Kako odpraviti težave z ethernetom v sistemu Windows 10 [najboljše metode]

Kazalo:

Video: Неопознанная сеть Windows 10 | Без доступа к Интернету 2024

Video: Неопознанная сеть Windows 10 | Без доступа к Интернету 2024
Anonim

Čeprav se industrija IT počasi premika k brezžičnim povezavam, ima žična omrežna povezava še vedno prednosti in prednosti.

Glavna prednost bi bila stabilnost. Medtem ko lahko na brezžične povezave vplivajo zunanje motnje, je njegov žični kolegi manj nagnjen k takšnim dejavnikom.

To je eden od razlogov, da kabelske povezave še vedno priporočamo za strežnike, prenosne stroje, pretakanje medijev in igre.

Čeprav je Ethernet povezave lažje namestiti in upravljati kot brezžične povezave, so včasih lahko težave pri odpravljanju težav.

Pokazal vam bom, kako preveriti osnove povezave Ethernet na računalniku z operacijskim sistemom Windows 10.

Kako lahko rešim težave z Ethernetom v sistemu Windows 10:

  1. Preverite svoje voznike
  2. Preverite, ali je povezava omogočena
  3. Preverite omrežni kabel
  4. Preverite podrobnosti povezave
  5. Preverite viruse
  6. Zaženite orodje za odpravljanje težav z internetno povezavo
  7. Vrnite gonilnik omrežnega adapterja
  8. Izklopite požarni zid in VPN programsko opremo
  9. Ponastavite omrežje
  10. Preverite omrežno strojno opremo

1. Preverite svoje voznike

Najprej preverimo, ali je v sistemu nameščen pravi gonilnik za vašo Ethernet kartico.

  1. To storite tako, da z desno miškino tipko kliknete gumb Start in izberete upravitelja naprav. Prikaže se okno Upravitelj naprav. Tu lahko vidite vse naprave, nameščene v sistemu, in njihov status.

  2. Razširite seznam Omrežni adapterji in preverite, ali obstajajo težave z napravami. Prepoznajte kartico Ethernet, v mojem primeru gre za gigabitni krmilnik Marvell Yukon 88E8058 PCI Express.

  3. Z desno miškino tipko kliknite in izberite Lastnosti. V oknu stanja naprave naj piše, da vaša naprava deluje pravilno, kot je na spodnji sliki.

  4. Če ima vaša ikona krmilnika Ethernet vprašaj ali klicaj, priporočam, da znova namestite pravi gonilnik.

Najdete ga lahko na CD / DVD-ju, ki je priložen prenosniku ali matični plošči, če je omrežna kartica vgrajena, ali na CD / DVD-ju, ki ste ga dobili z omrežno kartico, če ste ga kupili posebej.

Najnovejši gonilnik, ki je na voljo, najdete tudi na proizvajalčevem spletnem mestu.

Samodejno posodablja gonilnike (predlagano)

Ko odstranite gonilnike, priporočamo, da jih samodejno znova namestite / posodobite. Ročno prenašanje in nameščanje gonilnikov je postopek, ki lahko namesti napačen gonilnik, kar lahko privede do resnih napak v vašem sistemu.

Varnejši in enostavnejši način za posodobitev gonilnikov v računalniku z operacijskim sistemom Windows je z avtomatskim orodjem. Toplo priporočamo orodje za posodobitev gonilnikov Tweakbit.

Samodejno prepozna vsako napravo v vašem računalniku in jo primerja z najnovejšimi različicami gonilnikov iz obsežne spletne baze podatkov. Gonilnike je nato mogoče posodobiti v šaržah ali posamezno, ne da bi pri tem uporabnik zahteval sprejemanje zapletenih odločitev.

Takole deluje:

    1. Prenesite in namestite TweakBit Driver Updater
    2. Ko je nameščen, bo program samodejno začel skenirati vaš računalnik za zastarele gonilnike. Driver Updater bo preveril nameščene različice gonilnikov glede na svojo bazo podatkov v oblaku najnovejših različic in priporočil ustrezne posodobitve. Vse kar morate storiti je počakati, da se skeniranje konča.

    3. Po zaključku skeniranja dobite poročilo o vseh težavah, ki jih najdete v računalniku. Preglejte seznam in preverite, ali želite posodobiti vsakega gonilnika posebej ali vse hkrati. Če želite posodobiti enega gonilnika hkrati, kliknite povezavo »Posodobi gonilnik« poleg imena gonilnika. Ali pa preprosto kliknite gumb »Posodobi vse« na dnu, da samodejno namestite vse priporočene posodobitve.

      Opomba: Nekatere gonilnike je treba namestiti v več korakih, tako da boste morali večkrat pritisniti gumb 'Posodobi', dokler niso nameščene vse njegove komponente.

