Surface Dial je eden najbolj inovativnih Microsoftovih izdelkov v zadnjih letih. Pak-potopni dodatek je zasnovan posebej za Surface Studio (in peščico drugih primernih naprav), ki uporabnikom omogoča višjo stopnjo vnosa. Naprava seveda uporablja brezžično povezavo Bluetooth in konfiguracijo je precej enostavno. Vendar se zdi, da voznik povzroča težave. Po posodobitvi sistema so uporabniki poročali o različnih težavah z gonilnikom Surface Dial.

Napisali smo nekaj korakov za premagovanje te ovire, zato jih preverite spodaj. Upajmo, da ga bomo lahko odpravili z nekaj truda.

Kako odpraviti težave z gonilnikom na površinskem klicanju

1. Odstranite baterije iz površinskega klica, da ga ponastavite
2. Ponovno izbrišite seznanjanje in povežite Surface Dial z osebnim računalnikom
3. Ponovno namestite gonilnike za površinski klic in Bluetooth
4. Posodobite Windows 10
5. Vrnite se na prejšnjo različico sistema Windows 10

1: Odstranite baterije iz površinskega klica, da ga ponastavite

Čeprav je napaka gonilnika na voljo, je fizični ponastavitev Surface Dial dober prvi korak za odpravljanje težav. Ko odstranite baterije, vam ne bo treba znova seznanjati Surface Dial-a z računalnikom. Postopek je precej preprost, enak kot pri drugih potrošniških izdelkih, ki delujejo na baterije AAA.

Sledite tem korakom, da fizično ponovno zaženete površinski klic:

1. Držite gumb Bluetooth na zadnji strani Surface Dial, dokler lučka ne utripa 3-krat.
2. Odprite predal za baterijo.
3. Odstranite baterijo in počakajte nekaj sekund. Vstavite baterijo nazaj, vendar ne postavljajte zaščitnega prostora.
4. Znova zaženite računalnik in se prepričajte, da je omogočen nabor Bluetooth na njem.
5. Znova držite gumb Bluetooth, dokler lučka ne utripa 3-krat, in poiščite spremembe.

2: Ponovno izbrišite seznanjanje in ponovno združite Surface Dial z osebnim računalnikom

Naslednji korak je odstranitev seznama za brisanje z osebnim računalnikom in nato z dvema napravama nato združite dve napravi. To deluje za vse naprave, ki temeljijo na tehnologiji Bluetooth, in Surface Dial ni izjema. Pri roki je morda začasna zastoj in ponovna dodelitev naprave po odstranjevanju vam bo pomagala, da jo premagate.

• PREBERITE TUDI: Popravite: Bluetooth izgine s seznama osebnih računalnikov in naprav

Sledite tem korakom, če želite preklicati in seznaniti Surface Dial z računalnikom:

1. Prepričajte se, da je površinski klic vključen.
2. Pritisnite tipko Windows + I za pomikanje do Nastavitve.
3. Izberite Naprave.

   

4. V razdelku Bluetooth in druge naprave omogočite Bluetooth.
5. Izbrišite površinski klic s seznama seznanjenih naprav.
6. Zdaj pritisnite gumb Bluetooth na zadnji strani Surface Dial, dokler lučka ne utripa.
7. V računalniku kliknite možnost » Dodaj Bluetooth ali druge naprave «.

   

8. S seznama izberite Surface Dial in napravo seznanite z računalnikom.

3: Ponovno namestite gonilnike za površinski klic in Bluetooth

Zdaj, ko smo obravnavali prva dva koraka, preidimo na gonilnike. Čeprav gonilniki, ki jih ponuja Windows Update, delujejo večino časa, lahko ena posodobitev vse to zlomi. Zaradi tega predlagamo, da ponovno namestite gonilnike Surface Dial-a in to bi, upamo, moralo odpraviti težavo, ki nas zadeva. Poleg tega tudi ponovna namestitev gonilnikov Bluetooth ni slaba ideja. Napačni gonilniki Bluetooth lahko vplivajo na splošno uporabnost Surface Dial.

• PREBERITE TUDI: Popravite: Bluetooth ne deluje v sistemu Windows 10

Spodaj je opisano, kako v Windows 10 znova namestite gonilnike za površinsko izbiranje in Bluetooth:

1. Z desno tipko miške kliknite Start in odprite upravitelja naprav.
2. Pomaknite se do Bluetooth in razširite ta razdelek.
3. Z desno miškino tipko kliknite skladbo Bluetooth in izberite Posodobitev gonilnika. Če ni na voljo nobenih posodobitev, odstranite napravo.

   

4. Naredite enako za Surface Dial (naj bo pod miškami in drugimi kazalnimi napravami).
5. Znova zaženite računalnik in počakajte, da se gonilniki namestijo.

4: Posodobite sistem Windows 10

Večina težav s površinskim klicem se je začela po posodobitvi sistema Windows, ki je pretrgala gonilnike naprav. Poleg gonilnika Surface Dial je na ta nenadni dogodek vplivalo še veliko drugih naprav. Vendar pa je domnevno Microsoft popravil storitve Windows Update, zato so nekatere poznejše posodobitve očistile nered, ki so ga naredili njihovi predhodniki.

• PREBERITE TUDI: Sporočilo Windows Posodobitve se vam zatakne v računalniku? Tukaj je popravek

Za ročno posodobitev sistema Windows 10 sledite tem korakom:

1. Odprite Nastavitve.
2. Izberite Posodobitev in varnost.
3. Pod Posodobitvami sistema Windows kliknite Preveri posodobitve.

   

4. Namestite vse posodobitve in znova zaženite računalnik.

5: Vrnitev na prejšnjo različico sistema Windows 10

In končno, če vam noben od korakov ni pomagal odpraviti napake gonilnika na površinskem klicanju, predlagamo, da sistem povrnete na prejšnjo različico. Ta možnost obnovitve je vgrajen del sistema Windows 10 in omogoča, da se vrnete na prejšnjo izdajo. Dokler vsaj ne polirajo najnovejšega.

• PREBERITE TUDI: Windows 10 April Update vam je pokvaril računalnik? Tukaj je, kako ga vrniti nazaj

Tukaj je navodila za povrnitev računalnika z operacijskim sistemom Windows 10 na starejšo večjo posodobitev:

1. Pritisnite tipko Windows + I, da odprete aplikacijo Nastavitve.
2. Izberite razdelek Posodobitev in varnost.
3. V levem podoknu izberite Obnovi.
4. Pod možnostjo » Vrni se na prejšnjo različico sistema Windows 10 « kliknite Začni.

   

Če tudi to ne bo pomagalo, vam močno svetujemo, da se obrnete na Microsoftovo podporo in pošljete pritožbo. Čeprav težava po naravi ni povezana s strojno opremo, so še vedno odgovorni za rešitev rešitve.

Z omenjenim lahko ta članek zaključimo. Če imate kakršna koli dodatna vprašanja ali morda drug način za rešitev težave, nam to sporočite. Oddelek za komentarje je tik spodaj.