Microsoft poskuša izboljšati svoj najnovejši lastni brskalnik Microsoft Edge z vsako večjo posodobitvijo za Windows 10.

Medtem ko brskalnik redno prejema nove funkcije in izboljšave stabilnosti, še vedno obstaja nekaj težav, ki motijo ​​uporabnike še danes, leta po izdaji.

Ena od težav, ki se pojavlja že od najzgodnejših različic operacijskega sistema Windows 10 in Microsoft Edge, je sporočilo o napaki " Hmm, ne moremo doseči te strani ", ki uporabnikom preprečuje povezovanje na določene spletne strani.

Tako kot pri nekaterih drugih težavah, povezanih z operacijskim sistemom Windows 10, ali tudi z njegovimi funkcijami, tudi Microsoft o tej težavi ostaja tiho in uporabnike pušča sam.

Na srečo je nekaj uporabnikom uspelo najti nekaj rešitev za to sporočilo o napaki in jih je delilo na forumu.

Če naletite na napako » Hmm, ne moremo doseči te strani « v Microsoftovem robu, smo zbrali rešitve, ki so jih ponudili dejanski uporabniki, ki so se morali že prej spoprijeti s to težavo, da bi prihranili čas in trud za potepanje po forumi, ki iščejo popravilo.

Kako lahko rešim težavo »Hmm, ne moremo doseči te strani« v programu Microsoft Edge:

1. Spremenite naslove strežnika DNS
2. Prepričajte se, da se odjemalec DNS izvaja
3. Spremenite omrežje v javno / zasebno
4. Prepričajte se, da ste pravilno povezani z internetom
5. Odstranite robne končnice
6. Onemogoči IPv6
7. Zaženite vgrajeno orodje za odpravljanje težav z internetom
8. Posodobite računalnik
9. Uporabite novo zasebno okno
10. Počistite podatke brskanja
11. Ponastavite internetno povezavo
12. Zaženite IE11 v načinu emulacije

1. rešitev - Spremenite naslove strežnikov DNS

Prva rešitev te težave, ki je bila dejansko najbolj učinkovita za številne ljudi, je ročna nastavitev naslovov strežnika DNS. Če niste prepričani, kako to storiti, sledite tem navodilom:

1. Pojdite na Iskanje, vnesite omrežne povezave in odprite Prikaži omrežne povezave
2. Z desno miškino tipko kliknite trenutno povezavo z omrežjem in pojdite na Lastnosti
3. Zdaj dvokliknite Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)
4. Potrdite Uporabite naslednje naslove strežnika DNS in vnesite naslednje vrednosti:
   • Prednostni strežnik DNS: 8.8.8.8
   • Nadomestni DNS strežnik: 8.8.4.4

     

5. Kliknite V redu.

Ko spremenite naslov DNS, zaženite Microsoft Edge in preverite, ali se napaka še vedno pojavlja med poskusom dostopa do določene spletne strani. Če ne, je vaš problem rešen.

Ko govorimo o spreminjanju nastavitev DNS, je treba omeniti, da je Cloudfare nedavno predstavil nov DNS strežnik, ki je bolj varen kot Googlov. Kot nastavitve DNS lahko poskusite uporabiti tudi 1.1.1.1 in 1.0.0.1, da vidite, ali to odpravlja vašo težavo.

Če je težava še vedno prisotna, preverite spodnje rešitve.

DNS strežnik se ne odziva? Brez skrbi, za vas imamo pravo rešitev.

2. rešitev - Prepričajte se, da se odjemalec DNS izvaja

Če s spremembo privzetega naslova DNS ni bilo opravljeno, morate zagotoviti, da se storitev DNS v operacijskem sistemu Windows 10 dejansko izvaja. Ta postopek je privzeto vklopljen, vendar obstaja možnost, da ga namestitev posodobitve ali izvajanje drugih sistemskih dejanj izklopi.

