Če želite prenesti datoteke iz večpredstavnostne naprave, morate uporabiti MTP, včasih pa protokol za prenos medijev ne deluje pravilno.

Vse različice sistema Windows uporabljajo ta protokol za prenos večpredstavnostnih datotek, vendar se lahko pojavijo težave z njim in lahko dobite naslednja sporočila:

• Naprava MTP USB se ne namešča
• Gonilnik naprave MTP USB ni uspel
• MTP ni prepoznan

Težave s protokolom za prenos medijev vam lahko preprečijo prenos datotek v računalnik, zato vam bomo danes pokazali, kako odpraviti to težavo v sistemu Windows 10.

Kako lahko popravim, da protokol za prenos medijev ne deluje v sistemu Windows 10?

1. Preverite, ali vaš telefon podpira MTP
2. Posodobite trenutni gonilnik naprave MTP
3. Prepričajte se, da je vaš telefon nastavljen tako, da deluje v načinu MTP
4. Namestite datoteko wpdmtp.inf
5. Poskusite z drugimi vrati ali kablom
6. Vklopite način letala
7. Namestite paket predstavitev predstavnosti
8. Uporabite ukazni poziv
9. Uredite svoj register
10. Znova namestite gonilnik
11. Onemogoči uveljavitev podpisa voznika

1. Preverite, ali vaš telefon podpira MTP

Preden začnemo, moramo omeniti, da vse naprave ne podpirajo MTP. Nekateri starejši telefoni morda niso popolnoma združljivi z vašim računalnikom, saj ne podpirajo tega protokola.

V tem primeru verjetno ne boste mogli prenesti datotek s te naprave s povezavo USB. Na srečo za vas večina naprav Android, iOS in Windows Mobile v celoti podpira MTP, zato z njim ne bi smeli imeti težav.

2. Posodobite trenutni gonilnik naprave MTP

Ko na računalnik priključite novo večpredstavnostno napravo, ta samodejno namesti potrebne gonilnike. Lahko pa se zgodi, da nimate nameščenega ustreznega gonilnika protokola za prenos medija, kar povzroči nastanek te težave.

Če želite odpraviti težavo, morate posodobiti trenutno napravo protokola za prenos medija. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Pritisnite tipko Windows + X, da odprete meni Win + X in na seznamu izberite Upravitelj naprav.

   

2. Ko se zažene Upravitelj naprav, pojdite na meni Pogled in potrdite možnost Pokaži skrite naprave.

   

3. Zdaj poiščite svojo kamero, telefon ali tablični računalnik v upravitelju naprav, z desno miškino tipko kliknite in v meniju izberite Posodobi programsko opremo gonilnika. Vaša naprava naj bo v prenosnih napravah ali v razdelku Druge naprave.

   

4. Izberite možnost Samodejno iskanje posodobljene programske opreme gonilnika. Počakajte, da Windows 10 najde in namesti najnovejši gonilnik.

   

Malo uporabnikov je poročalo, da lahko težavo odpravite tako, da ročno namestite potreben gonilnik. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Sledite korakom 1-3 od zgoraj.
2. Ko se prikaže okno Posodobitev programske opreme gonilnika, kliknite Prebrskaj v mojem računalniku programsko opremo za gonilnike.

   

3. Zdaj izberite Naj izberem iz seznama gonilnikov naprav na mojem računalniku.

   

4. Prikaže se seznam vrst strojne opreme. Izberite svojo napravo s seznama. V našem primeru smo izbrali Mobilne naprave. Izberete lahko tudi naprave Android, telefon Android ali univerzalno serijsko napravo.

   

5. Prikaže se seznam združljive strojne opreme. Izberite MTP USB Device in kliknite Next za namestitev. Počakajte, da se gonilnik namesti.

   

Poleg tega lahko obiščete tudi spletno mesto proizvajalca naprave in prenesete najnovejši gonilnik USB za svojo napravo. Po namestitvi najnovejšega gonilnika bi morali brez težav prenašati datoteke iz svoje medijske naprave.

Samodejno posodabljajte gonilnike (predlagano je orodje drugih proizvajalcev)

Ročno prenašanje gonilnikov je postopek, ki lahko namesti napačen gonilnik, kar lahko privede do resnih napak.

