Microsoft je nedavno posodobil posodobitev KB3193494, da bi nadomestil kumulativno posodobitev KB3189866, ki je bila uvedena prejšnji torek. Mnogi uporabniki sistema Windows 10 niso mogli namestiti slednjega, zato je tehnološki velikan hitro pritisnil KB3193494 na rešitev te težave.

Na žalost za številne uporabnike sistema Windows 10 KB3193494 mučijo iste težave z nameščanjem, ki jim niso preprečile začetne posodobitve za Patch Tuesday KB3189866.

Po drugi strani so bili drugi uporabniki sistema Windows 10 srečnejši in jim je uspelo namestiti posodobitev KB3193494 v svoje računalnike. Kmalu zatem so naleteli na različne težave po namestitvi, zaradi katerih so obžalovali, če so najprej posodobili posodobitev

Po poročilih uporabnikov KB3193494 omrežni pogon ne odziva. Kaže, da je to vprašanje razširjeno na HP-jevih računalnikih, vendar niti HP niti Microsoft te hipoteze uradno nista potrdila.

Z zadnjo posodobitvijo KB3193494 moj omrežni pogon postane nedostopen. Ko odstranim to posodobitev, se vse vrne v normalno stanje. Če se posodobitev KB3193494 ponovno namesti, se težava vrne.

Drugi uporabniki poročajo o utripajočem zaslonu takoj po namestitvi posodobitve:

Mislim, da je ta posodobitev najela moj prenosni računalnik Acer. Po tej posodobitvi bi zaslon utripal in izklapljal na tistem, kar bi moral biti prijavni zaslon. Ko utripa približno minuto, se računalnik znova zažene. Nisem mogel priti v sistem Windows, da bi odstranil to posodobitev, zato sem moral obnoviti sistem na prejšnjo obnovitveno točko.

Uporabniki poročajo tudi o opravilni vrstici in meniju Start, ko prenehajo delovati:

Po namestitvi KB3193494 moja opravilna vrstica preneha delovati, kot tudi moj začetni meni. Ne morem klikniti zagona ali bližnjic na opravilni vrstici, čeprav lahko še vedno kliknem ikone za hitri dostop v spodnjem desnem kotu opravilne vrstice (koledar, omrežje, glasnost itd.). Če odstranite KB, težavo rešite. To vpliva tudi na 2 moja kolega, ki imajo isti prenosnik kot jaz, Dell Precision 5510.

Odstranjevanje posodobitve KB3193494 rešuje zgoraj opisane težave in dokazuje, da jih povzroča sama posodobitev. Na žalost ni vsem uporabnikom sistema Windows 10 uspelo odstraniti posodobitve:

Enaka težava zame. Še vedno poskušam popraviti. Imela sem točko za obnovitev sistema (naredila sem jo tik pred namestitvijo posodobitve), vendar sistema ne povrne v stanje pred posodobitvijo. Trenutno poskušam odstraniti posodobitev; ne zdi se, da bo to delovalo.

Microsoft še ni izdal nobenih pripomb na to situacijo. Ob upoštevanju vseh težav, o katerih poročajo uporabniki, je bolje, da posodobitev KB3193494 zaenkrat ne namestite.