HyperX je znana serija opreme za igranje, ki vključuje spomine, SSD, slušalke in zunanje naprave. Ta serija je precej priljubljena pri igralcih, vendar so uporabniki poročali o določenih težavah z Windows 10, zato vam bomo danes pokazali, kako odpraviti te težave.

Kako lahko odpravim težave HyperX v sistemu Windows 10?

Popravi - HyperX Cloud Windows 10

1. rešitev - Prepričajte se, da mikrofon ni vklopljen

Uporabniki so poročali o težavah z igralnimi slušalkami HyperX Cloud II, zato po njihovem niso mogli prilagoditi glasnosti mikrofona. Rešitev te težave je precej preprosta in preveriti morate le USB ključ, ki je priložen igralnim slušalkam.

Na ključu USB je majhno stikalo za izklop zvoka, tako da, če imate težave z mikrofonom, ga izključite s pritiskom na stikalo Mute. Po tem naj bi težava izginila.

Omeniti velja, da ima USB ključ tudi lastne krmilne tipke za mikrofon, zato ne pozabite prilagoditi glasnosti mikrofona s pomočjo USB ključa.

In nazadnje, še enkrat preverite, ali je slušalka pravilno povezana z USB ključkom. Če želite odpraviti to težavo, ne pozabite trdno povezati slušalke z USB ključkom in preverite, če to odpravlja težavo.

Če imate v operacijskem sistemu Windows 10 več težav s slušalkami USB, priporočamo, da si ogledate ta celoten članek, ki podrobno obravnava več težav.

2. rešitev - Slušalke priključite na druga vrata USB

HyperX Cloud II je slušalka USB, kar pomeni, da lahko številne težave, povezane z USB, vplivajo nanjo. Čeprav standard USB 3.0 pridobiva na priljubljenosti, je več uporabnikov poročalo, da te slušalke ne delujejo pravilno z USB 3.0.

Namesto z uporabo USB 3.0 poskusite priključiti slušalke na vrata USB 2.0 in preverite, če to odpravlja težavo.

USB 3.0 ponuja veliko hitrost prenosa in vaše slušalke ne morejo poslati dovolj podatkov, da bi lahko v celoti izkoristile USB 3.0, zato s povezavo USB 2.0 ne boste imeli težav s izgubo kakovosti ali zamudami.

Poleg tega nekateri uporabniki predlagajo, da uporabite vrata na zadnji strani računalnika namesto sprednjih.

Včasih imajo lahko sprednja vrata težave s povezavo, vendar so vrata na zadnji strani vgrajena v vašo matično ploščo, tako da z njimi ne boste imeli težav s povezavo.

3. rešitev - Preverite nastavitve avdio naprave

Če imate še vedno težave s slušalkami HyperX Cloud II, jih boste morda lahko rešili tako, da preverite nastavitve avdio naprave. Preden to storite, se morate prepričati, da so vaše slušalke pravilno povezane.

Po tem morate storiti naslednje:

1. Pritisnite tipko Windows + S in vnesite zvok. V meniju izberite Zvok.

   

2. Pojdite na zavihek Snemanje in z desno miškino tipko kliknite prazen prostor. Označite Prikaži onemogočene naprave in Prikaži možnosti Odklopljene naprave.

   

3. Zdaj poiščite mikrofon, kliknite ga z desnim gumbom miške in v meniju izberite Omogoči.

   

4. Kliknite Shrani in OK, da shranite spremembe.

   

Nekateri uporabniki tudi priporočajo, da izklopite in ponovno aktivirate mikrofon, da odpravite to težavo. Če želite to narediti, odprite okno Zvok in pojdite na zavihek Snemanje.

Z desno miškino tipko kliknite mikrofon in v meniju izberite Onemogoči. Po tem preprosto ponovno omogočite mikrofon in preverite, ali to odpravlja težavo.

4. rešitev - uporabite orodje za odpravljanje težav z zvokom

Včasih se ta napaka lahko pojavi, če vaša zvočna konfiguracija ni pravilna. Te težave lahko enostavno odpravite tako, da zaženete orodje za odpravljanje težav z zvokom.

S tem bo vaš računalnik preveril težave z zvokom in jih poskušal samodejno odpraviti. Zagon orodja za odpravljanje težav je precej preprost in to lahko storite na naslednji način:

1. Pritisnite tipko Windows + I, da odprete aplikacijo Nastavitve.
2. Pomaknite se na razdelek Posodobitev in varnost.

   

3. V meniju na levi izberite Odpravljanje težav. Zdaj izberite Snemanje zvoka in kliknite Zaženi orodje za odpravljanje težav.

   

4. Za dokončanje postopka odpravljanja težav sledite navodilom na zaslonu.

Odpravite lahko tudi težavo za odpravljanje težav na nadzorni plošči. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Pritisnite tipko Windows + S in odprite nadzorno ploščo. V meniju izberite Nadzorna plošča.

