Neto povezava je precej pomembna za aplikacijo Cortana virtualni pomočnik v operacijskem sistemu Windows 10. S to aplikacijo ne morete storiti toliko, ko je internetna povezava prekinjena. Vendar nekateri uporabniki sistema Windows ugotavljajo, da se Cortana ne poveže vedno z omrežjem, tudi če so povezave v redu. Potem bi lahko virtualna aplikacija pomočnika zapisala: " Nisem se mogel povezati, da bi vas nastavil. "Če se pri teh linijah pojavi napaka pri povezavi, lahko na ta način ponovno povežete Cortano.

Zaprite postopek SearchUI.exe

To je bolj začasen popravek kot trajen. Nekateri uporabniki sistema Windows so znova povezali Cortano z zapiranjem ali ponovnim zagonom postopka SearchUI.exe v upravitelju opravil. SearchUI.exe lahko zaprete v sistemu Windows 10 na naslednji način.

• Pritisnite tipko Windows + hitra tipka X, ki odpre meni Win + X.
• V meniju Win + X izberite upravitelja opravil, da odprete svoje okno.
• Kliknite zavihek Proces v upravitelju opravil in se pomaknite navzdol do Cortana.
• Z desno miškino tipko kliknite Cortana in izberite Pojdi na podrobnosti, da odprete zavihek Podrobnosti spodaj.

• Izberite SearchUI.exe in pritisnite gumb End task, da ga zaprete. Nato se bo postopek SearchUI.exe znova zagnal.

Onemogoči proxy strežnik

Vaše omrežne nastavitve morda prekinjajo Cortanovo povezavo. Do nekaterih težav s povezavo lahko pride zaradi nastavitev proxy v sistemu Windows. Če je izbran proxy strežnik, če je izbran, je še en način za ponovno povezavo Cortane.

• Najprej odprite meni Win + X.
• V meniju izberite Run in nato v besedilno polje vnesite 'inetcpl.cpl'.
• Pritisnite gumb V redu, da odprete spodaj prikazano okno Internet Properties.

• Kliknite zavihek Povezave in pritisnite nastavitve LAN, da odprete okno spodaj.

• To okno vključuje možnost Uporaba proxy strežnika za vaš LAN. Počistite izbiro Uporabi strežnik proxy za vas, če je trenutno izbrana.
• Kliknite V redu, da zaprete okno z nastavitvami LAN.

Zaženite orodje za odpravljanje težav z internetnimi povezavami

Windows ima različne odpravljalnike težav, s katerimi lahko popravite stvari. Internet Connections je orodje za odpravljanje težav, ki lahko popravi mrežne povezave in morda tudi ponovno poveže aplikacije ali Windows storitve, ki se ne povezujejo. Tako lahko odprete internetne povezave prek aplikacije Nastavitve v sistemu Windows 10.

• Odprite aplikacijo Nastavitve v meniju Win + X.
• Kliknite Posodobi in zaščiti, da odprete dodatne možnosti.
• Kliknite Odpravljanje težav na levi strani okna, da odprete seznam odpravljalcev težav.

• Izberite tam navedena orodja za odpravljanje težav z internetnimi povezavami.
• Pritisnite zaženi gumb za odpravljanje težav, da odprete okno neposredno spodaj.

• Pritisnite gumb za odpravljanje mojih povezav z internetom, da zaženete orodje za odpravljanje težav.

Prijavite se v sistem Windows 10 z lokalnim računom

Microsoftovi računi lahko povzročijo nepričakovane napake v operacijskem sistemu Windows 10. Torej Cortana, ki se ne poveže, lahko ima nekaj povezave z Microsoftovo nastavitvijo računa. Tako je prijava z lokalnim računom namesto Microsoftovega še en potencialni popravek. Na lokalni račun Windows 10 lahko vrnete, kot sledi.

• Najprej odprite aplikacijo Nastavitve.
• Kliknite Računi in izberite Podatki, da preverite, ali ste prijavljeni z Microsoftovim računom.
• V tem primeru lahko kliknete Prijava z možnostjo lokalnega računa.
• V besedilno polje vnesite geslo za Microsoftov račun, da ga preverite.
• Vnesite novo uporabniško ime in geslo za lokalni račun.
• Pritisnite gumb Odjava in zaključek.
• Znova zaženite Windows ali se odjavite in se prijavite z novim lokalnim računom.

Obnovite požarni zid Windows na privzete nastavitve

Požarni zid Windows morda moti povezavo Cortane. Zato je vredno preveriti, ali vaš požarni zid blokira Cortano. Tako lahko obnovite požarni zid Windows na privzete nastavitve.

• Odprite Run in v besedilno polje vnesite 'firewall.cpl'.
• Kliknite V redu, da odprete zavihek Nadzorna plošča, prikazan neposredno spodaj.

• Kliknite Dovoli aplikacijo ali funkcijo skozi požarni zid, da odprete spodnji zavihek.

• Pritisnite gumb Spremeni nastavitve in se pomaknite do aplikacije Cortana.
• Izberite vsa polja Cortana, če trenutno niso izbrana, in pritisnite gumb V redu.
• Če se Cortana še vedno ne poveže, kliknite Obnovi privzete nastavitve na levi strani kartice Firewall Windows.
• Pritisnite gumb Obnovi privzete nastavitve, da požarni zid ponastavite na prvotne nastavitve.

Onemogoči protivirusno programsko opremo drugih proizvajalcev

Tudi protivirusni pripomočki drugih proizvajalcev imajo požarne zidove. Nekdanji požarni zid lahko blokira povezovanje Cortane z internetom. Kot začasno lahko Cortana začasno zapre tudi protivirusna programska oprema.

Protivirusno programsko opremo lahko onemogočite tako, da z desno miškino tipko kliknete ikono sistemske vrstice. Večina protivirusnih pripomočkov vključuje možnosti onemogočanja ali izklopa v kontekstnih menijih sistemske vrstice. Če se Cortana poveže po izklopu protivirusnega pripomočka, znova konfigurirajte nastavitve požarnega zidu programske opreme za blokirane odhodne dnevnike. Če je le mogoče, izključite požarni zid tretje osebe.

Na splošno obstajajo različni popravki, da se Cortana ne poveže z internetom. Onemogočanje proxy strežnika, prilagajanje nastavitev požarnega zidu in vrnitev nazaj na lokalni uporabniški račun so nekateri izmed učinkovitejših odpravnih ukrepov, ki bodo verjetno povezali virtualnega pomočnika. Oglejte si ta članek za nekaj splošnejših nasvetov, ki bi lahko tudi popravili mrežno povezavo Cortana.