Čisto nenavadno je, da se gonilniki tiskalnikov poškodujejo, čeprav je to nenavadno, za to ni posebnih razlogov. Če to ni dovolj čudno, se lahko zgodi kadarkoli in večino časa tudi brez opozorila. Vidni simptomi poškodovanja gonilnikov tiskalnika tudi niso specifični, čeprav je tisto, kar je običajno, da se bo tiskalnik obnašal nepravilno.

Če se torej srečujete s tiskalnikom, ki se ne ponaša z načinom, ki ga ne zmorete razložiti, razmislite o odstranitvi gonilnikov za tisto, za katero so najverjetneje poškodovani.

Kako se znebiti poškodovanih gonilnikov tiskalnika

1. Odstranite tiskalnik

1. Kliknite Start -> Nastavitve -> Naprave.

   

2. Na možnosti na levi plošči izberite Tiskalniki in optični bralniki.
3. Videli boste seznam tiskalnikov ali skenerjev, nameščenih v vaši napravi. Kliknite na tisto, ki vas muči.
4. Kliknite na Odstrani napravo
5. Privolite v vsako potrditveno polje, ki želi preveriti svojo odločitev.
6. Sledite navodilom na zaslonu, ki se pojavijo.

2. Odstranite programsko opremo tiskalnika

1. Zaženite upravljanje tiskanja. Če želite to narediti, morate v iskalno polje Cortana vtipkati Upravljanje tiskanja, pritisniti Enter in izbrati med rezultati iskanja.

   

2. Na levi plošči okna za upravljanje tiskanja izberite Gonilniki.
3. Na desni strani se prikaže seznam gonilnikov tiskalnikov.
4. Izberite gonilnik tiskalnika, ki ga želite odstraniti. Izberete lahko več možnosti naenkrat.
5. Z desno miškino tipko kliknite izbrane gonilnike in kliknite Odstrani gonilniški paket.
6. V naslednjem potrditvenem oknu, ki se pojavi, kliknite gumb Izbriši.

To je to. Zdaj ste popolnoma odstranili vse gonilnike, povezane s tiskalnikom, s katerim imate težave.

3. Namestite uradni OEM gonilnik

1. Kliknite Start > Nastavitve > Naprave > Tiskalniki in optični bralniki.
2. Na desni strani pod Sorodne nastavitve kliknite lastnosti tiskalnega strežnika
3. V oknu Lastnosti tiskalnega strežnika na zavihku Gonilniki bi moral biti vaš tiskalnik že naveden.
4. Če pa vaš tiskalnik ni na seznamu, kliknite Dodaj
5. To bo sprožilo dobrodošlico Add Driver Driver

   

6. Kliknite Naprej.
7. V pogovornem oknu Izbor procesorja, ki se odpre, izberite arhitekturo naprave.
8. Kliknite Naprej.
9. V pogovornem oknu Izbor gonilnika tiskalnika na levi plošči izberite proizvajalca tiskalnika.
10. Izberite gonilnik tiskalnika na desni plošči.
11. Kliknite Naprej > Končaj.
12. Sledite navodilom na zaslonu.
13. Kliknite Start > Nastavitve > Naprave.
14. Na strani Naprave na levi plošči izberite Tiskalniki in optični bralniki.
15. Na strani Tiskalniki in optični bralnik izberite Dodaj tiskalnik ali optični bralnik.
16. Sledite navodilom na zaslonu.

To bi moralo biti vse, kar morate obravnavati s poškodovanim gonilnikom tiskalnika.

Medtem pa je nekaj referenčnih virov za vašo referenco.