Varnejši in enostavnejši način za posodobitev gonilnikov v računalniku z operacijskim sistemom Windows je z avtomatskim orodjem, kot je TweakBit Driver Updater.

Posodobitev gonilnikov samodejno prepozna vsako napravo v vašem računalniku in jo primerja z najnovejšimi različicami gonilnikov iz obsežne spletne baze podatkov.

Gonilnike je nato mogoče posodobiti v šaržah ali posamezno, ne da bi pri tem uporabnik zahteval sprejemanje zapletenih odločitev. Takole deluje:

1. Prenesite in namestite TweakBit Driver Updater
2. Ko je nameščen, bo program samodejno začel skenirati vaš računalnik za zastarele gonilnike. Driver Updater bo preveril nameščene različice gonilnikov glede na svojo bazo podatkov v oblaku najnovejših različic in priporočil ustrezne posodobitve. Vse kar morate storiti je počakati, da se skeniranje konča.
3. Po zaključku skeniranja dobite poročilo o vseh težavah, ki jih najdete v računalniku. Preglejte seznam in preverite, ali želite posodobiti vsakega gonilnika posebej ali vse hkrati. Če želite posodobiti enega gonilnika hkrati, kliknite povezavo »Posodobi gonilnik« poleg imena gonilnika. Ali pa preprosto kliknite gumb »Posodobi vse« na dnu, da samodejno namestite vse priporočene posodobitve.

   Opomba: Nekatere gonilnike je treba namestiti v več korakih, tako da boste morali večkrat pritisniti gumb 'Posodobi', dokler niso nameščene vse njegove komponente.

Izjava o omejitvi odgovornosti: nekatere funkcije tega orodja niso brezplačne.

3. Prepričajte se, da je vaš telefon nastavljen tako, da deluje v načinu MTP

Multimedijske naprave, kot so pametni telefoni in tablični računalniki, podpirajo dva načina povezave, MTP in PTP.

PTP vam omogoča prenos slik, način MTP pa vam omogoča prenos katere koli vrste datotek v računalnik. Vse sodobne večpredstavnostne naprave omogočajo izbiro med tema dvema načinoma, za prenos večpredstavnostnih datotek pa morate uporabiti način MTP.

Način MTP lahko na večini telefonov nastavite tako, da preprosto odprete meni Nastavitve in izberete, da telefon povežete kot napravo Media ali MTP.

Večina naprav omogoča, da to nastavitev spremenite neposredno v meniju za obvestila, zato ne pozabite preveriti tudi tam.

Omeniti velja, da se lahko pojavijo manjši problemi s to funkcijo in jih včasih odpravite tako, da v napravi nekajkrat preklopite med načinom PTP, MTP in Polnjenje.

4. Namestite datoteko wpdmtp.inf

Če protokol za prenos medijev ne deluje v sistemu Windows 10, ga boste morda lahko odpravili preprosto tako, da zaženete datoteko wpdmtp.inf. Ta postopek je dokaj enostaven in to lahko storite na naslednji način:

1. Odprite File Explorer in se pomaknite do mape C: \ Windows \ INF.
2. Ko odprete mapo INF, poiščite datoteko wpdmtp.inf. Z desno miškino tipko kliknite to datoteko in v meniju izberite Namestitev.

   

3. Ko namestite wpdmtp.inf, znova zaženite računalnik. Ko se računalnik znova zažene, preverite, ali protokol za prenos medijev deluje pravilno.

Malo uporabnikov je poročalo, da te datoteke nimajo v računalniku. V tem primeru morate to datoteko prenesti iz drugega računalnika z operacijskim sistemom Windows 10. Lahko pa jo prenesete iz drugega izvora, vendar to ponavadi ni najvarnejša rešitev.

5. Poskusite druga vrata ali kabel

Včasih protokol za prenos medijev ne deluje zaradi težav z vratom ali kablom USB. Če vaša medijska naprava ni prepoznana in ne morete prenesti datotek, jo poskusite povezati z drugim vrati USB.

Tudi vozlišča USB lahko povzročijo to težavo, zato priporočamo, da napravo povežete neposredno s svojim računalnikom, ne da bi uporabljali pesto. Nazadnje poskusite uporabiti drug kabel in preverite, ali težava še vedno obstaja.

