Odpravite napake v posodobitvi Bitdefenderja

1. Prepričajte se, da je bila posodobitev Bitdefender pravilno nastavljena
2. Preverite, ali požarni zid ne blokira Bitdefenderja
3. Izklopite druge požarne zidove
4. Preverite, ali so vaše nastavitve proxy pravilno nastavljene
5. Ročno posodobite Bitdefender
6. Odstranite in znova namestite Bitdefender
7. Nadgradite na novejšo različico
8. Obrnite se na podporo družbe Bitdefender

Brez dvoma je Bitdefender ena najboljših protivirusnih rešitev tako za osebne naprave kot osebne računalnike. Vendar ga je treba za najboljše rezultate redno posodabljati.

Zdaj se velikokrat uporabniki pritožujejo, da se srečujejo z različnimi napakami pri posodobitvi Bitdefenderja, ki jih prisilijo, da opustijo postopek posodobitve in tvegajo svoje osebne računalnike.

Dobra novica je, da vam ni treba obupati, saj je večino teh napak enostavno odpraviti. Tukaj je opisano, kako manevrirati okoli različnih napak v posodobitvi Bitdefenderja.

Kaj storiti, če posodobitev Bitdefender ne uspe s kodo napake

Popravek 1: Preverite, ali je bila posodobitev Bitdefender pravilno nastavljena>

To velja za nekatere različice Bitdefenderja, zlasti za starejše, kot je Bitdefender 2017. Upoštevajte, da se za najnovejše izdaje med namestitvijo samodejno konfigurira lokacija datoteke za samodejno posodabljanje Bitdefender.

Koraki:

1. Odprite glavno okno Bitdefender.
2. Kliknite na prestavo / Nastavitve
3. Kliknite kartico Posodobitev Bitdefenderja in se prepričajte, da prikazuje pravilno lokacijo posodobitve, kot je prikazano …

   

Uporabniki z najnovejšimi različicami lahko gredo neposredno preveriti morebitne težave s požarnim zidom, naštete v popravilu 2.

Popravek 2: Preverite, ali požarni zid ne blokira Bitdefenderja

Bitdefender ima svoj vgrajen zmogljiv požarni zid in to bi moral biti vaš naslednji postanek, če je Bitdefender prijavil napako pri posodobitvi. Takole preverite, ali je požarni zid nastavljen in deluje pravilno:

1. Kliknite na zaščito Bitdefenderja
2. Pojdite na modul požarnega zidu in nato kliknite ikono zobnika / nastavitev, da potrdite, da je požarni zid v redu.

   

Najprej je v možnosti omrežnih adapterjev vaš omrežni adapter nastavljen na dom / pisarno. Spodnji del naj bo podobno branje doma / pisarne.

1. Naslednje urejanje je v tajnem načinu. Na zavihku požarnega zidu kliknite urejanje Stealth nastavitev in ga izklopite

   

OPOMBA: Modul požarnega zidu ni na voljo v izdaji Bitdefender Antivirus Plus.

• TUDI PREBERITE: 7+ najboljših antivirusov z orodji za odstranjevanje adware, da se znebite pojavnih oken

Popravek 3: Izklopite druge požarne zidove

V nekaterih primerih težava ne mine več tudi po izvajanju prvih dveh priporočil, zato je čas, da pozornost usmerimo na drugo programsko opremo za požarni zid.

In tukaj je sredstvo enostavno: Izklopite ali odstranite katero koli drugo programsko opremo za požarni zid (vključno z lastnim požarnim zidom Windows) in preverite, ali boste imeli srečo .

Popravek 4: Preverite, ali so vaše nastavitve proxy pravilno nastavljene

Če za povezavo z internetom uporabljate proxy, morate imeti pravilno konfiguriran Bitdefender s pravilnimi nastavitvami proxyja, da lahko posodobitve programa Bitdefender delujejo.

Na splošno bi moral Bitdefender antivirus samodejno zaznati in uvoziti obstoječe nastavitve proxy strežnika iz vašega sistema. Vendar ni zagotovila, da bo to vedno storil, zato je včasih potrebna ročna konfiguracija.

Za nastavitev svojih strežnikov proxy sledite tem korakom:

1. Odprite običajno okno Bitdefender.
2. Za dostop do možnosti nastavitev kliknite ikono zobnika / nastavitev.
3. Izberite prikazan napredni zavihek.
4. Pri možnosti uporabe proxyja kliknite stikalo za vklop / izklop, da vklopite proxy.

   

5. Zdaj kliknite na hiperpovezavo za upravljanje proxyja in določite, kako naj Bitdefender dostopa do zahtevanih nastavitev proxyja.
6. Kliknite uvozi nastavitve proxyja iz privzetega brskalnika, da bo Bitdefender samodejno zaznal nastavitve proxy trenutnega uporabnika iz privzetega brskalnika. Tu boste morda morali vnesti svoje uporabniško ime in geslo za nadaljevanje. To je najpreprostejša pot, ki pa jo občasno zavrne, kar pomeni, da boste morda morali ročno določiti nastavitve. Nadaljujte s 7. korakom, da to storite ročno.

