Ne glede na prodajalno aplikacij, ki jo uporabljate, se slej ko prej pojavijo težave, ki jih morda ne boste mogli takoj rešiti, kot so uporabniki, ki so zaskrbljeni zaradi težav s plačevanjem v trgovini Microsoft Store.

Ko morda ne veste, kaj storiti, ko se pojavi taka težava, obstajajo splošni popravki, ki jih lahko uporabite spodaj naštetih za odpravljanje in reševanje zadeve ter ponovno vzpostavitev in začetek plačilnega postopka.

Če imate težave s plačevanjem v trgovini Microsoft Store, poskusite nekatere od teh rešitev, preden se obrnete na podporo.

POPRAVEK: Težave s plačili v trgovini Microsoft Store

1. Posodobite možnosti plačila
2. Upravljajte svoj denar v Microsoftovem računu
3. Odpravite sporočila o napakah
4. Banka ne bo dovolila nakupa

1. Posodobite možnosti plačila

Vsak način plačila lahko posodobite in / ali dodate nov način plačila ali upravljate vse možnosti plačila, tako da se prijavite na Microsoftovo plačilno mesto s svojim Microsoftovim računom.

Če želite dodati način plačila, naredite naslednje:

• Prijavite se v Možnosti plačila z Microsoftovim računom.
• Izberite Dodaj možnost plačila.
• Izpolnite zahtevana polja, nato izberite Naprej in že ste končali.

Če za dodajanje načina plačila uporabite konzolo Xbox One, naredite to:

• Prijavite se v Microsoftov račun, povezan z možnostjo plačila, ki jo želite dodati.
• Pritisnite gumb Xbox, da odprete vodnik
• Izberite Nastavitve.
• V razdelku Račun izberite Plačilo in zaračunavanje.
• Pri možnosti Možnosti plačila izberite Dodaj možnost plačila.
• Izberite možnost plačila in sledite navodilom

Če želite posodobiti način plačila, naredite to:

• Prijavite se v Možnosti plačila z Microsoftovim računom.
• Izberite način plačila in izberite Uredi informacije.
• Vnesite posodobljene podatke. Možnosti plačila, ki se uporabljajo za plačilo naročnine, je mogoče urediti, vendar jih ni mogoče odstraniti, dokler ne spremenite načina plačila naročnine. Pojdite na Informacije o kartici za naročnine ali druge storitve, povezane z možnostjo plačila
• Ko opravite spremembe, izberite Naprej.

Če želite posodobiti konzolo Xbox One, naredite to:

• Prijavite se v Microsoftov račun, povezan z možnostjo plačila za posodobitev.
• Pritisnite gumb Xbox na regulatorju, da odprete vodnik
• Izberite Nastavitve.
• V razdelku Račun izberite Plačilo in zaračunavanje.
• Pod možnostjo Plačila se pomaknite desno do možnosti plačila, ki jo želite posodobiti
• Izberite Uredi podatke.
• Posodobite podatke o možnosti plačila in izberite Shrani.

Opomba: Država, povezana z vašim načinom plačila, se mora ujemati z državo, povezano z vašim Microsoftovim računom.

-