Tekma za najboljšo rešitev VPN je zelo blizu, najmanjši detajl pa je lahko menjavalnik iger. ExpressVPN je visoko cenjen kot vodilni na tem področju, veliko stvari mu bo uspelo.

Vendar pa obstajajo nekatere težave, zaradi katerih nekateri uporabniki dvomijo, in se nanašajo na določeno napako »nepričakovano«, ki se občasno pojavi, zlasti kadar prenašajo medije s spletnih mest, ki omejujejo geo.

Težava ni ravno resna, saj se redko pojavlja na platformi Windows 10. Vendar smo v primeru, da ste naleteli na to napako, podali spodnje korake, ki bi vas morali voditi do hitrega reševanja.

Kako popraviti nepričakovano napako ExpressVPN v operacijskem sistemu Windows 10

1. Poskusite drug strežnik
2. Prepričajte se, da izpolnjujejo pogoje za MediaStreamer DNS
3. Znova namestite ExpressVPN
4. Preverite povezavo
5. Onemogoči antivirus in požarni zid
6. Pošljite vstopnico za podporo ExpressVPN

1: Poskusite drug strežnik

Najprej prve stvari. Ta napaka je na platformi Windows precej majhna. Večinoma muči iOS uporabnike, saj je imela različica ExpressVPN za Applove ročne naprave hrošč. Kljub temu, čeprav je redka, je to še vedno napaka in jo je vredno odpraviti. Prvi in ​​najlažji način za reševanje tega je sprememba stanja, lokacije ali strežnika.

• PREBERITE TUDI: 5 najboljših VPN-jev za Kodi za nemoteno pretakanje videoposnetkov

Povsem običajno je, da strežniki z največ prometa upadajo. Poleg tega včasih storitev pretakanja naloži omejitve na podlagi naslova IP, zato bi s prehodom na drugega to morali premagati. Seveda, če celotne storitve VPN ponudnik medijev ne blokira v celoti.

Prehod na alternativni strežnik v odjemalcu ExpressVPN je dokaj enostaven in jih je veliko, zato bi morali preprosto poiskati tistega, ki ustreza računu. Kot stransko opombo lahko poskusite zmanjšati raven šifriranja. Pri videzu "Nepričakovana napaka" to ni neposredno, vendar kljub temu lahko pomaga.

2: Prepričajte se, da izpolnjujejo pogoje za MediaStreamer DNS

Ta »nepričakovana« napaka se večinoma pojavi, ko uporabniki poskušajo dostopati do pretočnega medija, ki ima nanj geo-omejitev. Ker jih veliko (Netflix je najboljši primer) ponavadi blokirajo storitve VPN, ExpressVPN ponuja posebno nastavitev DNS, ki omogoča dostop do, recimo, Netflixa in pretakanje HD videov. Da bi pospešili pufranje MediaStreamer DNS ne spremlja nobena vrsta šifriranja. Po drugi strani pa veliko uporabnikov to možnost zavrže, saj se ne želi posegati v konfiguracijo DNS na svojih računalnikih.

Prav tako lahko preizkusite različico Netflixa v Microsoftovi trgovini, namesto tiste, ki se zažene skozi brskalnik. Nekateri uporabniki so imeli več sreče s takšnim pristopom.

• PREBERITE TUDI: VPN ne bo deloval z Netflixom: Tukaj je 8 rešitev, da ga odpravite

Ker to ni standardni del programa ExpressVPN, ga boste morali uporabiti. Če imate srečo, bi vam moral to omogočiti dostop do izbranih pretočnih medijev brez kakršnih koli težav. Zdaj sta vpis in konfiguriranje dokaj enostavna, zato se prepričajte, da sledite korakom, ki smo jih navedli spodaj, in to morate storiti v nekaj sekundah:

1. Najprej v računalniku onemogočite vse nastavitve proxyja in DNS-ja.
2. Odprite spletno mesto ExpressVPN in se prijavite s svojimi poverilnicami.
3. Kliknite na nastavitve DNS.
4. Omogoči » Samodejno registriraj moj IP naslov « in kliknite Registriraj moj IP naslov.

   

5. Zaprite nastavitve in odprite namizni odjemalec ExpressVPN.

3: Znova namestite ExpressVPN

Težave s odjemalcem ExpressVPN za Windows 10 so precej redke. Ker pa gre za takšno aplikacijo, kot je tolikšen mnogim drugim, lahko stvari na trenutek zgrešijo. Najprej se prepričajte, da je vaša kopija programa ExpressVPN posodobljena. Zaporedje posodobitev večinoma samodejno upravlja storitev posodabljanja v aplikaciji, vendar jo lahko preverite tudi ročno. Samo, da se prepričamo, da je vse tako, kot mora biti.

• PREBERITE TUDI: Najboljši VPN brez omejitve pasovne širine: Pregled CyberGhost

V primeru, da je omenjena napaka trajna, priporočamo čisto ponovno namestitev namiznega odjemalca. S tem boste znova vzpostavili storitev VPN in ponovno integrirali ExpressVPN v lupini Windows. Če niste prepričani, kako izvesti čisto namestitev, se prepričajte, da upoštevate spodnja navodila:

1. n V vrstici za iskanje v Windows vnesite Control in na seznamu rezultatov odprite Control Panel.
2. V pogledu Kategorija kliknite Odstrani program pod Programi.