Če želite zagotoviti, da se storitev odjemalca DNS izvaja, naredite naslednje:

1. Pojdite na iskanje, vnesite services.msc in odprite Storitve
2. Poiščite storitev odjemalca DNS

   

3. Če storitev deluje normalno, pojdite na drugo rešitev, če ne, z desno miškino tipko kliknite in pojdite na Lastnosti
4. Zdaj kliknite Start in vrsto zagona nastavite na Samodejno

   

5. Shranite spremembe in znova zaženite računalnik.

Ko se prepričate, da odjemalec DNS deluje normalno, se poskusite znova povezati z želeno spletno stranjo v programu Microsoft Edge. Če še vedno prejemate napako, poskusite spodaj navedene rešitve.

3. rešitev - Spremenite omrežje v javno / zasebno

Microsoft Edge iz nekega razloga ne deluje enako na vseh računalnikih. V nekaterih primerih Microsoft Edge za pravilno delovanje potrebuje omrežno povezavo, ki je navedena kot javna, medtem ko včasih potrebuje zasebno omrežno povezavo.

Razlog za to je rednim uporabnikom neznan, zato tudi Microsoft ni povedal ničesar o tem. Čeprav ne vemo, zakaj je temu tako, lahko še vedno spremenimo vrsto omrežja, da bo Microsoft Edge spet normalno deloval.

Tukaj je treba narediti, da spremenite omrežno povezavo v javno / zasebno:

1. Pojdite na iskanje, vnesite regedit in odprite urejevalnik registra
2. Pojdite na naslednjo pot:
   • HKLM / Programska oprema / Microsoft / Windows NT / CurrentVersion / NetworkList / Profiles
3. Poiščite trenutno omrežno povezavo (ime omrežne povezave boste videli pod Opisom)
4. Ko najdete trenutno omrežje, kliknite nanj in odprite besedo DWORD
5. Vrednost kategorije nastavite na 1 za zasebno ali 0 na javno (če je vaše omrežje trenutno javno, spremenite vrednost v 1 in obratno)

   

6. Znova zaženite računalnik.

Če ne morete urediti registra sistema Windows 10, preberite ta priročnik in poiščite najhitrejše rešitve težave.

4. rešitev - Prepričajte se, da ste pravilno povezani z internetom

Vse zgoraj naštete rešitve veljajo, če se ne morete povezati samo z Edgeom. Če pa določene spletne strani ne morete odpreti s katerim koli drugim brskalnikom, ne samo Microsoft Edge, imate težave z internetno povezavo.

V tem primeru si oglejte naše članke o težavah z internetom v sistemu Windows 10 in kaj storiti, če se vaš brskalnik ne more povezati z internetom.

5. rešitev - Odstranite razširitve robov

V redkih primerih lahko razširitve robov brskalniku preprečijo povezavo do določenih spletnih strani. Če dobite to napako po namestitvi določene razširitve, jo poskusite odstraniti.

Če to ne deluje, poskusite odstraniti absolutno vse razširitve, ki ste jih namestili v brskalnik, znova zaženite računalnik in preverite, ali napaka še vedno obstaja.

6. rešitev - onemogoči IPv6

Nekateri uporabniki so potrdili, da je težava odpravila onemogočanje IPv6. Čeprav je ta rešitev delovala za omejeno število uporabnikov, boste morda želeli poskusiti, saj lahko odblokira vašo povezavo.

Tu so naslednji koraki:

1. Odprite Start> v iskalno polje vnesite 'nadzorno ploščo'> zaženite nadzorno ploščo
2. Pojdite v omrežje in internet> Center za omrežje in skupno rabo
3. Izberite Spremeni nastavitve adapterja

   

4. Z desno miškino tipko kliknite internetno omrežje> pojdite na Lastnosti
5. V novem oknu se pomaknite navzdol in nahajajo IPv6> preprosto počistite polje IPv6, da onemogočite funkcijo.

   

6. Ponovno zaženite rob in preverite, ali napaka še vedno obstaja

Večina uporabnikov ne ve, kaj bi storila, ko bo iskalno okno Windows izginilo. Preberite ta članek, če želite izvedeti, kako ga lahko vrnete v samo nekaj korakih.

7. rešitev - zaženite vgrajen internetni odpravnik težav

Če še vedno ne morete dostopati do določenih spletnih strani na robu, poskusite zagnati orodje za odpravljanje težav z internetno povezavo. To orodje samodejno pregleda, zazna in popravi težave s povezavo.

