Pred nekaj dnevi je Microsoft izdal majsko kumulativno posodobitev KB4497935 za uporabnike z operacijskim sistemom Windows 10 v1903. Microsoft je naslovil nekatere pomembne napake, ki vplivajo na to različico OS.

Prva številka je zadevala zunanje naprave USB, ki preprečujejo namestitev posodobitev sistema Windows 10.

Nekateri uporabniki Reddita so sporočili, da razdelek Windows Update ponuja nove posodobitve znova in znova. To dejstvo je uporabnike presenetilo, saj je KB4497935 že bil nameščen na njihovih napravah. Pritožili so se, da je Windows 10 napačno namestil posodobitev trikrat na svoje stroje.

Ko uporabniki ročno preverijo posodobitve, razdelek informacij o posodobitvah nenadoma izgine. Uporabniki sistema Windows 10 so to nenavadno težavo prijavili Microsoftu prek Feedback Hub-a.

Eden od frustriranih uporabnikov je delil podobno izkušnjo.

Še več: pri namestitvi tega se prikaže napaka (koda: 0x8000ffff). Pravzaprav ga niti enkrat ne poskušam namestiti, ko ga ponovno zaženem. Znova se zažene kot običajno, brez kakršnih koli sranja "Priprava posodobitve". Predvidevam, da se je nekaj pokvarilo.

KB4494441 vplivala na podobna vprašanja

Pred tem je Microsoft priznal podobno napako, ki je vplivala na kumulativno posodobitev KB4494441 iz maja 2019. Nekateri uporabniki so poročali tudi, da se zdi, da je bila posodobitev nameščena dvakrat v njihovih sistemih. Vendar je Microsoft potrdil, da je to znana težava in uporabnikom zaradi tega ni treba skrbeti.

Redmondov velikan je pojasnil, da sta za KB4494441 potrebni dve ločeni fazi namestitve. Sistem se znova zažene po namestitvi prvega dela posodobitve.

Windows nato namesti drugi del posodobitve, ki mu sledi ponovni zagon sistema. To je razlog, da prihaja do dveh vnosov namestitve v razdelek Zgodovina posodobitev.

Domnevamo lahko, da verjetno tokrat zadeva zadeva tudi KB4497935. Počakajmo pa na uradno potrditev Microsofta.

V spodnjem razdelku s komentarji nam sporočite, če ste naleteli na isto težavo.