6. Vklopite način letala

Način letala je uporabna funkcija mobilnih naprav in prenosnih računalnikov, ki izklopi vse brezžične signale. Po mnenju nekaterih uporabnikov lahko brezžični signali včasih motijo ​​protokol za prenos medijev.

Če želite odpraviti to težavo, uporabniki priporočajo, da v telefonu in osebnem računalniku vklopite način letala in preverite, ali to odpravlja težavo.

Večina telefonov ima možnost načina letala in izklopite jo lahko v meniju z nastavitvami ali na nadzorni plošči. Način letala je na voljo tudi na prenosnih računalnikih, izklopite pa ga lahko tako:

1. Na prenosnem računalniku pritisnite tipko Windows + +, da odprete Action Center.
2. Poiščite ikono načina letala in jo kliknite, da vklopite način letala. Če ta ikona ni na voljo, kliknite Razširi, da prikažete vse možnosti.

   

Če potrebujete več informacij o tem, kako vklopiti način izklopa letala v sistemu Windows 10, si oglejte ta namenski vodnik.

Lahko pa vključite način letala, tako da odprete aplikacijo Nastavitve. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Pritisnite tipko Windows + I, da odprete aplikacijo Nastavitve.
2. Pojdite na razdelek Omrežje in internet. V levem podoknu izberite način letala in vklopite način letala.

Ko vklopite način letala, poskusite povezati svojo napravo in preverite, ali protokol za prenos medijev deluje pravilno.

7. Namestite paket predstavitev predstavnosti

Protokol za prenos medijev je tesno povezan z Windows Media Player. V različicah Windows 10 in KN Windows privzeto ni nameščen predvajalnik Windows Media Player. Posledično protokol za prenos medijev ne bo deloval v vašem računalniku.

Na srečo za vas lahko enostavno namestite Windows Media Player in vse njegove komponente. Če želite to narediti, preprosto naložite paket Media Feature Pack in ga namestite. Po namestitvi paketa Media Feature Pack preverite, ali protokol za prenos medijev deluje pravilno.

Poleg paketov predstavitvenih vsebin za medije je več uporabnikov poročalo, da lahko to težavo odpravi tudi prenosni protokol za prenos protokola za prenos medijev. Če želite rešiti to težavo, preprosto prenesite komplet za prenos protokola za prenos medija in ga namestite.

Po tem znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena.

8. Uporabite ukazni poziv

Če protokol za prenos medijev ne deluje pravilno, ga boste morda lahko odpravili z ukaznim pozivom. Če želite to narediti, morate storiti naslednje:

1. Pritisnite tipko Windows + X in v meniju izberite ukazni poziv (skrbnik).

   

2. Ko se začne ukazni poziv, vnesite lokalno lokalno storitev / dodajte lokalno skupino skrbnikov in pritisnite Enter.
3. Po zagonu ukaza zaprite ukazni poziv in preverite, ali je težava odpravljena.

9. Uredite svoj register

Preden začnemo, moramo omeniti, da je ta rešitev potencialno nevarna, zato jo uporabljate na lastno odgovornost.

Sprememba registra lahko privede do nestabilnosti sistema, zato močno svetujemo, da ustvarite varnostno kopijo registra ali točke obnovitve sistema. Za urejanje registra naredite naslednje:

1. Pritisnite tipko Windows + R in vnesite regedit. Pritisnite Enter ali kliknite OK.

   

2. Ko se odpre urejevalnik registra, se v levem podoknu pomaknite do tipke HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class.

   

3. Zdaj morate izvoz registra. To naredite tako, da z desno miškino tipko kliknete tipko Class in v meniju izberete Export.

   

4. Zdaj izberite mesto za shranjevanje, vnesite ime datoteke za varnostno kopijo in kliknite gumb Shrani. Če gre kaj narobe po spremembi registra, lahko to datoteko vedno uporabite za povrnitev registra v prvotno stanje.
5. Pritisnite Ctrl + F, da odprete iskalno okno. Sedaj v polje Poišči, vnesite prenosne naprave. Izberite ključi, vrednosti in podatki. Zdaj kliknite na gumb Naprej.

   

6. Urejevalnik registra bo zdaj poiskal vrednost prenosnih naprav. Če urejevalnik registra ne najde te vrednosti, lahko to rešitev preskočite, saj ne velja za vas.
7. Če najdete vrednost prenosnih naprav, v istem ključu poiščite vrednost UpperFilters. Izbrišite vrednost UpperFilters in znova zaženite računalnik.
8. Po ponovnem zagonu računalnika je treba težavo v celoti rešiti.

