Zdi se, da je posebna razburljiva težava Xbox One napaka mnogih uporabnikov pri poskusu odpiranja Amazon Video App.

Ob dostopu do problematične aplikacije se na zaslon pokaže sporočilo o napaki, ki vsebuje kodo napake 5266.

Običajno je ta napaka povezana s poškodbami aplikacij, težavami z omrežjem ali težavami s strežnikom.

Če želite odpraviti to težavo, je tukaj nekaj rešitev, ki jih lahko uporabite.

Kako odpreti aplikacijo Amazon Prime v Xboxu brez napake 5266

1. Preverite stanje strežnika Xbox

Preden poskusite z drugimi popravki sistema, se prepričajte, da so strežniki Xbox pripravljeni in delujoči.

Če se strežniki Xbox ustavijo, ni treba posegati v sistemske spremembe. Potrebovali boste le malo potrpljenja.

Pojdite na uradno Microsoftovo spletno stran in preverite stanje strežnika v živo.

2. Preverite stanje strežnika Amazon Prime Instant Video

Tudi če strežniki Xbox pravilno delujejo, bi bili lahko strežniki Amazon Prime zaprti ali v vzdrževanju.

Preverite stanje strežnika na DownDetectorju, da preverite, ali so bile zadnje težave s strežnikom.

3. Preizkusite in izboljšajte internetno povezavo

1. Izvedite test internetne povezave z nastavitvami Xbox in se prepričajte, da vaše povezave delujejo pravilno
2. Težko ponastavite usmerjevalnik / modem
3. Zaženite žično povezavo namesto brezžične povezave, ponavadi je hitrejša in zanesljivejša
4. Obrnite se na svojega ponudnika internetnih storitev in jim sporočite, če internet deluje počasneje kot običajno.

4. Znova namestite aplikacijo Amazon Prime Video

1. Pritisnite gumb Xbox> pojdite domov
2. Pojdite v Moje igre in aplikacije

   

3. Izberite Amazon Prime Video
4. Pritisnite gumb Menu na regulatorju> izberite Odstrani
5. Nato morate znova namestiti Amazon Prime Video in preveriti, ali je bila težava odpravljena.

5. Obrnite se na ponudnika interneta

Včasih imate lahko nekatera zaprta vrata, ki blokirajo vaš dostop do nekaterih internetnih portalov.

Obrnite se na svojega ponudnika internetnih storitev in jim sporočite svojo težavo. Lahko bi odprli nekatera vrata, da bi vam omogočili dostop do aplikacije Amazon Prime.

Upamo, da so vam naše rešitve pomagale popraviti napako Xbox. Če ste našli druge delovne rešitve, jih delite v spodnjem razdelku za komentarje.

PREBERITE TUDI:

• Kako popraviti svoje omrežje je za NAT napako na Xbox One omejeno na vrata
• Namestitev je ustavljena v Xbox Ena napaka
• Če se vaše igre in aplikacije Xbox One ne bodo odprle, si oglejte te rešitve
• Popravi: Xbox One Multiplayer ne bo deloval