Namizna aplikacija Battle.net je zelo koristno orodje za igralce, ki jim omogoča hitrejšo namestitev in popravljanje iger Blizzard. Zahvaljujoč tej aplikaciji so vse vaše igre na enem mestu, prijaviti se morate samo enkrat, vse posodobitve iger pa se prenesejo samodejno.

Namizna aplikacija Battle.net se za namestitev in popravljanje iger Blizzard zanaša na postopek, imenovan Agent. V primeru, da agent ne more prenesti podatkov ali namestiti datotek igre, za odpravo te težave sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.

Rešitve za popravilo namestitvenega programa Battle.net

1. Znova zaženite računalnik. S tem preprostim dejanjem lahko zaprete postopek Agenta in pustite, da ga namizna aplikacija posodablja. Včasih je za odpravo težave dovolj preprosta rešitev, kot je ta. Če pa se težava še vedno pojavlja, pojdite na naslednjo rešitev.
2. Uporabite žično povezavo. Žične povezave so bolj stabilne kot brezžične povezave. Pri uporabi brezžičnih povezav lahko spuščeni podatkovni paketi upočasnijo postopek namestitve ali posodobitve in celo povzročijo različne napake. Poskrbite, da bo vaša internetna povezava delovala po najvišjih parametrih.
3. Onemogočite ali začasno odstranite varnostno programsko opremo. Včasih vam lahko antivirus prepreči nalaganje novih datotek. Enako velja za rešitve za požarni zid in orodja za preprečevanje zlonamerne programske opreme. Torej, pojdite naprej in začasno onemogočite varnostno programsko opremo, da preverite, ali to odpravlja težavo.
4. Prepričajte se, da ste namestili najnovejše posodobitve, ki so na voljo za vaš operacijski sistem. Na svoj računalnik namestite tudi najnovejšo različico OS. Microsoft redno uvaja nove funkcije in izboljšave za igralce iger, zato občasno preverite, ali obstajajo posodobitve, če ne omogočite samodejnih posodobitev.
5. Prepričajte se, da je storitev Sekundarna prijava v Windows omogočena za zagon agenta.
6. Zaženite celoten sistemski pregled, da odkrijete morebitne okužbe z zlonamerno programsko opremo. Zlonamerni programi lahko motijo ​​agenta Battle.net.
7. Onemogočite posebne dodatke za določene igre. Na primer, upravljavci dodatkov World of Warcraft lahko Agentu preprečijo posodabljanje datotek igre. Onemogočite dodatke, znova zaženite računalnik in poskusite znova.
8. Datoteke agentov so lahko poškodovane pri prejšnjem poskusu namestitve. Zaradi tega izbrišite mapo z orodji Battle.net in znova odprite namizno aplikacijo Battle.net, da prenesete novo različico agenta.
9. Začasno onemogočite nastavitve proxyja.
10. Poskrbite, da sta posodobljena tako vaš internetni brskalnik kot Adobe Flash Player. Če zaženete zastarele različice teh orodij, lahko preprečite povezovanje agentov Battle.net.
11. Ročno posodobite agenta Battle.net.
12. Če zgornji koraki niso pomagali, odstranite in znova namestite igro.

Če ste za odpravljanje težav z namestitvijo in popravkom Battle.net uporabljali druge rešitve in so delovale, v spodnjih komentarjih navedite korake, ki jih morate slediti.