Partnerstvo med podjetjem Microsoft in Salesforce s paketom SDK za Skype for Business App je svojim strankam omogočilo klicanje video in zvočnih klicev, ne da bi morali zapustiti svoje brskalnike. 29. septembra je Microsoft objavil beta različico svojega novega Skypea za integracijo Salesforce.

Najnovejša posodobitev omogoča razvijalcem, da brez težav integrirajo prisotnost, klepete, zvočne in video funkcije, da Skype spremenijo v močno poslovno stranko. Zdaj lahko stranke vzpostavijo neposredno, v realnem času komunikacijsko omrežje s svojimi zaposlenimi na mednarodni ravni z uporabo najnovejših funkcij Skype za Business Online, medtem ko uživajo v popolni izkušnji s strelo Salesforce.

Svetovno izkušnjo SalesForce Lighting Experience je podjetje uvedlo kot "celovito prenovo vmesnika" že avgusta 2015. Najprej se je pojavilo v prodajnem oblaku Salesforce in se pohvalilo s prilagodljivim in elegantnim vmesnikom, zaradi katerega so razvojne aplikacije na tej platformi postale kos pogače.

Torej, zdaj, ko potrebujete hiter odgovor, vendar je druga oseba klicana, lahko prek funkcije klepeta prejmete takojšen odgovor, namesto da bi mu morali poslati e-pošto. Poleg tega lahko začnete video / glasovni klic ali klepet s samo enim klikom, ne da bi morali preklapljati med brskalniki.

Če ste novinec, so v spletnem dokumentu Salesforce na voljo kratka navodila, kjer se lahko naučite, kako omogočiti to funkcijo. Potrebovali boste le naročnino na Salesforce Enterprise ali Unlimited Edition ter račun za Skype for Business Online, medtem ko je poslovni spletni račun že vključen v številne načrte Office 365.

Trenutno sta najboljši možnosti brskalnika za uporabo Skype Salesforce Microsoft Edge in Apple Safari, ki zagotavljata podporo za zvočni in video klic, medtem ko besedilo podpirajo vsi brskalniki. Microsoft je poročal, da dodajanje združljivosti s Chromom in Firefoxom trenutno deluje.

Ta različica ima tudi zanimive vidike, kot je zamegljevanje vrstice med stiki Skype in uporabnikovim iPhone imenikom, kar omogoča shranjevanje stikov Skype neposredno v njihovo napravo. Tako lahko uporabniki iPhone zdaj kličejo, imajo video klepete ali zaženejo Skype IM, ne da bi se morali pomikati do aplikacije.

In tu se še ne konča: Uporabniki iPhone, ki so se nadgradili na iOS 10 ali uporabljajo iPhone 7, lahko zdaj z zloglasnim Applovim virtualnim asistentom Siri prilagodijo aplikacijo Skype in vzpostavijo stike. Microsoft je 28. septembra napovedal:

SiriKit je iOS funkcija za razvijalce, ki ustvarjajo aplikacije, združljive s funkcijo »Siri za glasovne ukaze«.

Z dovoljenjem zadnjega iOS 10 okvira "CallKit", zdaj bodo vsi dohodni klici Skype prikazani kot običajni omrežni klici na uporabnikovi napravi. Microsoft namerava oktobra oktobra predstaviti podporo CallKit, tako kot SiriKit, v svojih aplikacijah za Skype za podjetja iOS.