   

2. Ko se nadzorna plošča odpre, pojdite na razdelek Odpravljanje težav.

   

3. V oknu za odpravljanje težav kliknite na Prikaži vse v meniju na levi strani.

   

4. S seznama izberite Snemanje zvoka.

   

5. Ko se odpre okno za odpravljanje težav, kliknite Naprej.

   

6. Sledite navodilom, če želite dokončati orodje za odpravljanje težav.

Ne morete odpreti nadzorne plošče? Oglejte si ta navodila po korakih in poiščite rešitev.

Zagon orodja za odpravljanje težav ni najbolj učinkovita rešitev, vendar je malo uporabnikov poročalo, da je težavo odpravilo zanje, zato se prepričajte, da ga preizkusite.

5. rešitev - Znova namestite gonilnik slušalk

Če imate težave s slušalkami HyperX Cloud II, boste morda želeli poskusiti znova namestiti zvočne gonilnike. Gonilniki omogočajo, da vaš računalnik deluje s vašo strojno opremo, zato lahko vsaka težava, povezana z gonilnikom, povzroči težave z vašo strojno opremo.

Uporabniki so sporočili, da so to težavo odpravili s ponovno namestitvijo gonilnikov in to lahko storite na naslednji način:

1. Pritisnite tipko Windows + X, da odprete meni Win + X. S seznama izberite Upravitelja naprav.

   

2. Ko se odpre Device Manager, poiščite zvočno napravo HyperX, z desno miškino tipko kliknite in izberite Uninstall device.

   

3. Pojavi se opozorilno okno. Kliknite Odstrani, da odstranite gonilnik.

   

4. Po odstranitvi gonilnika izključite slušalko in znova zaženite računalnik.
5. Ko se računalnik znova zažene, priključite slušalke in gonilnik naj bo samodejno nameščen.

Po mnenju uporabnikov boste morda morali postopek ponoviti večkrat, preden začnejo slušalke delovati.

Samodejno posodablja gonilnike (predlagano)

Če prejšnja metoda ne odpravi težave, priporočamo, da uporabite namensko orodje. Ročno prenašanje in nameščanje gonilnikov je postopek, ki lahko namesti napačen gonilnik, kar lahko privede do resnih napak v vašem sistemu.

Varnejši in enostavnejši način za posodobitev gonilnikov v računalniku z operacijskim sistemom Windows je z avtomatskim orodjem. Toplo priporočamo orodje za posodobitev gonilnikov Tweakbit.

Samodejno prepozna vsako napravo v vašem računalniku in jo primerja z najnovejšimi različicami gonilnikov iz obsežne spletne baze podatkov. Gonilnike je nato mogoče posodobiti v šaržah ali posamezno, ne da bi pri tem uporabnik zahteval, da v postopku sprejema kakršne koli zapletene odločitve.

Takole deluje:

1. 1. Prenesite in namestite TweakBit Driver Updater
   2. Ko je nameščen, bo program samodejno začel skenirati vaš računalnik za zastarele gonilnike. Driver Updater bo preveril nameščene različice gonilnikov glede na svojo bazo podatkov v oblaku najnovejših različic in priporočil ustrezne posodobitve. Vse kar morate storiti je počakati, da se skeniranje konča.
   3. Po zaključku skeniranja dobite poročilo o vseh težavah, ki jih najdete v računalniku. Preglejte seznam in preverite, ali želite posodobiti vsakega gonilnika posebej ali vse hkrati. Če želite posodobiti enega gonilnika hkrati, kliknite povezavo »Posodobi gonilnik« poleg imena gonilnika. Ali pa preprosto kliknite gumb »Posodobi vse« na dnu, da samodejno namestite vse priporočene posodobitve.

      Opomba: Nekatere gonilnike je treba namestiti v več korakih, tako da boste morali večkrat pritisniti gumb 'Posodobi', dokler niso nameščene vse njegove komponente.

Izjava o omejitvi odgovornosti: nekatere funkcije tega orodja niso brezplačne.

6. rešitev - Posodobite strojno programsko opremo

Če imate težave z mikrofonom v slušalkah HyperX Cloud II, jih boste morda lahko odpravili z nadgradnjo programske opreme. Posodobitve vdelane programske opreme lahko odpravijo določene težave, zato boste morda želeli razmisliti o posodobitvi programske opreme.

Opozoriti vas moramo, da je posodabljanje vdelane programske opreme napreden postopek in lahko povzroči nepopravljivo škodo na slušalkah, zato bodite še posebej previdni.

Če želite posodobiti vdelano programsko opremo v slušalkah, pojdite na spletno mesto HyperX za prenos strojne programske opreme in navodila. Znova posodobitev programske opreme lahko trajno poškoduje slušalke, zato jo posodabljate na lastno odgovornost.