   

7. Kliknite nastavitve proxy po meri (če želite ročno konfigurirati proxy). Tu so informacije, ki jih boste vprašali:

• Naslov - to je naslov IP vašega proxy strežnika.
• Port - to je vrata, ki jih Bitdefender uporablja za povezavo s svojim proxy strežnikom.
• Uporabniško ime - to je uporabniško ime, ki ga proxy prepozna.
• Geslo - to je geslo za določen uporabniški račun.

1. Spremembe shranite s klikom na V redu.

   

Bitdefender bo zdaj uporabil določene nastavitve proxy za povezavo z internetom za posodobitve.

• TUDI PREBERITE: Antivirus brez lažno pozitivnih opozoril: 5 najboljših rešitev za Windows 10

Popravek 5: Ročno posodobite Bitdefender

Bitdefender vsak teden (vsak petek) objavi svoje kombinirane definicije virusov (in posodobitve motorjev za skeniranje) v obliki aplikacije Week.exe, vendar jo lahko še vedno uporabljate, čeprav bi se vse ostalo izkazalo za neuspešno.

Tukaj so navodila za postopek ročne posodobitve:

1. Najprej prenesite datoteko Week.exe in jo shranite na lokalni trdi disk.

• Prenesite tedensko.exe (32-bitni operacijski sistemi Windows)
• Prenesite tedensko.exe (64-bitni Windows)

1. Dvakrat kliknite preneseno datoteko in zaženite čarovnika za nastavitev.
2. Kliknite naslednji, da zaženete postopek namestitve programov / posodobitev.
3. Izberite Sprejem programske pogoje in kliknite Naprej.
4. Za namestitev kliknite Install.
5. Kliknite Zaključi, da zaključite namestitev.

To je vse. Vaš Bitdefender bi moral biti zdaj posodobljen.

Popravek 6: Odstranite in znova namestite Bitdefender

Če še nimate sreče, poskusite odstraniti različico BitDefender in znova zaženite računalnik.

1. S to povezavo odstranite program.
2. Znova namestite svojo različico BitDefender.
3. Zdaj poskusite posodobiti (če je potrebno).

Popravek 7: Nadgradnja na novejšo različico

Vedno lahko nadgradite na najnovejšo različico Bitdefenderja. Postopek mora biti brezplačen, dokler je vaša naročnina še vedno veljavna.

1. Pojdite na spletno mesto in naložite Bitdefender (najnovejša različica)
2. Namestite prenos in si oglejte, kako se obnaša.

OPOMBA: Zaženite preizkusno različico, če je vaša naročnina potekla.

Popravek 8: Obrnite se na podporo Bitdefenderja

Če bi omenjene napake v posodobitvi Bitdefenderja še vedno ostale, bi lahko stopili v stik z visoko strokovno tehnično podporo ekipe Bitdefender.

Za to morate odpreti vozovnico. Nato bo tehnična ekipa zahtevala natančno sporočilo o napaki, ki ga dobite na naslednji način:

1. Odprite običajni vmesnik Bitdefenderja.
2. V meniju z nastavitvami kliknite Obvestila
3. Zdaj kliknite na zavihek in si oglejte točno sporočilo o napaki Bitdefenderja.

   

• TUDI PREBERITE: 5 najboljših omrežnih varnostnih antivirusov, ki jih lahko uporabite za svoje podjetje v letu 2018

Zdaj se lotimo posebne napake pri posodobitvi Bitdefenderja.

Bitdefender Free Update Failed Error 2019

Za pogoste napake Bitdefender 2019 preizkusite te krame:

Popravek 1: Preglejte računalnik za napake

1. Kliknite gumb za začetek.
2. Nato pojdite v iskalno vrstico in vnesite “ exe ”, nato pritisnite enter in poiščite ukazni poziv. Z desno miškino tipko kliknite in izberite zaženi kot skrbnik.
3. Ko se prikaže črni ukazni ukaz, vnesite sfc / scannow in znova pritisnite enter. Sistem bo pregledan in ozdravljen od vseh napak, ki ovirajo posodobitev.

Popravek 2: Osvobodite dovolj prostora

Možnost 1: Izpraznite mapo s tempom

1. Kliknite gumb za začetek.
2. Nato pojdite v iskalno vrstico in vnesite % temp% in nato vnesite za iskanje začasnih datotek.
3. Ko se odpre mapa Temp, izberite (CTRL + A), da tukaj izbrišete vse datoteke. To bi lahko ustvarilo dovolj pomnilniškega prostora za izvedbo posodobitve.

Možnost 2: Izpraznite prednastavitev

1. Kliknite gumb za začetek.
2. Nato pojdite v iskalno vrstico in vnesite prednastavitev ter pritisnite enter.
3. Zdaj izbrišite vse datoteke, ki jih najdete tukaj (če obstajajo).

Popravek 3: Ročna posodobitev

Prav tako lahko poskusite ročno posodobiti definicijske datoteke Bitdefender virusa po korakih, ki sem jih izpostavil prej (naložite datoteko tedenskega.exe) .

Zavijanje

Večina napak v Bitdefender Update sproži težave internetne povezave. Na primer, vaša povezava je morda začasno neuspešna, nastavitve proxyja so napačne ali pa imate požarni zid, ki blokira sprotno posodobitev Bitdefenderja.

Na srečo so, kot ste videli, vse to težave, ki jih z lahkoto premagate z zgornjimi rešitvami. Poskusite z zgornjimi popravki in nas obvestite (prek razdelka s komentarji), če naletite na dodatne težave.