Uporabniki so poročali, da njihove naprave Surface Pro baterijo prehitro izpraznijo, da bi jo lahko pravilno uporabljali. To vprašanje je lahko zelo moteče, še posebej, če ste na poti in potrebujete dostop do informacij, shranjenih na vašem Surface Pro.

Ne pozabite dodati na seznam spletnih strani. To obvestilo ne bo izginilo, dokler tega ne storite. Sovražite oglase, to bomo dobili. Tudi mi. Na žalost je to edini način, da nadaljujemo z zagotavljanjem zvezdnih vsebin in navodil, kako odpraviti največje težave s tehnologijo. Našo skupino, ki šteje 30 članov, lahko podprete, da nadaljujejo s svojim delom, in sicer na seznamu spletnih mest. Na stran prikazujemo le nekaj oglasov, ne da bi ovirali vaš dostop do vsebine.

Tako uporabnik opisuje težavo na forumih Microsoft Answers:

Pred kratkim sem pravkar pobral nov Surface Pro 6 z 128gb 8gbRAM in i5. Bila je odlična naprava, vendar je življenjska doba baterije pomembna. Izgubil sem 7% baterije z uporabo Youtube 20 minut na priporočeni bateriji in predlagani svetlosti. Ne vem, ali je to normalno ali imam okvarjeno napravo.

, raziskali bomo nekaj najboljših načinov za odpravljanje težav. Poskušali bomo ugotoviti, kaj povzroča, da se baterija tako hitro izprazni, nato pa bomo raziskali nekaj načinov, kako jo odpraviti. Preberite več, če želite izvedeti več.

Kako lahko odpravim težave z izpraznitvijo baterije na Surface Pro 6?

1. Prenesite najnovejšo programsko opremo za svojo napravo Surface Pro

1. Obiščite uradno Microsoftovo spletno stran.
2. Pomaknite se navzdol in izberite različico Surface Pro, ki jo imate.

   

3. Kliknite ustrezno povezavo, naložite in namestite posodobitev vdelane programske opreme.

2. Očistite konektor na napajanju

1. Očistite konektorje.
2. Iztaknite napajalnik iz stenske vtičnice -> očistite nožice s pomočjo radirke.
3. Za čiščenje zatičev uporabite vatirano palčko z alkoholom.
4. Ko se prepričate, da so zatiči čisti, preverite, ali so vsi zatiči suhi.
5. Priključite napajalnik v stensko vtičnico, vtaknite konektor in ga povežite s svojo površinsko napravo.

3. Odstranite in znova namestite gonilnik baterije

1. Odprite upravitelja naprav -> kliknite Baterije, da razširite razdelek.

   

2. Dvakrat zavijte na Microsoftovo površinsko baterijo krmiljenja, skladno z ACPI.
3. Na zavihku Gonilnik izberite Odstrani -> V redu.
4. Pomaknite se do menija Dejanje -> izberite možnost Skeniraj spremembe strojne opreme.

Ali prenosni računalnik izprazni baterijo v načinu mirovanja? Popravite ga s tem preprostim vodnikom!

4. Zaženite programski pripomoček za diagnostiko na površini

1. Kliknite to povezavo za prenos Surface Diagnostic Toolkit.
2. Zaženite aplikacijo v svoji napravi.
3. Po zaključku diagnostičnega postopka izvedite prisilno zaustavitev tako, da držite gumb za vklop 10 sekund.
4. Ko vklopite napravo Surface, bodo uporabljene posodobitve.

5. Izklopite napravo in jo napolnite do konca

1. Izklopite napravo.
2. Priključite polnilnik in napolnite napravo do konca.
3. Ko je naprava napolnjena, preverite, ali je težava še vedno prisotna.

6. Ponastavite programsko opremo Surface

Če z drugimi metodami niste uspeli rešiti težave, priporočamo, da ponastavite napravo.

Če želite ponastaviti programsko opremo na napravi Surface, se morate pomakniti do možnosti Fresh Start in slediti navodilom na zaslonu.

Upamo, da vam je ta vodič pomagal rešiti težavo Surface Pro. Prosimo vas, da nam sporočite, ali je šlo s spodnjim razdelkom za komentarje.

PREBERITE TUDI:

• Microsoftovi zaposleni spoznajo prototip Surface z dvema zaslonoma
• Najnovejše posodobitve Surface Go izboljšajo odzivnost peresa in dotika
• Odmrle točke na zaslonu na dotik na površinskih napravah