Še enkrat moramo omeniti, da je ta rešitev potencialno nevarna. Če pomotoma izbrišete napačno vrednost, lahko v računalniku povzročite težave s stabilnostjo.

Zato se prepričajte, da ustvarite varnostno kopijo in obnovitev sistema, preden poskusite to rešitev.

Če ne morete urediti registra sistema Windows 10, preberite ta priročnik in poiščite najhitrejše rešitve težave.

10. Znova namestite gonilnik

V nekaterih primerih lahko pride do težav s protokolom za prenos medijev zaradi težav z gonilniki. Če so težave z gonilniki, bi morali to težavo odpraviti tako, da jih ponovno namestite.

To je precej preprost postopek in to lahko storite na naslednji način:

1. Odprite upravitelj naprav in pokažite vse skrite naprave. Če želite videti, kako to storiti, preverite 2. rešitev.
2. Poiščite večpredstavnostno napravo. Naprava mora biti nameščena v krmilnikih Universal Serial Bus ali v katerem koli drugem podobnem razdelku. V nekaterih primerih ima vaša naprava celo klic pred oznako, kar pomeni, da je z gonilnikom težava.
3. Z desno miškino tipko kliknite večpredstavnostno napravo in v meniju izberite Odstrani.

   

4. Če je na voljo, potrdite Izbriši programsko opremo gonilnika za to napravo. Kliknite V redu.

   

5. Počakajte, da Windows odstrani gonilnik.
6. Po odstranitvi gonilnika znova zaženite računalnik.

Ko se računalnik znova zažene, bo Windows 10 samodejno namestil privzeti gonilnik. Po namestitvi gonilnika preverite, ali Media Transfer Protocol pravilno deluje.

11. Onemogočite uveljavitev podpisa voznika

Če protokol za prenos medijev v računalniku ne deluje, ga boste morda lahko odpravili tako, da onemogočite izvrševanje podpisov gonilnikov in ročno namestite gonilnike.

Uveljavitev podpisov voznikov je koristna funkcija, ki zagotavlja, da so vsi vozniki veljavni in digitalno podpisani. S tem preprečite namestitev nepreverjenih in potencialno nevarnih gonilnikov.

Vendar lahko ta funkcija včasih prepreči namestitev običajnih gonilnikov, vendar jo lahko onemogočite tako, da sledite tem korakom:

1. Pritisnite tipko Windows + I, da odprete aplikacijo Nastavitve.
2. Pomaknite se na razdelek » Posodobitve in varnost «. Na levi strani izberite zavihek za obnovitev in v razdelku Napredni zagon kliknite gumb Znova zaženi.

   

3. Vaš računalnik se bo zdaj znova zagnal. Ko se računalnik zažene, se prikaže seznam možnosti. Izberite Odpravljanje težav> Napredne možnosti> Nastavitve zagona. Zdaj kliknite na gumb Restart.
4. Po ponovnem zagonu računalnika se prikaže seznam možnosti. Pritisnite tipko 7 ali F7 na tipkovnici, da onemogočite uveljavitev podpisov gonilnika.
5. Računalnik se bo znova zagnal in Windows 10 se bo normalno zagnal.

Ko onemogočite funkcijo uveljavljanja podpisov gonilnikov, poskusite ročno namestiti gonilnike za večpredstavnostno napravo. Če želite več informacij o tem, preverite 2. rešitev.

Media Transfer Protocol je ključna sestavina sistema Windows 10 in če MTP ne deluje, ne boste mogli prenašati datotek iz večpredstavnostnih naprav.

Čeprav je ta težava lahko moteča, bi jo morali odpraviti z eno od naših rešitev.

Če imate kakršne koli druge predloge ali vprašanja, jih ne oklevajte in jih pustite v spodnjem razdelku s komentarji in zagotovo jih bomo preverili.

PREBERITE TUDI:

• Popravek: Fotografije ni mogoče prenesti iz iPhone v sistem Windows 10
• POPRAVEK: KB4103727 prekine povezave med oddaljenim namizjem v sistemu Windows 10
• Popravite: napaka »manjka gonilnik medija« med nameščanjem sistema Windows 10