Sporočilo o napaki " Napaka 5: Dostop je zavrnjen " je tisto, ki se lahko pojavi za različne programske pakete. Sistemska napaka se pogosto pojavi pri odstranitvi ali nameščanju programske opreme Windows.

Nekateri uporabniki CCleanerja so na forumih navedli, da se pri poskusu odstranitve programov s pripomočki ali ob uporabi zagonskega upravitelja pojavijo napake » Dostop zavrnjen «. Ali pri uporabi programa za odstranjevanje CCleanerja ali upravitelja zagona dobite sporočilo o napaki » Dostop je zavrnjen «? V tem primeru je to nekaj rešitev, ki bi lahko odpravile težavo.

Odpravite napako CCleaner 5 v sistemu Windows 10

1. Optično branje s čistilnikom registra CCleaner
2. Zaženite protivirusno skeniranje
3. Izklopite protivirusno programsko opremo
4. Preklopite svoj uporabniški profil na skrbnika
5. Izklopite nadzor uporabniških računov
6. Vrnite Windows nazaj na točko obnovitve

1. Skenirajte s čistilnikom registra CCleaner

Čiščenje registra je ena od možnih rešitev za težave "Napaka 5: Dostop je zavrnjen ". CCleaner ima svoj lasten bralnik registra, ki ga lahko uporabite za to. Tako lahko očistite register s CCleanerjem.

• Izberite Registry na levi strani CCleanerjevega okna, da odprete čistilo registra.

• Potrdite vsa potrditvena polja kategorije registra in pritisnite gumb za iskanje težav.
• Pritisnite gumb Popravi izbrane težave. Nato lahko pritisnete gumb Da, če želite, da ustvarite varnostno kopijo registra.
• Izberite gumb Popravi vse izbrane težave, da popravite register.

2. Zaženite protivirusno skeniranje

Napake » Napaka 5: Dostop je zavrnjen « so lahko posledica virusov, ki poškodujejo sistemske datoteke. Torej bi bilo morda vredno skenirati z protivirusnim pripomočkom. Če nimate drugega pripomočka, lahko uporabite Windows Defender na naslednji način.

• Najprej preverite, ali je Windows Defender vklopljen, tako da v iskalno polje Cortana vnesete »Windows Defender«. Nato izberite nastavitve sistema Windows Defender in pritisnite gumb Vklopi protivirusni program Windows Defender.

• Nato pritisnite gumb opravilne vrstice Cortana; in v iskalno polje znova vnesite »Windows Defender«.
• Izberite, da odprete aplikacijo Windows Defender, prikazano neposredno spodaj.

• Kliknite gumb ščita na levi strani okna.
• Kliknite gumb Napredno skeniranje pod gumbom za hitro skeniranje.
• Izberite možnost Popolno skeniranje, da začnete temeljito pregledovanje.

3. Izklopite protivirusno programsko opremo

Protivirusna programska oprema lahko nasprotuje komponentam programske opreme za vzdrževanje sistema. Na primer, nekateri uporabniki CCleanerjev so odkrili, da so lahko sporočila o napakah za dostop do programa za zagon upravljavca zagona nastala zaradi protivirusne programske opreme Avast. Tako bi lahko odstranitev programske opreme drugih proizvajalcev odpravila sporočilo o napaki.

Lahko pa začasno izklopite večino protivirusnih zaščit tako, da z desno miškino tipko kliknete ikone sistemske vrstice pripomočkov in izberete možnosti za onemogočanje ali izklop.