Če uporabljate HP-jev računalnik, poslušajte: HP je pravkar uvedel svetovni program prostovoljnega priklica in zamenjave baterij za nekatere prenosnike, ki so bili prodani od marca 2013 do avgusta 2015 zaradi požarne nevarnosti.

Zadevni računalniški modeli so: Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario in HP Pavilion Notebook. Zaskrbljeni so tudi akumulatorski dodatki in rezervni deli, ki se kot podpora nadomeščajo s pomočjo. Težava teh naprav je, da se njihove baterije lahko pregrejejo, kar lahko povzroči požar in požar.

Podjetje stranke poziva, naj preverijo, ali so njihove baterije prizadete, in takoj, če je tako, prenehajo uporabljati prizadete baterije. Da bi odpravili vsa tveganja, lahko stranke še naprej uporabljajo svoje prenosne računalnike brez vgrajene baterije.

HP-jeva glavna skrb je za varnost naših strank. HP proaktivno obvešča kupce in bo brezplačno zagotovil nadomestno baterijo za vsako preverjeno, upravičeno baterijo. Za kupce z 10 ali več potencialno prizadetimi baterijami je HP vzpostavil postopek za pomoč pri preverjanju veljavnosti in naročanju.

S pripomočkom za preverjanje akumulatorjevega programa HP lahko preverite, ali je baterija prizadeta. Preverjanje uporabe tega pripomočka traja manj kot 30 sekund.

Podjetje je objavilo tudi seznam številk črtne kode za baterije, na katere lahko vplivajo:

• 6BZLU *****
• 6CGFK ****
• 6CGFQ ****
• 6CZMB ****
• 6DEMA ****
• 6DEMH ****
• 6DGAL *****
• 6EBVA *****

Ta novica izhaja prav, ko HP pripravlja nove naprave, ki so prave elektrarne. Na žalost za podjetje lahko ta novica vpliva na nakupno odločitev potencialnih kupcev.

HP-jev Spectre X360 je eden najbolj priljubljenih prenosnih računalnikov na trgu, zanimivo pa bi bilo videti, ali se kupci po tej novici prehladijo ali če cenijo HP-jevo odločitev, da odpokliče potencialno nevarne baterije in podjetju še bolj zaupa.