7. rešitev - poskusite uporabiti zvočni razdelilnik

Uporabniki so sporočili, da mikrofona v njihovih slušalkah HyperX Cloud Stinger niso prepoznali. Po njihovem mnenju bi lahko to težavo zaobšli z zvočnim razdelilnikom.

To je majhna naprava, ki ima dva 3, 5 mm vrata, eno za zvok in drugo za mikrofon. Po priključitvi slušalk na cepilnik so lahko brez težav uporabljali mikrofon.

To ni najboljša rešitev, vendar je spodobno rešitev, zato jo boste morda želeli preizkusiti, če imate težave s slušalkami HyperX Cloud Stinger.

8. rešitev - Posodobite gonilnike

Po mnenju uporabnikov so imeli nekaj težav s slušalkami HyperX Cloud v Skypeu. Drugi uporabniki jih med Skype-om niso mogli slišati, vendar so težavo rešili s posodobitvijo zvočnih gonilnikov.

Če želite to narediti, sledite tem preprostim korakom:

1. Odprite upravitelja naprav.
2. Ko se zažene Upravitelj naprav, poiščite zvočni gonilnik. Z desno miškino tipko kliknite in izberite Posodobitev gonilnika.

   

3. Izberite Iskanje samodejno posodobljeno programsko opremo gonilnika.

   

4. Windows bo zdaj preverjal posodobitve gonilnikov in namestil nove gonilnike.
5. Po namestitvi novega gonilnika znova zaženite računalnik.

Omeniti moramo, da je upravitelj naprav najpreprostejši način za posodobitev zvočnih gonilnikov, vendar ni najbolj učinkovit. Običajno Upravitelj naprav ne prenese najnovejših gonilnikov in včasih je to lahko težava.

Če želite zagotoviti, da imate najnovejše gonilnike, morate naložiti zvočne gonilnike s proizvajalca matične plošče ali zvočne kartice. Po namestitvi najnovejših gonilnikov preverite, ali težava še vedno traja.

9. rešitev - za nastavitev mikrofona uporabite daljinski upravljalnik

Nekatere slušalke HyperX so opremljene z daljinskim upravljalnikom, ki omogoča nadzor mikrofona ali prilagajanje zvoka. Z daljinskim upravljalnikom lahko prilagodite tudi občutljivost mikrofona za vaše slušalke, tako da se prepričajte.

Malo uporabnikov je poročalo, da je ta metoda zanje rešila težavo, zato se prepričajte, da jo preizkusite.

10. rešitev - Preverite žice slušalk

Če imate težave s slušalko, jih boste morda lahko odpravili tako, da preverite kabel. V nekaterih redkih primerih se lahko zgodi, da je vaš kabel poškodovan, vendar ga boste morda lahko popravili tako, da tapnete poškodovano območje.

Če želite preveriti, ali je težava s kablom, lahko poskusite slušalke preizkusiti v drugem računalniku in preveriti, ali se pojavi ista težava.

Popraviti - HyperX Predator Windows 10

Rešitev - Posodobite gonilnike čipov

Če imate težave z HyperX Predator SSD, jih boste morda lahko odpravili s posodobitvijo gonilnikov čipov. Vaš čipset je zadolžen za komunikacijo z vsemi napravami, povezanimi z računalnikom, zato je vedno dobra ideja, da svoje gonilnike posodabljate.

Če želite posodobiti gonilnike čipov, jih morate prenesti s spletnega mesta proizvajalca matične plošče. Preprosto poiščite model matične plošče in prenesite potrebne gonilnike zanjo.

Po namestitvi najnovejših gonilnikov je treba težavo z vašim SSD rešiti. Uporabniki so tudi poročali, da so s posodobitvijo gonilnikov tehnologije za hitro shranjevanje odpravili težavo, zato poskusite tudi to.

HyperX serija ponuja veliko igralne strojne opreme, vendar kot vidite, se lahko nekatere težave pojavijo v operacijskem sistemu Windows 10. Če uporabljate slušalke HyperX ali SSD, preizkusite nekatere rešitve iz našega članka.

Če imate kakršne koli druge predloge ali vprašanja, jih ne oklevajte in jih pustite v spodnjem razdelku s komentarji in prepričani vas bomo.

PREBERITE TUDI:

• Hitro odpravljanje: Windows 10 build nima zvoka
• Popravek: Napaka »Zvočna naprava je onemogočena« v sistemu Windows 10
• Popravek: Zvok Skype ne deluje v sistemu Windows 10
• Kako odpraviti težave z gibanjem miške v računalniku z operacijskim sistemom Windows
• Popravek: Igra zvoka preneha delovati v sistemu Windows 10