Izjava o omejitvi odgovornosti: nekatere funkcije tega orodja niso brezplačne.

2. Preverite, ali je povezava omogočena

Ena najpogostejših težav pri povezavah z Ethernetom je, da je včasih adapter onemogočen. Mogoče ste to storili nekoč v preteklosti ali če ste kupili rabljen prenosni računalnik / osebni računalnik, ga je prejšnji lastnik morda onemogočil.

Kakor koli že, to je zelo enostavno popraviti. Vse kar morate storiti je, da z desno miškino tipko kliknete gumb Start in izberete Omrežne povezave.

Odprlo se bo okno z vsemi vašimi povezavami. Če je vaša povezava v sivi barvi, kot je na spodnji sliki, potem je onemogočena. Vse kar morate storiti je, da z desno miškino tipko kliknete nanjo in izberete Omogoči.

3. Preverite omrežni kabel

Ko je omogočena povezava Ethernet, v oknu Omrežne povezave lahko preverite tudi njeno stanje. Kot vidite spodnjo sliko, stanje mojih povezav pravi, da je omrežni kabel izklopljen.

To pomeni, da omrežna kartica ne more prepoznati, ali je nanjo priključen kabel. Preverite, ali je en konec omrežnega kabla priključen na vrata Ethernet na vaši napravi in ​​da je drugi konec povezan z omrežjem (usmerjevalnik, stikalo ali modem).

Če se zdi, da je vaš kabel povezan, poskusite odklopiti in ponovno povezati.

Kabli se lahko pravočasno pokvarijo ali zaradi nepravilnega rokovanja. Če vaš Ethernet adapter še vedno prikazuje omrežni kabel kot izklopljen, poskusite preklopiti na drug kabel.

Poskusite lahko tudi druga vrata na usmerjevalniku, stikalu ali modemu (če jih je na voljo več), saj včasih ta vrata lahko ne delujejo.

4. Preverite podrobnosti povezave

Naslednja stvar, ki jo morate preveriti, je, da so podrobnosti o povezavi pravilne. To lahko storite iz istih oken za omrežne povezave, tako da z desno miškino tipko kliknete povezavo Ethernet in izberete Lastnosti.

V oknu Lastnosti Etherneta dvokliknite možnost Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4). Odprlo se bo okno, podobno spodnjemu.

Tu lahko vnesete pravilne podatke za svojo povezavo.

V večini primerov morate omogočiti samodejno pridobivanje naslova IP in samodejno pridobivanje naslova DNS strežnika, vendar obstajajo situacije, ko morate podatke vnesti ročno.

Za to se morate posvetovati s svojim priročnikom za konfiguracijo usmerjevalnika / stikala / modema ali pridobiti podrobnosti pri svojem ponudniku internetnih storitev ali omrežnem skrbniku.

OPOMBA: Čeprav večina povezav uporablja IPv4, lahko v oknu z lastnostmi Etherneta najdete tudi možnost, imenovano Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6).

Če vaše omrežje uporablja IPv6, boste morali spremembe spremeniti tukaj in ne v zgoraj opisani možnosti IPv4.

5. Preverite, ali obstajajo virusi in druga škodljiva programska oprema

Nekateri virusi lahko blokirajo omrežne povezave na računalnikih Windows. Če je v vašem sistemu nameščena protivirusna programska oprema, jo lahko uporabite za skeniranje celotnega sistema.

Če niste namestili programske opreme AV drugega proizvajalca, potem Windows 10 prihaja z lastnim Windows Defenderjem.

Najdete ga s klikom na gumb Start in izbiro Vse aplikacije. Nato razširite mapo Windows System in izberite Windows Defender.

Vse, kar morate storiti, je, da pod možnostmi optičnega branja izberete polno in nato kliknite gumb Skeniraj zdaj. To bo trajalo nekaj časa, odvisno od količine podatkov, shranjenih v vašem računalniku, zato se usedite in uživajte ob skodelici kave ali čaja.

Drugo odlično orodje za odstranjevanje virusov je Malwarebytes Anti-Malware. Ta del programske opreme je brezplačen za osebno uporabo in ga je mogoče prenesti z njihovega uradnega spletnega mesta, ki ga najdete na www.malwarebytes.org.

Če potrebujete več informacij o tem, kako izvesti popolno skeniranje sistema neposredno iz programa Windows Defender, ugotovite, kako je to storjeno tukaj.

6. Zaženite orodje za odpravljanje težav z internetno povezavo

V sistemu Windows 10 je vgrajen orodje za odpravljanje težav z internetom, ki vam omogoča samodejno preverjanje težav z omrežjem in njihovo odpravljanje. Če torej nič ne deluje, poskusite zagnati orodje za odpravljanje težav z internetom in preverite, ali vam pomaga odpraviti težavo.

