Ena največjih težav, ki jo lahko imate s prenosnikom, je, da ga ne morete napolniti. To je ena od težav, o katerih so uporabniki poročali po namestitvi sistema Windows 10 na prenosnem računalniku HP Envy.

Po njihovem mnenju se baterija po namestitvi sistema Windows 10 ne polni. Na srečo za vas imamo danes nekaj predlogov, kako odpraviti to težavo.

Kaj storiti, če je HP Envy priključen, vendar se ne polni:

1. Odstranite in znova namestite gonilnike baterij
2. Posodobite svojo napravo in sistem Windows
3. Preverite svoj polnilnik
4. Preverite baterijo

1. rešitev - Odstranite in znova namestite gonilnike baterij

1. Pritisnite tipko Windows + X in kliknite na Device Manager.

   
2. Razširite Baterije in z desnim gumbom kliknite na Baterije ACPI in kliknite Odstrani.

   
3. Znova zaženite prenosni računalnik in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

2. rešitev - Posodobite svojo napravo in Windows

Včasih težave povzročajo zastareli gonilnik ali vdelana programska oprema, zato preverite, ali obstajajo posodobitve prek posodobitve sistema Windows in preverite, ali so na HP-jevem spletnem mestu novi gonilniki in strojno-programska oprema.

• PREBERITE TUDI: Kako posodobiti zastarele gonilnike v sistemu Windows 10

3. rešitev - Preverite polnilnik

Če vam prejšnje rešitve niso bile v pomoč, imate morda težave s polnilnikom. Uporabniki so poročali, da je naslanjanje na prenosni računalnik med njegovo uporabo nekoliko odpravilo težavo.

Ne priporočamo, da se vsakič, ko ga uporabljate, nagnete na prenosnik, vendar če opazite, da polnilnik začne delovati, ko se naslonite na prenosnik, boste morda imeli nekaj težav s polnilnikom.

Uporabniki so poročali, da se polnilni zatič včasih upogne na eno stran in ni več na sredini luknje. To lahko preverite na naslednji način:

1. Izklopite napajalnik iz vtičnice. To je izredno pomembno, saj ne želite, da se napajalnik priklopi na vtičnico, medtem ko se z njim neredate, zato vas prosimo, da zaradi svoje varnosti izklopite napajalni kabel.
2. Ko odklopite napajalnik iz vtičnice, poglejte drugo stran, ki se poveže z prenosnikom in preverite, ali je polnilni zavoj upognjen ali ne. Za to boste verjetno potrebovali svetilko.
3. Če je, ga poskusite rahlo zakrpati in ga centrirati z nečim tankim. Če ne boste previdni, lahko zlomite polnilni zatič in vam pokvarite napajalnik.

Če se to sliši preveč zapleteno ali preprosto ne želite po nesreči uničiti polnilnika, lahko poskusite poskusiti z drugim polnilnikom.

Včasih je lahko težava z napetostjo. Lahko se ustavite v lokalni trgovini Windows in poskusite povezati svojo napravo z enim od polnilcev zaslona in preverite, če se kaj zgodi.

• PREBERITE TUDI: 12 najboljših potovalnih adapterjev za vaš prenosnik

4. rešitev - Preverite baterijo

Zadnja rešitev je, da HP Envy odpeljete v uradni servisni center in preverite, ali je pri akumulatorju prišlo do okvare strojne opreme.

To je pogosta težava z napravami HP Envy in je ne povzroča Windows 10, če pa vas še vedno skrbi, lahko prestavite stran in preverite, ali težava še vedno obstaja.

Prav tako lahko poskusite izvesti ponastavitev BIOS-a in preverite, ali bo to rešilo težavo. To lahko storite tako, da sledite tem navodilom.

Uporabniki so o tej težavi poročali v različnih operacijskih sistemih, zato gre najverjetneje za strojno in ne programsko opremo. V večini primerov gre za napačen polnilnik ali včasih baterijo, zato se prepričajte, da jih najprej preverite.

V spodnjem razdelku za komentarje nam ne pozabite sporočiti, če vam je kateri od naših predlogov pomagal in če ste našli drugo rešitev, prosimo, da nam jo delite tam.

Opomba urednika: Ta objava je bila prvotno objavljena avgusta 2015, od takrat pa je popolnoma prenovljena in posodobljena za svežino, natančnost in celovitost