Nekateri Gmailovi uporabniki uporabljajo Outlook e-poštne odjemalce. To uporabnikom omogoča odpiranje njihovih Gmail sporočil v Outlookovih aplikacijah. Vendar pa so nekateri uporabniki na Microsoftovem forumu povedali, da ne morejo odpirati svojih Gmail e-poštnih sporočil v Outlooku. Outlook ne prenese vseh Gmailovih e-poštnih sporočil za nekatere uporabnike in sporočila se ne prikažejo v njihovih nabiralnikih.

Kako lahko uporabniki popravijo Outlook, ki ne prejema Gmail e-poštnih sporočil?

1. Preverite Gmailove nastavitve POP / IMAP

1. Najprej morajo uporabniki preveriti, ali so omogočili IMAP ali POP prejemanje Gmailovih e-poštnih sporočil v Outlooku. Če želite to narediti, odprite Gmail v brskalniku.
2. Kliknite gumb Nastavitve, da odprete meni.
3. V meniju izberite Nastavitve, da odprete zavihek Splošno, prikazan spodaj.

   

4. Nato kliknite zavihek Posredovanje in POP / IMAP, da odprete nastavitve POP / IMAP.

   

5. Uporabniki lahko izberejo Omogoči POP ali Omogoči IMAP za prejemanje Gmailovih sporočil znotraj Outlooka. Ker je IMAP najnovejši standard, izberite možnost Omogoči IMAP, če ni izbrana.
6. Uporabniki so še povedali, da izbira nastavitve Onemogoči POP s fiksnim Outlookom omogočen IMAP ne prejema Gmail e-poštnih sporočil.

2. Izbrišite Pravila za e-pošto

1. Pravila za e-pošto lahko nekatere e-poštna sporočila Gmail usmerjajo stran od mape »Prejeto«. Če želite izbrisati pravila v Outlooku, kliknite zavihek Datoteka.
2. Nato izberite možnost Upravljanje pravil in opozoril.

   

3. Izberite pravilo, ki ga želite izbrisati, na zavihku Pravila e-pošte v pogovornem oknu Pravila in opozorila.
4. Kliknite Izbriši in V redu, da izbrišete izbrano pravilo.

3. Osvobodite prostor za prejeto sporočilo

Outlook poštni nabiralniki imajo največje dovoljene velikosti, ki segajo od 2 GB do 50 GB v najnovejših Outlookovih 2019. Uporabniki ne morejo prejemati nobenih e-poštnih sporočil, ko so dosegli omejitve za shranjevanje nabiralnika. Nekateri uporabniki bodo morda morali izbrisati e-poštna sporočila Outlook, da bodo prejemali nadaljnja Gmail sporočila.

4. Omogoči nedavni način

1. Uporabniki, ki uporabljajo Outlook na več osebnih računalnikih ali napravah, bodo morda morali omogočiti nedavni način, da se zagotovi, da programska oprema za e-poštni odjemalec prejema Gmail sporočila v vseh napravah. To storite tako, da na zavihku File Outlook kliknete Informacije.
2. Kliknite Nastavitve računa, da odprete okno z nastavitvami računa.

   

3. V oknu z nastavitvami računa izberite Gmail račun.
4. Nato uredite ime računa, ki ste ga vložili tako, da na začetku e-poštnega naslova dodate »nedavno:«. Na primer, lahko je e-poštni naslov nekaj takega: nedavni: [email protected].
5. Pritisnite gumb Končano.

5. Izklopite protivirusno programsko opremo drugega proizvajalca

Protivirusni požarni zidovi drugih proizvajalcev lahko tudi blokirajo prejemanje sporočil znotraj e-poštnih odjemalcev. Da bi to odpravili, bodo morali uporabniki vsaj začasno izklopiti protivirusne pripomočke tako, da z desno miškino tipko kliknejo ikone sistemske vrstice in izberejo možnosti onemogočanja ali izklopa. Če uporabniki potem po izključitvi protivirusnih pripomočkov prejmejo Gmail sporočila v Outlooku, bodo morali prilagoditi nastavitve požarnega zidu za programsko opremo, kot je opisano v spodnji objavi.

Preberite še: E-poštni naslov za preprečevanje protivirusnih virusov: kako ga popraviti v manj kot 5 minutah

6. Izklopite požarni zid Windows Defender

1. Poleg tega poskusite izklopiti WDF, da zagotovite, da Outlook nikakor ne blokira Outlooka. To storite tako, da odprete iskalni pripomoček programa Win 10 s tipko Windows + tipko S.
2. V iskalno polje vnesite ključno besedo »Požarni zid Windows Defender«.
3. Kliknite požarni zid Windows Defender, da odprete programček nadzorne plošče, prikazan neposredno spodaj.

   

4. Kliknite Vklopi ali izklopi požarni zid Windows Defender, da odprete možnosti na sliki neposredno spodaj.

   

5. Izberite nastavitve Izklopi sistem Windows Defender Firewall, če želite izklopiti požarni zid.
6. Če s tem odpravite težavo, bodo uporabniki morali konfigurirati požarni zid, da bo omogočil Outlook, ko vklopi WDF. Če želite to narediti, kliknite Dovoli aplikacijo ali funkcijo prek požarnega zidu Windows Defender na aplikaciji nadzorne plošče WDF.

   

7. Izberite obe potrditveni vrstici za Outlook in kliknite gumb V redu.

Nekatere od zgornjih ločljivosti bi lahko popravile Outlook, tako da bo prejel vsa Gmail sporočila za svoje uporabnike. Ne pozabite pa, da obstaja kar nekaj opaznih brezplačnih brezplačnih e-poštnih odjemalcev za Outlook. Na primer, lahko uporabniki Mozilla Thunderbird postavijo za e-poštni odjemalec za Gmail.