  1. Pojdite na Start> vnesite 'nastavitve'> dvakrat kliknite prvi rezultat, da odprete stran z nastavitvami
  2. Pojdite na Posodobitev in varnost> Odpravljanje težav> izberite in zaženite orodje za odpravljanje težav z internetno povezavo

  3. Preverite, ali je vaša povezava Ethernet zdaj na voljo
  4. V nasprotnem primeru znova zaženite računalnik in preizkusite znova.

Če imate težave z odpiranjem aplikacije Nastavitev, si oglejte ta članek, da rešite težavo.

7. Vrnite gonilnik omrežnega adapterja

Če so se težave z Ethernetom pojavile kmalu po posodobitvi računalnika, poskusite vrniti gonilnik omrežnega adapterja. Morda je trenutna različica okvarjena ali nezdružljiva z vašim računalnikom. Tu so naslednji koraki:

  1. Pojdite na iskanje> vnesite 'Upravitelj naprav'> zaženite upravitelja naprav
  2. Pojdite na Omrežni adapterji> izberite omrežni adapter
  3. Z desno miškino tipko kliknite omrežni adapter> pojdite na Lastnosti
  4. V oknu z lastnostmi> izberite zavihek Gonilnik> pojdite na Povrnitev gonilnika

  5. Sledite korakom na zaslonu, da namestite prejšnjo različico gonilnikov.
  6. Če gumb ni na voljo, to pomeni, da ni gonilnika, na katerega bi se lahko vrnili.

Opomba: Zgornji posnetek prikazuje voznik Wi-Fi. Preprosto identificirajte svoj gonilnik Ethernet v računalniku in sledite istim korakom, da ga vrnete nazaj.

Po vrnitvi na prejšnji gonilnik preprosto zaženite računalnik in znova preizkusite povezavo.

Če povratni postopek deluje, boste morali preprečiti, da bi ga Windows v prihodnosti samodejno posodabljal. To naredite tako, da sledite preprostim korakom v tem priročniku.

8. Izklopite protivirusno / požarni zid in VPN programsko opremo

Nekateri uporabniki so potrdili, da je težava odpravila izklop požarnega zidu in orodja VPN. Če še vedno ne morete uporabiti svoje Ethernet povezave, začasno onemogočite požarni zid in VPN ter preizkusite povezavo.

Če še vedno ne deluje, poskusite znova zagnati stroj in preizkusite znova. Ne pozabite znova omogočiti programov takoj, ko odpravite težavo. Požarni zid Windows 10 lahko izklopite tako, da sledite spodnjim korakom:

  1. Odprite Start> vnesite 'požarni zid'> zaženite požarni zid Windows
  2. Na levi strani izberite Vklopi in izklopi požarni zid Windows
  3. Preverite dve možnosti, ki omogočata onemogočanje požarnega zidu> potrdite svojo izbiro.

  4. Ponovno preverite svojo Ethernet povezavo.

Če uporabljate protivirusne rešitve in požarni zid drugih proizvajalcev, pojdite na stran za podporo programske opreme in sledite navodilom, ki so na voljo tam.

Ste vedeli, da vaš protivirus lahko blokira internetno povezavo? Če želite izvedeti več, preglejte ta vodič.

9. Ponastavite omrežje

Ponastavitev omrežja vam lahko pomaga tudi odpraviti težave z internetno povezavo.

  1. Pojdite na stran z nastavitvami> izberite omrežje in internet> pojdite na stanje
  2. Pomaknite se navzdol in poiščite možnost »Ponastavitev omrežja«. Ta funkcija omogoča nastavitev omrežne komponente na privzeto. Morda boste pozneje morali znova namestiti določeno omrežno programsko opremo.

  3. Kliknite gumb »Ponastavi zdaj«> kliknite Da

  4. Počakajte, da se računalnik znova zažene in nato preverite, ali je na voljo vaša povezava Ethernet.

10. Preverite omrežno strojno opremo

Če sledite tem korakom in se še vedno ne morete povezati z žičnim omrežjem, težave morda niso povezane z računalnikom, temveč z omrežjem, s katerim se poskušate povezati.

Poskusite povezati drug stroj z omrežjem in preveriti, ali je težava enaka. V tem primeru se posvetujte s priročnikom za usmerjevalnik / stikalo / modem ali vprašajte svojega omrežnega skrbnika za podrobnosti o omrežju.

Če ste prepričani, da je omrežje, s katerim se poskušate povezati, pravilno nastavljeno in se še vedno ne morete povezati z njim, prosite za nadaljnjo pomoč v spodnjem razdelku za komentarje.

Kako odpraviti težave z ethernetom v sistemu Windows 10 [najboljše metode]