Če ga želite zagnati, odprite Nastavitve> Posodobitev in varnost> Odpravljanje težav> Internetne povezave. Izberite orodje in ga zaženite. Počakajte, da se postopek za odpravljanje težav konča in sledite navodilom na zaslonu, ki jih lahko prikaže orodje.

Znova zaženite računalnik in znova zaženite brskalnik Edge in preverite, ali še vedno prihaja do napake »Hmm, ne moremo doseči te strani«.

Če imate težave z odpiranjem aplikacije Nastavitev, si oglejte ta članek, da rešite težavo.

8. rešitev - Posodobite računalnik

Če ste omogočili kakršne koli nastavitve za odlaganje posodobitev sistema Windows 10, to lahko razloži, zakaj dobivate to sporočilo o napaki. Če zaženete zastarele različice OS, lahko sprožijo različne tehnične težave, vključno z napako roba "Ne moremo doseči te strani".

Vsaka posodobitev sistema Windows 10 prinaša popravke napak in izboljšave sistema, zaradi katerih je OS bolj stabilen. Preverite posodobitve in namestite vse razpoložljive popravke. Morda se ena od teh posodobitev osredotoča natančno na odpravljanje napak na robu.

9. rešitev - Odprite novo zasebno okno

Če se ta napaka pojavi pri dostopu do določenih spletnih mest, poskusite odpreti novo zasebno okno.

1. Zaženite rob> kliknite meni s tremi pikami
2. Izberite Novo okno InPrivate

10. rešitev - Ponastavite internetno povezavo

Ponastavitev internetne povezave in predpomnilnika lahko odpravi vašo težavo. Tu so naslednji koraki:

1. Odprite Start> vnesite cmd > z desno tipko miške kliknite prvi rezultat> zaženite ukazni poziv kot skrbnik
2. Zaženite naslednje ukaze, enega za drugim in pritisnite Enter za vsakim:
   • netsh ponastaviti winsock
   • netsh int ip ponastaviti
   • ipconfig / release
   • ipconfig / obnoviti
   • ipconfig / flushdns

11. rešitev - Počistite podatke brskanja

Med brskanjem po internetu se v brskalnik nalagajo različni predmeti, vključno s piškotki, sledilci in drugo. Občasno morate počistiti podatke brskanja, da se prepričate, da ti predmeti ne bodo upočasnili sej brskanja in sprožili napake med obiskom spletnih strani:

1. Zaženite rob> kliknite na tristranski meni
2. Pojdite v Nastavitve> Počisti podatke brskanja> pojdite na Izberite, kaj želite izbrisati

   

3. Izberite Zgodovino brskanja, predpomnilniki in piškotki> hitri počisti

   

4. Zaprite rob> zaženite ga znova> obiščite spletno stran, ki je sprožila napako »Te strani ne moremo doseči«.

12. rešitev - uporabite način emulacije

Nekateri uporabniki so poročali, da jim je zagon Internet Explorerja 11 v načinu emulacije na robu omogočil dostop do problematičnih spletnih strani, ki so sprva sprožile napako »Ne moremo doseči te strani«.

Ta popravek je še posebej koristen, ker se pri dostopu do vsebine PDF sproži napaka.

1. Kliknite tristranski meni> izberite F12 Orodja za razvijalce

   

2. Pojdite na zavihek Emulacija> pojdite na niz Uporabniški agent > uporabite spustni meni in izberite Internet Explorer 11

To bi bilo vse za problem " Hmm, ne moremo doseči te strani " v programu Microsoft Edge.

Vse te rešitve so delovale za nekatere uporabnike, a ker ne poznamo vaše situacije, ne moremo zagotoviti, da bo katera od njih zagotovo delovala na vašem računalniku, vendar je vredno poskusiti.

Upamo, da bo Microsoft slišal glas uporabnikov o tej težavi in ​​izdal popravek, da ga bo v prihodnosti popravil.

Če imate pripombe, predloge ali morda druge predloge za to težavo, nam to sporočite v spodnjem razdelku za komentarje.