Tudi če uporabljate iCloud za shranjevanje slik, glasbe, videoposnetkov in dokumentov iz naprave iPhone, jo boste občasno morali povezati tudi z računalnikom.

Če uporabljate računalnik z operacijskim sistemom Windows 10 in ga ne morete povezati s svojim iPhoneom, niste sami, saj ljudje o tej težavi poročajo že od uvedbe sistema.

Pripravili smo nekaj rešitev za težavo s povezovanjem iPhone in Windows 10 in upamo, da bo koristna tudi v primeru, da se boste srečali s to težavo.

Kaj lahko storim, če iTunes ne prepozna iPhone v sistemu Windows 10?

Če ne morete povezati iPhone z računalnikom, je lahko velika težava, vendar so uporabniki poročali tudi o naslednjih težavah:

• iPhone se ne prikazuje v iTunes Windows 10 - Po mnenju uporabnikov njihov iPhone zazna iPhone, do njega pa v iTunesu sploh ne morejo dostopati.
• iPhone se ne bo povezal z neveljavnim odgovorom iTunes - Včasih lahko med uporabo iTunes dobite sporočilo o napačnem odgovoru. Če imate to težavo, poskusite s katero od naših rešitev.
• iTunes ne prepozna iPhone 7, iPhone 6s, iPhone 5, iPhone 4, iPhone 3GS - Številni uporabniki so poročali o tej težavi na svojem osebnem računalniku in po njihovem mnenju lahko ta težava prizadene skoraj vsak model iPhone.
• iTunes ne prepozna načina obnovitve iPhone, WiFi - Več uporabnikov je poročalo o tej težavi med uporabo obnovitvenega načina ali Wi-Fija na svojem iPhoneu. To je lahko velika težava, saj do datotek sploh ne boste mogli dostopati.
• iTunes iPhone je čas potekel, se ne prikaže, ne bo sinhroniziran - Pri iTunes se lahko pojavijo različne težave in mnogi so poročali, da se njihov iPhone ne prikaže ali sinhronizira z iTunes.
• iTunes iPhone nenehno prekine povezavo, ni ga mogoče najti - Več uporabnikov je poročalo, da njihov iPhone še vedno ne deluje. V nekaterih resnih primerih iTunes iPhone sploh ne more najti.
• iTunes iPhone ni prikazan, ni zaznan - To so pogoste težave z iPhone in iTunes. Številni uporabniki so poročali, da se njihov iPhone ne prikazuje, vendar v nekaterih primerih vaš iPhone morda sploh ni zaznan.

1. rešitev - Preverite, ali je podprta Apple Mobile Device Support

Podpora za Apple Mobile Device je programska oprema, ki je potrebna za sinhronizacijo med iTunes na vašem računalniku in iPod ali iPhone.

Če ta programska oprema ne deluje pravilno, povezava med napravami ni mogoča. Ta programska oprema je nameščena skupaj z iTunes, zato vam je ni treba posebej nameščati.

Če želite zagotoviti, da podpora za Apple Mobile Device pravilno deluje, naredite naslednje:

1. Pojdite na iskanje, vnesite services.msc in odprite Storitve.

   

2. Poiščite storitev Apple Mobile Device Service, z desno miškino tipko kliknite in izberite Properties.

   

3. Prepričajte se, da je vrsta zagona nastavljena na Samodejno, stanje storitve pa na Teče.

   

4. Znova zaženite računalnik in poskusite znova povezati iPhone z računalnikom z operacijskim sistemom Windows 10.

Če dve napravi še vedno ne morete povezati, poskusite s spodnjimi rešitvami.

2. rešitev - Posodobiti gonilnike

Obstajata dva načina za posodobitev gonilnikov iPhone v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10. Najprej bomo poskušali lažji, običajen način:

1. Pojdite na Iskanje, vnesite upravitelja naprav in odprite upravitelja naprav.

   

2. Poiščite Apple iPhone in ga kliknite z desno miškino tipko. Izberite Gonilnik za posodobitev.

   

3. Izberite Iskanje samodejno posodobljeno programsko opremo gonilnika.

   

4. Počakajte, da namestitveni program namesti vse potrebne posodobitve, če jih najdete.

Če še vedno ne morete povezati iPhone, poskusite na drug način:

1. Vključite iPhone v računalnik z operacijskim sistemom Windows 10 in počakajte, da se prikaže Varno odstranite ikono strojne opreme in medijev (če se ikona ne prikaže, poskusite z drugimi vrati USB).
2. Z desno miškino tipko kliknite ikono in izberite Odpri naprave in tiskalnike.
3. Pod Neopredeljeno poiščite svojo napravo iPhone.
4. Z desno miškino tipko kliknite in izberite Lastnosti.
5. Pojdite na Strojna oprema> Lastnosti> Gonilnik.
6. Izberite Posodobitev gonilnika.
7. Zdaj izberite Izberi brskanje po računalniku glede programske opreme gonilnika.

