirni programski opremi v celoti ščitita vaše pogone v letu 2019
• Crysis Ransomware ključi za dešifriranje, ki so jih razkrili razvijalci zlonamerne programske opreme