Avast je izdal posodobitev v sili, da bi odpravil napake, ki so se pojavile z nedavnimi posodobitvami sistema Windows 7 in 8.1 mesečno. Posodobitev je odpravila nadležne težave z zagonom in zagonom sistema Windows.

Microsoft je potrdil, da so uporabniki, ki uporabljajo varnostne rešitve Sophos in Avast, imeli resne težave po namestitvi najnovejših mesečnih nadzorov sistema Windows 7 in Windows 8.1 ter varnostnih posodobitev.

Te posodobitve so prisilile sisteme, da se ne odzovejo in zamrznejo ob zagonu. Napake, namenjene na napake Windows, ki poganjajo Avast CloudCare, AVG Business Edition in Avast for Business.

Vendar se je Avast hitro odzval na ta vprašanja, tako da je izdal posodobitev, da bi jih odpravil. Podjetje je uvedlo nujne posodobitve za različne različice (18.7, 18.8, 19.4 in 19.3), da bi odpravilo težavo.

Microsoft je svojim uporabnikom priporočil, naj čim prej namestijo najnovejšo posodobitev za nujne primere, da se znebijo napak.

V računalniku z operacijskim sistemom Windows 7, ki poganja Avast, ni nameščen noben blok za posodobitev

Poleg tega je Microsoft na nekatere naprave postavil problematične protivirusne rešitve. Toda v zgodbi je zasuk.

V Windows 7 ni vnaprej nameščene protivirusne rešitve in uporabniki jo pogosto ročno namestijo. Microsoft ne bo preprečil posodabljanja vašega sistema, če v vašem sistemu ne zaznate antivirusov.

Avast predlaga, da lahko napravo v stanju pripravljenosti držite približno 15 minut, če imate težave z zagonom.

Medtem se bo pri nalaganju in uporabi posodobitev v ozadju začel postopek posodabljanja.

Prodajalec varnosti je še navedel, da se nekatere naprave ne morejo prijaviti, medtem ko se druge uspejo prijaviti po čakanju za nedoločen čas.

Vendar še ni jasno, zakaj se je vprašanje pojavilo na prvem mestu in Avast zadevo trenutno preiskuje.

Kako odpraviti težave s posodobitvijo

Uporabniki morda ne bodo prenesli najnovejše posodobitve, če so v Avastu konfigurirali proxy strežnik.

Če ste eden od teh uporabnikov, za odpravo teh težav poskusite z naslednjimi koraki.

1. Najprej morate vstopiti v varni način
2. Odstranite zagonske posodobitve
3. Končno namestite najnovejše posodobitve, ki jih je objavil Avast

Poleg Avasta isto težavo doživljajo tudi uporabniki, ki vodijo Aviro. Poleg tega obstaja nekaj poročil, da nekateri uporabniki sistema Windows 10 poročajo tudi o težavah z zagonom v svojih sistemih.