HP-jeve stranke po vsem svetu poročajo, da je HP začel nameščati HP Touchpoint Manager v svoje sisteme in s tem je prišla tudi nova storitev Windows Telemetry z imenom HP Touchpoint Analytics Client.

Zdi se, da to dejanje poteka brez interakcije uporabnika in tudi v ozadju. Prvo poročilo HP Touchpoint Analytics je bilo 15. novembra 2017.

Storitev se uporablja za zbiranje telemetrije in upočasni delovanje sistema

Uporabnik je dejal, da je bil program nameščen v njegovem sistemu Windows, nato pa se je pojavilo več objav na Redditu in tudi na HP-jevem lastnem forumu za stranke, ki je potrdil namestitev nove aplikacije in storitve v sistemih Windows.

Storitev je bila uporabljena za zbiranje telemetrije in zdi se, da je HP tehnologijo pretvoril v storitev v oblaku. Ta storitev HP pošlje podatke enkrat dnevno. Podatke najdete v programu ProgramData \ HP \ HP Touchpoint Analytics odjemalec \ prenosni vmesnik pogona Windows. Obstaja tudi nekaj poročil, da ta namestitev upočasni sistem. Če želite obnoviti delovanje sistema, morate odstraniti aplikacijo.

Rešitve za ponovno vzpostavitev delovanja vašega sistema

Možnost 1 - Storitve

• Uporabite Windows-R, da prikažete polje za zagon.
• Vnesite services.msc in pritisnite Enter.
• Poiščite odjemalca HP Touchpoint Analytics v seznamu storitev.
• Če je tam, bo nameščen tudi HP Touchpoint Manager.
• Če pa je ni, preskočite na drugo možnost.
• Dvokliknite storitev, da odprete podrobnosti.
• Vrsta zagona nastavite na onemogočeno.
• Izberite Ustavi, da ga ustavite v trenutni seji.

Možnost 2: Programi Windows

• Uporabite Windows-R za nalaganje tekaškega polja.
• Vnesite appwiz.cpl, da naložite program nadzorne plošče Programi in funkcije.
• Poiščite HP Touchpoint Manager.
• Z desno miškino tipko kliknite ime programa in izberite Odstrani, da ga odstranite.

Če odstranite program, morate storiti tudi storitev.

Ko govorite o telemetriji, si oglejte spodnje članke, če želite izvedeti, kako blokirati telemetrijo v računalniku:

• Windows Privacy Tweaker onemogoča telemetrične storitve in storitve določanja v računalniku
• Kako blokirati telemetrijo v sistemu Windows 7 in ohraniti zasebne podatke