   

8. Vnesite C: Programske datotekeCommon FilesAppleMobile Device Support v iskanje za gonilnike na tej lokaciji. Označite možnost Vključi podmape in kliknite Naprej.

   

9. Manjkajoči gonilniki se bodo zdaj samodejno namestili.

Ali ste vedeli, da ima večina uporabnikov sistema Windows 10 zastarele gonilnike? Bodite korak naprej s tem vodnikom.

Samodejno posodablja gonilnike (predlagano)

Najvarnejši način za posodobitev gonilnikov v računalniku Windows je uporaba avtomatskega orodja. Toplo priporočamo orodje za posodobitev gonilnikov Tweakbit.

Samodejno prepozna vsako napravo v vašem računalniku in jo primerja z najnovejšimi različicami gonilnikov iz obsežne spletne baze podatkov. Gonilnike je nato mogoče posodobiti v šaržah ali posamezno, ne da bi pri tem uporabnik zahteval, da v postopku sprejema kakršne koli zapletene odločitve.

Takole deluje:

1. 1. Prenesite in namestite TweakBit Driver Updater
   2. Ko je nameščen, bo program samodejno začel skenirati vaš računalnik za zastarele gonilnike. Driver Updater bo preveril nameščene različice gonilnikov glede na svojo bazo podatkov v oblaku najnovejših različic in priporočil ustrezne posodobitve. Vse kar morate storiti je počakati, da se skeniranje konča.
   3. Po zaključku skeniranja dobite poročilo o vseh težavah, ki jih najdete v računalniku. Preglejte seznam in preverite, ali želite posodobiti vsakega gonilnika posebej ali vse hkrati. Če želite posodobiti enega gonilnika hkrati, kliknite povezavo »Posodobi gonilnik« poleg imena gonilnika. Ali pa preprosto kliknite gumb »Posodobi vse« na dnu, da samodejno namestite vse priporočene posodobitve.

      Opomba: Nekatere gonilnike je treba namestiti v več korakih, tako da boste morali večkrat pritisniti gumb 'Posodobi', dokler niso nameščene vse njegove komponente.

Izjava o omejitvi odgovornosti: nekatere funkcije tega orodja niso brezplačne.

3. rešitev - Onemogočite VPN

Nekateri uporabniki pravijo tudi, da svojih naprav iPhone ne morejo povezati z računalnikom z Windows 10, ko je VPN vklopljen. Da bi rešili težavo, bomo poskusili onemogočiti VPN na vaši napravi iPhone.

Če želite onemogočiti VPN na svojem iPhone, naredite naslednje:

1. V napravi iPhone odprite nastavitve.
2. Tapnite Splošno.
3. Tapnite VPN
4. Tapnite Izbriši profil.
5. Potrdite, da želite izbrisati ta profil, tako da se znova dotaknete Delete

4. rešitev - Znova namestite iTunes

In končno, če uporabljate starejšo različico iTunes, obstaja možnost, da ni združljiv z Windows 10.

Prepričajte se, da imate na računalniku nameščeno najnovejšo različico iTunes (kar pomeni tudi najnovejšo različico Apple Mobile Device Support).

Najnovejšo različico iTunesa lahko prenesete s te povezave, na spodnji povezavi pa si lahko ogledate, kako jo namestiti.

5. rešitev - Namestite paket predstavitev predstavnosti medijev

Številni uporabniki so poročali, da iTunes v svojem osebnem računalniku ne prepozna iPhone. Če imate to težavo, je težava morda povezana z manjkajočim paketom predstavnosti medijev.

V N in KN različicah sistema Windows ta funkcija manjka, vendar jo lahko preprosto namestite sami. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Pojdite na stran za prenos paketa Media Feature Pack.
2. Kliknite gumb Prenesi.

   

3. Izberite različico x64 ali x86, odvisno od sistema, ki ga uporabljate, in kliknite Naprej.

   

4. Ko prenesete to orodje, ga namestite.

Ko namestite Media Feature Pack, je treba težavo v celoti rešiti.

6. rešitev - Prepričajte se, da je vaš iPhone odklenjen

Če iTunes v računalniku ne prepozna iPhone, je težava morda v tem, da je vaš iPhone zaklenjen. To je le manjša težava, in če jo želite odpraviti, morate pred priključitvijo na računalnik odkleniti zaslon iPhone-a.

Preprosto odklenite iPhone in ga nato s kablom USB povežite z osebnim računalnikom. Ko je vaš iPhone odklenjen, bi ga moral iTunes brez težav prepoznati.

7. rešitev - iPhone priključite na vrata USB 2.0

Več uporabnikov je poročalo, da iTunes na svojem računalniku z operacijskim sistemom Windows 10 ne prepozna iPhone. Po mnenju uporabnikov je težava vrata USB 3.0. Čeprav je USB 3.0 hitrejši, so številni uporabniki poročali o težavah med povezovanjem iPhone z njim.

