Posodobitev telefonov 2013/2014 na sistem Windows 10 je bila vedno težava za Microsoft, saj vsi njegovi telefoni ne morejo pravilno uporabljati sistema Windows 10. Zato se je podjetje odločilo, da jim ne bo ustrezalo. Tehnični velikan je uporabnikom ponudil seznam telefonov, ki ne podpirajo sistema Windows 10, obenem pa obljubljajo, da se bodo potrudili, da bodo izkušnjo sistema Windows 10 prinesli tudi drugim telefonom Lumia, ki trenutno niso upravičeni do posodobitve.

Zdi se tudi, da telefoni, ki so se uspešno posodobili, na primer Lumia 1520, ne bodo več nameščali, bodo nameščali posodobitve2. Ponovni zagon telefona ne reši težave, kot so na Microsoftovem forumu poročali eni uporabniki:

Moj telefon se je posodabljal do posodobitve 14332. Tega ne morem namestiti. (Posodobitve ni mogoče namestiti).

Poskusil sem ponastaviti telefon, ki je deloval v preteklosti. Zdaj piše: "trenutno tega ne morete storiti, poskusite pozneje).

Vsak predlog bi bil zelo cenjen.

Microsoftov odgovor je bil tako nadležen kot prej, ko se je lotil nadgradnje starejših različic telefona na sistem Windows 10:

Zavedam se, da imate težave s telefonom Windows 10 Phone. Se opravičujem za nastale nevšečnosti.

Do težave lahko pride, če se spremenijo nastavitve telefona.

Podporni inženir je od uporabnika zahteval, da mu posreduje več podrobnosti, vendar ni nikoli odgovoril, kar nas je privedlo do domneve, da je bila težava na koncu rešena.

Ko govorimo o posodobitvah, je najnovejša zgradba sistema Windows 10 Mobile resnično prinesla veliko težav: uporabniki so se med drugim pritožili zaradi napak pri posodobitvah, težav s kamero in težav s polnjenjem. Ker uporabnik Lumia 1520, ki je poročal o težavah s posodobitvijo, ni omenjal posodobitve, ki jo je poskušal namestiti, bi lahko tudi sklepali, da je težavo povzročila zadnja posodobitev 14327.

Če imate Lumia 1520 in imate težave z nadgradnjo, nam to sporočite v spodnjem razdelku za komentarje.