Microsoft je začel uporabnike prek e-poštnih sporočil obveščati o pričakovanih spremembah pogodb o storitvah. Družba, ki je bila objavljena 1. julija v oddelku za pomoč, navaja, da lahko zapre nekatere račune, če ne bo prijavljena dve leti.

Na podlagi MSA se morajo uporabniki redno prijavljati v svoje Microsoftove račune, da ostanejo aktivni. Če ne ostane aktivna, daje Microsoft pravico ukiniti račun po MSA (Microsoftov zakon o sporazumih).

Pogodba o storitvi je na voljo v razdelku za pomoč na Microsoftovem spletnem mestu in bo veljala od 30. avgusta. Uporabniki imajo tudi možnost, da preberejo celotno pogodbo o storitvi.

Kakšne so izjeme od pravila?

V nekaterih okoliščinah se dveletna omejitev in naslednja deaktivacija računa ne upoštevata:

• Microsoft ne zapre računa, če se uporablja za nakup, unovčenje ali dostop do Microsoftovega izdelka ali storitve. Darilne kartice, naročnine ali certifikati so izključeni. Račun ni zaprt, če je Microsoftova naročnina povezana z Microsoftovim računom.
• Račun je še vedno aktiven, če se uporablja za objavljanje aplikacij ali iger v trgovini Microsoft Store.
• Če uporabnik pridobi Microsoftov certifikat s pomočjo Microsoftovega računa, račun še vedno ostane aktiven
• Dokler v Microsoftovem računu obstaja stanje na računu (kreditna ali darilna kartica), račun ostane aktiven. Ostala bo aktivna tudi v primeru, da Microsoft imetniku računa dolguje denar.
• Microsoftov račun bo aktiven, če obstaja aktivno odobreno soglasje za aktivni Microsoftov račun mladoletnika. Dokler se račun mladoletnika šteje za neaktivnega in ga Microsoft ukine, ga zaprete ali pretvori v običajen Microsoftov račun, ko mladoletnik doseže pravo starost glede na regijo, račun ostane aktiven.
• Ne glede na zgornje okoliščine ima Microsoft vse pravice, da neaktivnega računa ne zaprete ali ga ohranite aktivnega na podlagi kakršnih koli povezanih zakonov ali drugih predpisov ali če vam drugače ponudi Microsoft.

Microsoft uporabnike poziva, naj na Microsoftovem spletnem mestu za upravljanje računov preverijo stanje dejavnosti svojega Microsoftovega računa.

Vendar se morate prijaviti, da vidite možnost, ki bo tudi vaš račun odstranila iz neaktivnega stanja in zagotovila dveletno podaljšanje.