Če imate to težavo, preprosto priključite napravo iOS na vrata USB 2.0 v računalniku in težavo je treba rešiti. Upoštevajte, da USB 2.0 ponuja nižjo hitrost prenosa, vendar bi moral brez težav prepoznati vaš iPhone.

Malo uporabnikov je poročalo, da vam lahko odpravite odklop drugih USB naprav z računalnika. Če uporabljate USB zvezdišče, izklopite napravo iz nje in jo povežite neposredno z računalnikom.

8. rešitev - Preverite kabel

Številni uporabniki so poročali, da iTunes v svojem osebnem računalniku ne prepozna iPhone. Po njihovem mnenju bi lahko bil problem vaš USB kabel. Uporabniki, ki poročajo, da uporaba kabla drugega proizvajalca lahko povzroči to težavo.

Če imate to težavo, ne pozabite zamenjati kabla in preverite, ali to odpravlja težavo. Uporabniki so sporočili, da lahko za polnjenje uporabljajo kable drugih proizvajalcev, vendar jih ne morejo uporabljati za prenos datotek.

Če želite odpraviti to težavo, poskusite uporabiti originalni kabel iPhone in preverite, ali to odpravlja težavo.

9. rešitev - Znova namestite gonilnike iPhone

Če iTunes ne prepozna iPhone, boste morda želeli poskusiti znova namestiti gonilnike. To je precej preprosto in to lahko storite na naslednji način:

1. Priključite iPhone na računalnik.
2. Zdaj pritisnite tipko Windows + X, da odprete meni Win + X. Na seznamu izberite Upravitelj naprav.

   

3. Na seznamu poiščite svojo napravo iOS in jo kliknite z desno miškino tipko. Zdaj v meniju izberite Odstrani napravo.

   

4. Če je na voljo, potrdite Izbriši programsko opremo gonilnika za to napravo in kliknite gumb Odstrani.

   

Po brisanju gonilnika preprosto povežite napravo iOS in Windows 10 bo znova namestil manjkajoče gonilnike. Po tem bi morali vaš iPhone prepoznati.

10. rešitev - Namestite najnovejše posodobitve

Če imate težave s telefonom iPhone, boste morda želeli namestiti najnovejše posodobitve sistema Windows. Včasih iTunes ne prepozna iPhone, ker nekateri gonilniki manjkajo ali so zastareli, vendar lahko to enostavno odpravite tako, da namestite manjkajoče posodobitve.

Windows 10 privzeto samodejno namesti manjkajoče posodobitve, lahko pa jih namestite tudi ročno, tako da naredite naslednje:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve. To lahko hitro storite s pritiskom na bližnjico Windows Key + I.
2. Ko se odpre aplikacija Nastavitve, pojdite na Posodobitev in varnost.

   

3. Zdaj kliknite gumb Preveri posodobitve.

Windows bo zdaj preveril razpoložljive posodobitve in jih namestil. Po namestitvi posodobitev preverite, ali je težava odpravljena.

Če ne morete odpreti aplikacije Nastavitev, si oglejte ta članek in rešite težavo.

11. rešitev - Ponastavitev lokacije in zasebnosti

Po mnenju uporabnikov boste to težavo lahko odpravili preprosto s ponastavitvijo nastavitev lokacije in zasebnosti na vašem iPhone-u. Če želite to narediti, sledite tem preprostim korakom:

1. Pojdite v Nastavitve> Splošno.
2. Zdaj izberite Ponastavi.
3. Izberite Ponastavi lokacijo in zasebnost.
4. Morda boste morali vnesti svojo geslo. Po tem tapnite na Ponastavi nastavitve.

Ko ponastavite nastavitve lokacije in zasebnosti, je treba težavo rešiti.

To je približno, vsaj ena od teh rešitev je težavo rešila za večino uporabnikov, ki so se soočali s težavo s povezovanjem svojih naprav iPhone in Windows 10.

Če imate kakršne koli predloge ali vprašanja, jih preprosto zapišite v spodnji razdelek za komentarje.

PREBERITE TUDI:

• Popravek: iTunes se ne bo namestil v sistem Windows 10
• Kako odpraviti napako 126 »iTunes ni bil pravilno nameščen« v sistemu Windows 10
• Popravek: iTunes povzroča visoko porabo CPU-ja v operacijskem sistemu Windows
• Tako preprečite odpiranje iTunes, ko je vaš iPhone povezan z osebnim računalnikom
• Popravek: iTunes SyncServer.dll manjka

Opomba urednika: Ta objava je bila prvotno objavljena februarja 2016 in je bila odtlej popolnoma prenovljena in posodobljena glede svežine, natančnosti in celovitosti.