Halo Wars: Definitive Edition se je 20. decembra lani začela kot igra Early Access na računalnikih Xbox One in Windows 10, s čimer so ljubitelji video igre v realnem času prinesli izvor vojne med Paktom in UNSC. Igra na splošno poteka brez težav na platformi Xbox One in Windows 10, vendar se uporabniki občasno še vedno srečujejo z različnimi težavami.

Za ta članek z navodili smo vzeli nekaj časa za iskanje težav za nekatere najpogostejše težave z igrami v sistemu Windows 10.

Kako odpraviti napake Halo Wars: Definitive Edition

1. Napaka pri prenosu najnovejših podatkov o konfiguraciji igre

Če ste naleteli na to težavo, obstaja velika verjetnost, da so spletne funkcije igre omejene. Zato morate prenesti najnovejšo posodobitev v Halo Wars: Definitive Edition. To storite tako, da zapustite igro in preverite, ali obstajajo posodobitve. Namestite posodobitve in znova zaženite igro.

2. Težave z dostopom do vsebine s strežnika

Nekateri igralci bodo morda videli hitro sporočilo, da ne morejo dostopati do vsebine s strežnika, ker trenutno ni na voljo. Napaka lahko pomeni težavo s spletnimi storitvami igre ali z internetno povezavo. Preverite Halo Waypoint za podrobnosti o strežniku, da odpravite napako. Če strežnik deluje pravilno, poglejte v status storitve Xbox Live.

3. Napaka pri povezovanju s storitvami Xbox Live

Ta težava pomeni, da kabel Ethernet ni priključen ali je omrežna povezava prekinjena. Če želite rešiti težavo, preverite, ali je v računalnik priključen kabel Ethernet. V nasprotnem primeru preverite stanje storitve Xbox Live.

4. Napaka v povezavi s storitvami Xbox Live in igranjem

Ta napaka lahko pomeni, da storitev ne deluje. Da bi lažje rešili težavo, preverite stanje storitve Xbox Live. Če s storitvijo ni težav, bi lahko prišlo do težav s povezavo. Ta težava zahteva naslednjo rešitev, kot je opisano na strani za podporo Xbox One:

Preden začnete odpravljati težave s povezavo, preverite opozorila o storitvah na strani statusa Xbox Live ali preverite, ali se na vrhu te strani prikaže opozorilo o storitvi Xbox Live.

Če je opozorilo o storitvi, počakajte, da se storitev varnostno kopira in zažene, preden začnete odpravljati težave.

Opomba: Če poskušate konzolo Xbox One prvič povezati z Xbox Live, pojdite na rešitev Xbox One First-Connection Solution za pomoč pri nastavitvi (in po potrebi odpravljanju težav) vaše omrežne povezave.

Odpravljanje težav za povezavo Xbox One je razdeljeno na dve splošni kategoriji:

• Ne morem se povezati: konzola ne more zaznati ali se povezati z domačim omrežjem ali ne more vzpostaviti internetne povezave ali se ne more povezati s Xbox Live. Vse te vrste težav spadajo pod napake v omrežni povezavi.
• Slaba kakovost povezave: Čeprav se konzola lahko poveže z Xbox Live, obstajajo težave s kakovostjo povezave, kot so slaba kakovost pretakanja, naključni izklopi ali počasna zmogljivost. Vse te vrste vprašanj spadajo med napake v povezavi za več igralcev (tudi če pri več igrah ni vključenih iger).

Opišite splošno vrsto težave z omrežno povezavo, ki jo imate. Če se vaša konzola Xbox One ne more povezati s Xbox Live, je prvi korak izvedba preizkusa omrežne povezave na konzoli. Če bo ta test uspešen, se bo vaša konzola povezala z Xbox Live. V nasprotnem primeru boste videli sporočilo o napaki, ki naj bi pripomoglo k prepoznavanju posebne težave, ki preprečuje povezavo vaše konzole.

Če želite zagnati preskus omrežne povezave, sledite tem korakom:

1. Pomaknite se levo od Doma, da odprete vodnik.
2. Izberite Nastavitve.
3. Kliknite Vse nastavitve.
4. Izberite Omrežje.
5. Izberite Omrežne nastavitve. Vsi znani izpadi se prikažejo na sredini zaslona.
6. Na desni strani zaslona Omrežne nastavitve izberite Test omrežne povezave.

Opomba: Če vaša konzola Xbox One ne more zaznati vašega brezžičnega omrežja, ne bo mogla zagnati preizkusa omrežne povezave. V tem primeru pojdite na rešitev Xbox One Wireless Network Connection in odpravite težavo.

Če je preizkus povezave uspešen, se bo vaša konzola povezala z Xbox Live. Če preizkus povezave ustvari sporočilo o napaki, izberite NE: SODI NAPOTILO POROČILO spodaj, da pojdite na rešitev za napako omrežne povezave Xbox One, nato pa izberite ustrezno sporočilo o napaki, da odpravite težavo s to povezavo.

Na svoji strani za podporo Xbox One ponuja tudi številne različne rešitve, ki obravnavajo različne težave glede kakovosti omrežne povezave. Izberite določeno vrsto vprašanja, da poiščete ustrezno rešitev. Če ponujene rešitve v izbiri ni mogoče najti, izberite »Drugo / Ni prepričano«.

5. Usodna napaka! Grafična kartica je pod minimalnimi specifikacijami

Ta napaka zahteva, da grafično kartico ali gonilnik posodobite na različico, ki podpira DirectX 12 Feature Level 11.1. Če želite izvesti posodobitev, pridržite tipko z logotipom Windows in R, da odprete pogovorno okno Zaženi. Nato vnesite »dxdiag« in pritisnite Enter, da zaženete orodje za diagnostiko DirectX. Poiščite različico DirectX, ki je navedena na zavihku Sistem v oknu Informacije o sistemu.

Če ste odkrili druge težave s Halo Wars: Definitive Edition in njihovimi metodami za odpravljanje težav, jih delite z nami!