Microsoft je nedavno izdal varnostno posodobitev KB4499164 na Windows 7 s servisnim paketom 1 in računalnikom Windows Server 2008 R2 s servisnim paketom 1. Cilj popravka je preprečiti napade zlonamerne programske opreme v slogu Wannacry.

Uporabniki sistema Windows 7, ki so poskušali namestiti KB4499164, imajo težave v svojih sistemih. Na primer, uporabnik je poročal, da se ta posodobitev po več poskusih ne uspe namestiti v sisteme Windows 7.

Natančneje, popravka ni uspelo namestiti z napako 80073701.

Še vedno mi ni uspelo namestiti, ko se vse lepo naloži, ustvari obnovitveno točko in preide na "namestitev" … ni uspelo, napaka 80073701.

Očitno je uporabnik sistema Windows 7 preizkusil vse možne rešitve, od ponovnega zagona svojih sistemov, z orodjem za odpravljanje težav Windows Update, onemogočenjem protivirusnega programa in brisanjem mape SoftwareDistribution.

Vendar se zdi, da to čudno vprašanje namestitve ne mine. Poleg tega mnogi uporabniki tudi ne morejo namestiti samostojne.msu datoteke za KB4499164.

Drugi uporabnik je po namestitvi KB4499164 naletel na nekaj večjih težav. Rekel je:

Videti je (vsaj zdi se) pravilno namestiti, ko pa računalnik znova zaženete računalnik, je neuporaben. WiFi deluje, vendar ikona zamrzne s krogom iskanja. Obnovitev sistema Windows ne deluje. Potem sem želel izklopiti računalnik, vendar je v ključavnici rečeno, da glasba izklopa preprečuje, da bi se računalnik izklopil in da je bilo nemogoče prisilno zapreti program.

Kot smo že omenili, je Microsoft izdal ta popravek za odpravo kritične ranljivosti v sistemu Windows 7. Če ste naleteli na podobne težave pri namestitvi posodobitve, nas obvestite v spodnjih komentarjih.