   

3. Z desno miškino tipko kliknite rešitev VPN in jo odstranite.
4. Za čiščenje vseh preostalih datotek in vnosov v register, ki jih je vnesel VPN, uporabite IObit Uninstaller Pro (predlagano) ali katero koli drugo tretjo različico.
5. Znova zaženite računalnik.
6. Prenesite najnovejšo različico ExpressVPN in jo namestite.

4: Preverite povezavo

Kadar koli odpravite karkoli, na daljavo odvisno od povezave, zagotovite, da je povezava popolnoma funkcionalna. Čeprav je ta napaka specifična za ExpressVPN, se lahko vzroki razlikujejo. In če želimo biti natančni, moramo preveriti nekaj stvari, preden nadaljujemo na drug korak.

• PREBERITE TUDI: Kako ustvariti VPN povezavo v operacijskem sistemu Windows 8, 8.1

Postopek je dokaj enak in vključuje standardne korake. Navedli smo jih spodaj.

• • Znova zaženite računalnik, usmerjevalnik in modem.
  • Izmerite hitrost pasovne širine in, kar je še pomembneje, zakasnitev podatkovnega paketa brez ExpressVPN.
  • Uporabite žično namesto brezžične povezave.
  • Zaženite program za odpravljanje težav s povezavo Windows.
  • Izpiranje DNS:
    1. Odprite ukazni poziv tako, da z desno miškino tipko kliknete Start.
    2. V ukazno vrstico vnesite naslednje ukaze in pritisnite Enter za vsakim:
    3. ipconfig / release
    4. ipconfig / obnoviti
    5. Po tem vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter:
       • ipconfig / flushdns
  • Znova zaženite storitev ExpressVPN.
    1. V vrstici za iskanje v Windows vnesite Services in na seznamu rezultatov odprite Services.
    2. Poiščite storitev ExpressVPN, z desno miškino tipko kliknite nanjo in odprite Lastnosti.
    3. Prekinite storitev in jo zaženite znova.
    4. Znova zaženite računalnik in poiščite spremembe.
• Posodobite usmerjevalnik.
• Ponastavite usmerjevalnik na tovarniške nastavitve.

5: Onemogoči antivirus in požarni zid

Ti popadki nekako sodijo v kategorijo "povezave", vendar smo se odločili, da jim bomo dodatno pozornost namenili, saj zahtevajo razlago. Namreč, tretji antivirus v svojem klasičnem smislu ne bi smel posegati v ExpressVPN.

Vendar pa mnogi od njih (kot BitDefender, ki je resnična večnamenska varnostna naprava) v dodatni zaščiti ustrezajo zaščitnemu zidu zaradi dodatne zaščite. In to je nekaj, kar z veseljem posega v rešitve VPN. Prepričajte se, da bodisi onemogočite protivirusno funkcijo ali, še bolje,, da seznam ExpressVPN dodate na seznam dovoljenih in pustite, da prosto komunicira.

• PREBERITE TUDI: Kako prenesti in namestiti Bitdefender 2018 na računalnik z Windows

V sistemu Windows 10 velja, da enako storite z vgrajenim požarnim zidom Windows. Požarni zid Windows je lahko tudi onemogočen, vendar ga ne priporočamo. Bela lista je tudi tukaj veliko boljša možnost. Če niste prepričani, kako dovoliti, da odjemalec ExpressVPN komunicira prek meja požarnega zidu Windows, sledite spodnjim korakom:

1. V vrstici za iskanje v Windows vnesite Dovoli in izberite » Dovoli aplikacijo prek požarnega zidu Windows «.
2. Kliknite na gumb » Spremeni nastavitve«.

   

3. Na seznamu poiščite ExpressVPN in potrdite polje ob njem. Prepričajte se tudi, da sta omogočena tako javna kot zasebna omrežja.
4. Potrdite spremembe in poskusite znova povezati prek VPN.

6: Pošljite vstopnico za podporo ExpressVPN

In končno, če vam nobena od predlaganih rešitev ni koristila, se morate obrniti na podporo za ExpressVPN. Glede podpore strankam je ExpressVPN eno vodilnih na trgu. Tako se lahko nadejate ustrezne in pravočasne podpore ter hitrega reševanja težave. Na njih se lahko obrnete po e-pošti ali prek možnosti Live Chat, ki je na voljo na uradni spletni strani.

• PREBERITE TUDI: ExpressVPN se je zataknil pri povezovanju? Tu je kratka resolucija

S tem lahko zaključimo. Upamo, da boste v zgoraj omenjenih korakih našli zdravilo za bolečino. Če poznate alternativno rešitev ali imate vprašanje v zvezi s tistimi, ki smo jih predstavili, jih prosimo, da jih delite z nami. To lahko storite v razdelku za komentarje, tik spodaj.